美团跑外卖要无犯罪记录（福建一男子想领取美团免费外卖会员）

“我本来是想领1个月的免费外卖会员的，没想到却被美团查了征信。”今天上午，1007接到车友傅先生的投诉，说自己被美团软件设计，最后导致自己出现了一次征信查询记录，担心影响日后的买房、贷款等。

对于傅先生的投诉，美团方面表示，查询征信已获得傅先生的授权。

傅先生告诉小七鲜生，为了便于支付，他在5月17日使用美团安卓版APP，进行了银行信用卡快捷绑定。“绑定成功后，软件跳出了一个小弹窗，提示我可以免费领取一个月美团外卖会员，我点了领取，很快界面就跳到了具有我个人信息的界面——包括名字、身份证号码等，当时显示需要输入后面几位”。

傅先生输入后进入下一步，就直接进入了人脸识别环节，期间没有其它任何提示。傅先生说，因为美团APP在支付的时候，就有人脸识别功能，他就配合识别了，结果页面显示在查询他的征信。

“我就马上点后退，但已经来不及了。很快，我就收到一条短信，显示自己办理了生意贷业务。”傅先生说，自己并不需要这项业务，他随后赶到人行征信中心，打印了自己的征信报告，上面显示重庆美团三快小额贷款有限公司曾查询过他的征信记录，查询原因是“贷款审批”。

在傅先生看来，美团APP是在诱导客户领取会员，结果却是骗取信息。“频繁查询征信，会严重影响我日后的买房、贷款等正常需求”。

美团相关工作人员表示，美团生意贷是面向美团生意人的经营性用途信用贷款，经过查询，傅先生当时办理生意贷的整个流程，是点击了“一键领取”页面后，再点击“查看我的额度”，并填写了自己身份证后6位，才会进入到输入支付密码环节，并进行面部识别授权，最后成功办理了生意贷业务。

据工作人员介绍，在赠送1个月外面会员的页面上，美团已有明确告知，要开通美团生意贷才能送，在“查看我的额度”下方，也有明显提示，就是如果点击了这个选项，就意味着申请人同意《人行征信授权协议》、《美团金融隐私政策》和《借款额度合同》等贷款协议。因此美团生意贷的开通页面明确展示了生意贷的产品属性、产品功能、还款方式以及相关开通协议，不存在“没有其它任何提示”一说。如果用户发生误开通操作，或因为其他原因开通后不想再使用该服务，可随时在结清款项后，打开美团生意贷产品详情页首页，点击下方“客服中心”，点击“申请关闭生意贷”选项，自主关闭相关服务。

福建元一律师事务所叶清萍律师表示，如果美团在比较明显的位置明示告知领取相关会员的条件并经用户同意，对开通美团生意贷需要用户授权进行人行征信查询，那么美团明示告知合规方面不存在太大问题，由于用户自己没有看清相关条款，就盲目点击了确认按钮，因此应承担相应的责任。

不过叶律师也建议，美团作为大型的知名互联网企业，在收集用户信息时，在形式上要明示告知并经用户同意，如用户首次使用产品或服务前有单独隐私条款 产品内容条款时，企业在文字上需透明、简单、易懂，如有敏感信息的使用需在首部或主要页面进行告知；收集信息的目的要具有合法性，在数量上要遵循最小化原则等等。无论是出于社会责任，还是出于可能避免和用户发生纠纷方面考虑，在办理业务特别是涉及到征信授权、贷款额度审批等金融业务方面，应该更要遵守相关法律法规以及政策的相关规定，合规运营，助于提升企业信息安全防护。

对于美团的解释，傅先生表示自己还是无法认同，目前已经向有关部门投诉。

对于此事，你怎么看？

（记者、编辑：廖神）