华为p20断触是什么原因（简述华为P20屏幕触断的解决方案）

自华为P20发布以来，广受手机发烧友的喜爱，无论的拍照、响应速度以及各种隐藏的小功能都让人喜爱不已但是对于部分喜欢手游的玩家却由一点点小失望，因为有部分用户反馈在玩游戏的过程中，P20曾发生过屏幕触断问题，出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况而华为P20出现这种，小编建议机主先进行自我检测，如果仍旧没有解决，就前往华为客户服务中心检测处理下面分享一下关于华为P20出现屏幕触断的原因以及解决方法：，今天小编就来说说关于华为p20断触是什么原因?下面更多详细答案一起来看看吧!

华为p20断触是什么原因

自华为P20发布以来，广受手机发烧友的喜爱，无论的拍照、响应速度以及各种隐藏的小功能都让人喜爱不已。但是对于部分喜欢手游的玩家却由一点点小失望，因为有部分用户反馈在玩游戏的过程中，P20曾发生过屏幕触断问题，出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况。而华为P20出现这种，小编建议机主先进行自我检测，如果仍旧没有解决，就前往华为客户服务中心检测处理。下面分享一下关于华为P20出现屏幕触断的原因以及解决方法：

1、第三方APP触屏不灵敏

若是使用第三方APP感觉屏幕不灵敏，可尝试升级手机系统和三方应用到最新版本尝试是否恢复。以下第三方应用本身的设计问题可能会产生触摸屏不灵敏的假象：

（1）微博需滑动距离较长才会识别成左右滑动，如滑动距离较短可能造成识别不灵敏的假象，请重新滑动尝试。

（2）微信朋友圈的评论图标较小，可能造成点击不准。

（3）安装第三方桌面应用，可能因为兼容性问题，导致会出现冻屏（滑动无反应）的现象。

2、外部环境因素影响：

（1）磁场干扰

如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。

（2）周边温度异常

如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。

3、硬件与配件：

（1）屏幕上有水迹或者异物

如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。

（2）贴膜过厚

如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。

（3）非标配充电

如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，会对手机触屏功能产生影响。

4、软件功能或设置影响：

（1）第三方锁屏软件

如果手机安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏，又不愿意使用电源键锁屏，建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。

具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。

（2）手套模式

如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误操作。

（3）卡顿问题

请确认手机是否存在卡顿问题，如出现以下现象：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿，也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机，然后确认是否恢复正常。

（4）升级到最新版本

建议您备份手机数据，将手机系统升级到最新版本，然后尝试屏幕操作确认是否恢复。

5、硬件故障：

如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

希望上述方法可以帮助出现屏幕出现触断问题的小伙伴们，也欢迎大家补充其他的解决方法。

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