维多利超市猪肉有毛发（维也纳香肠涂改生产日期）

来源： 信网责编：光影 2021-11-02 21:41:50

信网11月2日讯(记者 谷正原)10月28日，市民孙先生在青岛市崂山区秦岭路18号丽达超市内购买了青岛德发德式肉制品有限公司生产的维也纳香肠等产品，共8袋，经查验该产品存在日期涂改情况，若按原生产日期计算，产品售出时已过期。信网(0532-80889431)联系到该超市，客服工作人员始终没有对该问题给出正面回应。11月1日下午，孙先生称经销商刘经理已按照相关法规给予了他经济补偿，目前双方已就此事达成和解。

(来源：受访者)

10月28日，市民孙先生在青岛市崂山区秦岭路18号丽达超市内购买了青岛德发德式肉制品有限公司生产的维亚纳香肠等产品，共8袋，产品上贴有超市内打印的价格签，上面标有包装日期21-10-22，保质期21-11-21，及售价45.02元等信息。而产品上原本有生产厂家的标签，标有：储存条件:0-4℃ 35天，-18℃180天;生产日期:见正面标签或封口。由于生产厂家的标签上没有显著的生产日期，于是孙先生拨打了产品上的咨询电话，厂家工作人员答复：“商品出厂都有生产日期在标签或者封口上。”经过孙先生仔细观察，原标签右上方的生产日期被人为故意涂抹，但未完全擦干净，借助不同角度依稀可辨2021.07.1*，而存放该产品的货柜不是-18℃的冷柜，也就是说在这种储存条件下该产品保质期只有35天，实际已过期近2个月。付款后，孙先生投诉至超市服务台，超市张经理随即联系了产品经销商，并就赔偿问题与孙先生展开协商。

(来源：受访者)

孙先生告诉信网，这不是他第一次在丽达超市买到过期商品了，今年5月他就向商场反映过这个品牌的香肠存在篡改生产日期的问题，当时处理顾客投诉的主管非常重视这件事，对相关工作人员进行了严肃的批评教育，并立即下架了问题产品。见超市整改积极、认错态度良好，孙先生当时并没有要求赔偿，孙先生表示：“人人都有工作疏忽的时候，上次我已经给了超市整改的机会和时间，没想到同类问题竟再次发生，这根本就是漠视食品安全，这次我坚决要求相关责任方依法给予我赔偿。”

为落实情况，信网先后5次联系了该超市，客服工作人员每次都答复：“情况正在核实中，稍后会有人联系您。”但截至目前，超市方仍未就此问题给出正面回应。

信网又联系了产品代理经销商刘经理，对方表示：“这次事件确实是我们自身监管出现了问题，今后一定加强管理、提高重视。”

11月1日下午，孙先生再次联系信网，称经销商刘经理已按照法规给予了他相应的经济补偿，目前双方已就该问题达成和解。

针对孙先生遇到的情况，青岛市消费者权益保护委员会的工作人员介绍，按照《中华人民共和国食品安全法》中的相关规定，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。

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