正确掌握工作方式的面试题目 拿下专业面试的8点技巧面试必问题

#头条创作挑战赛#上一讲，我跟你说了「拿下专业面试 8 点技巧」中的 「如何进行自我介绍」和「如何阐述自己做过的项目」这 2 点面试技巧，相信你肯定也是收获满满吧这一讲，我来继续跟你聊聊「专业面试 8 点技巧」中剩下几个技巧的使用，今天小编就来说说关于正确掌握工作方式的面试题目 拿下专业面试的8点技巧面试必问题?下面更多详细答案一起来看看吧!

正确掌握工作方式的面试题目 拿下专业面试的8点技巧面试必问题

#创作挑战赛#

上一讲，我跟你说了「拿下专业面试 8 点技巧」中的 「如何进行自我介绍」和「如何阐述自己做过的项目」这 2 点面试技巧，相信你肯定也是收获满满吧。这一讲，我来继续跟你聊聊「专业面试 8 点技巧」中剩下几个技巧的使用。

上一讲的最后，我们说到了面试官最喜欢针对候选人项目中的一些细节进行提问。

那么，你是不是特别想知道「面试官最喜欢考察候选人项目中的哪些细节呢」？

1. 面试官会考察你哪些细节

当你阐述完项目之后，面试官最有可能从以下 3 个方面对你的项目细节进行提问：

面试官喜欢围绕你的产品核心需求来考察。面试官很有可能去问你产品的核心需求准不准确，满足需求的方式对不对，也有的面试官会问你如何去获取需求以及如何去验证需求是否被满足。不管面试官怎么问，针对这 2 类问题，只要在面试之前做好相应的准备工作，做到自己的回答能自圆其说，不会存在较大的疑问和逻辑错误。面试时就不会有太大问题。

面试官喜欢围绕你的产品数据去考察。通过整理和罗列数据的过程中，自己也要试着去看出数据都表现了哪些问题，并对这些问题给出相应的解答。因为，你发现的这些问题非常有可能就是面试官会问你的，你需要提前做好准备，面试中才能从容应对。

面试官喜欢围绕你所用到的专业方法去考察。面试官会根据你的项目讲述，去问你用到的一些专业方法的细节。比如，你在项目讲述中说到早期使用了用户研究来进行需求的验证。面试官就会问你的用户研究用了定性还是定量的方式？在项目中是怎么用的？

所以，自己在项目讲述中提到的专业方法，一定要清楚到底是怎么用的，并能在面试中准确复述出相应的方法步骤，不要自己在项目讲述中为面试官提供了细问的「素材」，等面试官真问到你的时候自己却全然不知该如何回答。

2. 怎么回答「如何看待我们公司的产品」这类问题

这个问题几乎是每次面试都必问的，是对于你岗位胜任力的一种考察。这个问题回答得好坏，在很大程度上决定了你能否被录用。

因为这些建议就是你未来工作中所要做的事。能提出这些建议，也说明你在未来工作中，基本可以完成这些事情。

有的时候，即使你前面的问题回答得不是很好，项目阐述得也不是很清晰，但你能很好地理解公司的产品，并准确说出它的核心价值，还能提供出有价值的建议，还是非常有可能通过面试的。

既然，这个问题如此重要，那么我们又该如何回答呢？

首先，我们需要先了解一点，这类问题的本质是考察你的岗位胜任力。作为产品经理，能发现问题并不是什么难事，能发现问题并能改正问题才是真正的本事。对于面试官而言，最想听到的并不是你站在用户的视角，对产品的不足一一指出，而是希望你能从产品经理的视角去阐述自己发现的问题，并给出自己解决这些问题的方法。

在我出任产品面试官的时候，发现很多候选人在面试过程中明显摆错了自己的位置，把自己摆在一副高高在上的领导姿态，对着面试公司产品就是一顿批判，觉得这么简单的问题，你们居然都没有发现……然后，一副骄傲自满的姿态就展现出来了，觉得面试官的能力远远不如自己，别人都不知道怎么做，只有自己才能解决这些问题。

其实，作为产品经理，大家的水平都差不多。你就是因为面试才去研究公司产品，可别人每天都在研究自己的产品。你能发现的问题，别的产品经理也许早就发现了。况且，面试官的水平一定是远远高于自己几个档次的，这些问题难道面试官都没有看到吗？之所以这些问题会存在，也许背后还有其他更多、更深层次的原因呢？你看到的只是表象，真正的原因你根本无法获知的。而且，你的这种态度也会非常容易引起面试官的反感，从而影响你的面试结果。

所以，回答这类问题时一定要先摆正好自己的姿态，不要让非技术因素成了你的扣分项。

对于这类问题，我们可以从以下 2 个方面来作答：

我们去分析产品的核心需求和核心价值是什么，能提供给用户什么，怎么满足需求的。这一点其实是在夸赞对方的产品。例如，如果面试的是一款移动社交产品（如 Soul），它的核心价值就是满足人们和他人沟通的需求。那么，我们就要先夸奖对方的产品可以满足和他人沟通的需求，以及在这方面对方是如何完成的。

我们可以指出产品还有哪些可完善的地方，并提出一些可行性建议。对于这一点需要在面试前就去研究一下对方的产品，列出产品的 Feature List，这些 Feature 都满足了用户的那些需求，以及现在产品上还有哪些用户需求没有被满足，或者产品还有哪些需求做得不太好，可以如何去改进。

例如：对于微信，好友发送文件如果不及时下载保存，过一段时间就会失效无法打开。如果你去微信面试，可以提出文件失效无法打开给用户造成的苦恼，有的用户希望能够永久保存好友文件的需求。并提出在微信设置中新增「永久在线保存好友文件」的功能开关。

面试官听到这样的回答一般会比较高兴，觉得你很有产品思维并且在面试之前就提前做了功课的。在这一点上，建议大家千万不要偷懒，参加面试之前，一定要将对方公司的产品深入研究一遍，找到一些可改进的地方，在面试的时候跟面试官说。

对于这类问题，有的候选人怕出错，选择避而不答或回答得很虚。例如「我觉得你们公司产品很不错，也很对自己胃口，很想通过自己努力让产品变得更好」之类的话。你要知道，这些回答在面试官眼里都是无效的。对于这道题，就是要拿出干货去征服面试官。面试之前去好好准备一下，研究一下他们的产品，才能在面试时说出自己的改进建议。

最后，这类问题回答得不用多，找出一两个可以改进的点深入去阐述就可以了。

3. 面试如何回答宏观问题

对于面试，宏观行业问题也会被经常问到。

例如，你是美团的产品经理，如果你去其他公司面试就很有可能会被问到，你是如何看待美团和饿了吗之间的竞争。或者，你是滴滴的产品经理，那么像「你是如何看待滴滴和美团打车之间的竞争」这类问题肯定也是少不了的。

对于这种问题，大家一定要做好准备，即使你面试的是很初级的产品经理或者你不在这些竞品公司里，面试的时候被问及的概率也是很大的。所以，我们在准备面试的时候一定要提前准备好这类问题的答案。

回答这类问题，只要做好如下 3 点即可：

回答这个领域的核心需求是什么，目前市场上有几家竞品，在满足核心需求这一点上谁做的更好。

回答目前市场内的竞争态势是怎么样的，谁处于领先，谁处于落后。领先者的优势是什么，你需要站在公司角度为产品该如何学习借鉴市场领先者以及公司后续发展提出建议。

回答你认为未来的市场格局是怎么样的，能左右市场格局的关键因素又是什么。面试官会通过这个回答去考察对于市场格局，行业发展趋势的分析能力。

建议求职者面试前多看看行业分析文章，能比较准确回答这几个问题时候才去面试。

在专业面试中，最糟糕的情况莫过于自己一直被面试官「带节奏」，疲于回答面试官的各种问题。要想避免这个问题，我们就要学会在面试中使用引导技巧，通过在面试中不断地抛出话题引子和使用引导式提问的方式，来掌握面试的主导权。

4. 面试中的引导技巧

所谓面试中的引导，其实就是在面试中，把面试的话题引导到你所熟悉的领域和有准备的内容上去。

4.1 自我介绍引导技巧

如果你过往的项目经历中，做过的某个项目与面试的职位契合度较高，在自我介绍的时候就要想办法尽量突出该项目，达到引起面试官兴趣的目的。例如：我们可以在自我介绍中加上一句：「我对某某方向理解比较深刻，因为在某某公司我曾经做过类似的项目」。

如果这个项目正好是面试公司的竞品，或者这类人才正好是面试公司急需的，那么在后续的面试中，这段经历很容易就成为面试官的「设问」主线，只要你面试之前准备充分，拿下整个面试是不成问题的。

4.2 思路方向引导技巧

当面试官抛出一个开放性问题时，你可以尝试使用方向思路引导技巧，把解题思路向熟悉的或者曾经做过的项目上靠拢。

比如「针对手机百度新增一个功能，你认为这个功能会是什么」这个问题，如果你做过校园 O2O 平台，那么你可以给出「因为手机百度在校园的使用率比较高，如果为手机百度新增一个功能，我认为应该增加校园服务平台的功能」这类答案，把具体的功能设计思路引导到你做过的、有经验的领域上来。

4.3 答题细节引导技巧

如果我们发现面试官的问题使用语言难以进行清晰地表述，或需要用线框图或流程图进行辅助说明的时候，我们可以说：「这个问题比较复杂，我想用纸笔的方式来梳理一下思路，帮助我作答」。

这样，不但一方面帮自己争取了思考时间；另一方面，还可以借助纸笔帮自己聚焦思路；更可以针对自己之前在纸上画的图示，有的放矢地展开讨论。

同时，通过对图示的讨论过程，我们还可以探测到面试官对答案的反应，在纸面做出适当的优化与修改。最后，通过面试官的一步步地引导，得出相对完整、正确的解决方案。

不过，面试引导是一个双刃剑，运用得合理，可以在面试中帮我们「加分」；运用得不合理，会引起面试官的反感，甚至起到面试中的「减分」作用。

在运用面试引导的技巧方面，我们需要特别注意以下两点：

引导的过程不要过于「强势」，非要「强逼」面试官按自己的方式进行面试。

引导的时机与话术也不要过于牵强，让面试官一眼就能看出你的意图。

每次面试结束之前，面试官都会问你：「你还有什么想问我的？」其实，这句话的潜台词是：你还想了解什么，才会留在这儿」？「你到底有多想在我们公司工作」？主要是想确定「这个职位你能胜任不」？「你愿意加入我们公司就职这个职位吗？

如果你的回答是：「我没有想问的」或者去问些乱七八糟的问题，面试官会认为，这样一个「没想法」的人，头脑稍微有点简单，考虑事情不够周全，肯定也没什么职业规划，职业稳定性恐怕也不是很好。或者就是这个人对面试的职位不感兴趣，大概率不会来了。

那么，我们到底该怎么向面试官正确地提问呢？这个话题我会留到下一讲来详细讲给你听。

以上就是本讲的全部内容了。怎么样？你是不是感觉自己今天收获颇丰呢？

下面，就让我来做一下本讲的小结。

5. 本讲小结

要想顺利拿下产品经理的专业面试，你需要：

了解面试官会考察项目哪些细节，面试前做好相应的准备掌握回答「如何看待我们公司产品」的方法技巧学会在专业面试中回答宏观类问题学会在面试中适当地使用 3 类引导技巧

6. 大咖助力

资深面试官说：「适当的使用面试技巧，是专业面试通关的一大法宝」！

7. 知识模型

本讲的全部知识模型和工作模板，你可以【点击这里】（提取码：me7c）来获取，为你的面试技能知识拼图新增一块内容。

8. 讨论互动

你认为专业面试中最难的部分是哪个呢？欢迎你在评论区留言给我，跟小伙伴们一起互动讨论。别忘了点击头像关注我，你可以学到更多的产品知识。如果你觉得这节课内容还不错，记得给我点个赞吧。

9. 实践练习

使用本讲学到的专业面试技巧：

1.针对上一讲自己阐述的项目，对项目细节进行自问自答式的模拟演练。

2.选择一款自己心仪公司的产品，尝试回答「如何看待公司产品」的问题。

3.使用今天学到的知识，尝试回答「你是如何看待滴滴和美团竞争」的问题。

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