珠宝营业员的销售技巧（店长怎样让员工主动学习）

珠宝销售技巧：你想一下，如果员工知道，学习能让他每个月多拿1000块提成，她愿不愿意学？

罗老师讲解：

第九个问题，员工不愿意学习，怎样调动他的积极性？

很多店长都说，哎呀，让员工主动学习是一件很难的事情，个个都说想做好业绩多赚钱，但是又不愿意学习。

这句话听起来，你是不是觉得也是员工的问题？

实质上，不是员工不愿意学习，而是她内心也有不得已的苦衷。

比如下面这几种情况：

1、员工刚开始也是想学习的，只是店里学习氛围不好，慢慢被同化了，只靠自己原有的经验在做。

2、员工之前学习都挺积极的，店长每次讲解都认真听，但是后来觉得学的东西用不上，慢慢就没兴趣学习了。

3、长期坚持学习这件事，本身就是反人性的事情，因为人性本懒，想要客服懒惰，必须要有足够的利益诱惑和动力。你觉得，你们员工有吗？

所以，店长想让员工主动学习，最简单，也是最直接的一个做法：

先让员工看到，学习能给他带来的好处。你想一下，如果员工知道，学习能让他每个月多拿1000块提成，她愿不愿意学？

肯定愿意。

现在不愿意学，是因为没有感受到好处。那么，怎样让员工感受到好处呢？

两个方向：

第一个，你先教有意愿学习的员工。

平时接待多去帮他，尽快协助他成交，做出结果。然后再把这个成交订单拿出来分享，其他员工看到结果之后，会不会有点心动？

有的会，有的不会。

在分享的时候，你要留意其他员工的态度和眼神，谁有意愿学习，能不能观察出来？

然后再从中挑选值得培养的员工，就这样，在团队里逐个击破，最后剩下死活不愿意动的，用业绩考核，让他自生自灭。

第二个，从你自身做起。

如果店里所有员工都是不想学习的，那你可以怎么办？

你得做出结果让他们看到，如果连你自己学习之后都没有做出业绩，或者没有让员工看到你的能力有什么改变，你觉得他们会想学吗？

不好意思，销售请拿结果说话。

你要么自己接待顾客成交，要么帮他们谈单成交，然后做出结果，你才有说服别人的资本。如果到你自己这里都没有做好，你不用要求员工学习了，不要自己打脸。

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