不懂技术如何做项目经理(0基础转岗项目经理难)

不懂技术如何做项目经理(0基础转岗项目经理难)(1)

公众号:项目管理社区

编者按:

改变和脱离当下的环境要付出多大的代价,只有经历过的人才知道。

每天都有人在各种各样的平台上抱怨这个、抱怨那个,有的是环境受限无法采取任何措施,有的是做不到下决心采取行动。

无论如何,每个敢于挑战自己的人都值得赞颂。今天我们和大家分享的,就是一个0基础转岗成功的案例,希望诸位在看完之后能有所启发。

大家好,我目前是一名国企信息安全项目经理。

但在此之前,我甚至连“项目经理”这个名词都没听说过,一路走来,我都是先上船,后补票,很荣幸能将这份特殊的经历分享给大家。

一、契机

说起传统快消品大家应该会很熟悉,没错,我16年以前就是一名食品行业某旺公司的营业训练专员,从事着培训以及市场督导工作。

这是一份在当时看来很养老的工作,每天有近60%的时间被我拿来上分,一度还上了星耀。

但是这些并没有给我带来一点荣誉感,甚至还感到很空虚。

我觉得是时候该自己做点什么了。

毕竟人的一生应该这样度过:当他回首往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻。

16年,杭州的电商等互联网行业快速发展,涌现出了一批批的互联网企业。

我无论从计算机科学与技术专业的角度还是从薪资方面考虑,我觉得是时候进攻互联网行业了。

二、抉择

我在51job上找了大量互联网行业的招聘要求,罗列了一系列的岗位,并对这些岗位的职责要求、技能要求、薪资待遇等进行了综合分析。

最终,我制作了一份职业发展规划,并得到了最终结论:我要做一名产品经理!

因为产品经理的薪资都在15K-50K,这看起来很有钱途,而且是迈向CEO最重要的一步

为了走向人生巅峰,我决定向产品经理岗发起攻击。

但在这之前,我可以先做一名项目经理;在项目经理之前,我有两个选择:

走技术路线,转开发

毕竟大学学过C、ASP.NET、C#的人,总要有点梦想。结果拿来一堆编程书籍,发现几乎都看不懂了。此路暂时不通。

走售前路线

售前需要写方案,讲方案,各种沟通,一切条件都显得刚刚好。

于是,我决定选择走售前路线。

当时某旺的环境很糟糕,负面情绪很多,离开是最好的选择。

在综合对比几家公司之后,我决定选择一家ERP行业互联网企业做售前。

岗位全名是:售前技术支持或售前工程师或者售前项目经理

三、成长

在正式工作之后,我才感觉到,能够面试成功是幸运的。

因为,我真的什么都不懂。而面试的台词,大多都是我背的岗位要求。

为了尽快适应新的岗位,我开始了自我充值的旅程。

最先接触到的是一个叫蚊子的老师,看完了他的产品经理入门级所有课程。感觉收获很大,知道了什么叫PRD、MRD;

学会了使用viso;学会了用Axure、墨刀等画原型图;

在此期间很荣幸的遇到了希赛,看了希赛的很多公开课,对职业发展的规划也更加清晰了。

工作中,我也开始了对接客户,分析客户需求,撰写《用户需求说明书》、《售前技术方案》《投标文件》,给客户讲解方案,讲标等。

由最开始的照葫芦画瓢,到后来基本熟练,我用了1年时间

总结起来,售前的主要工作有3点,也分别对应3中能力:

沟通能力

需要与客户进行沟通,了解客户需求,进行方案讲解、演示,解答客户技术疑问等。

分析能力

分析并挖掘客户需求,能根据行业变化特点与地区客户现状,综合分析制定售前技术策略。

写作能力

撰写售前技术方案,投标文件等。

这三点中,最重要的其实是沟通能力,也是最容易被忽视的能力。

沟通能力是做售前的基石。

因为售前写的这些技术方案和PPT,很多时候客户并不喜欢看,都是公司内部在看,客户喜欢听,方案和PPT写的烂一点关系不是很大,只要讲的好,一切都不是大问题。

四、进阶

转岗后的第一家公司,我学到了很多知识,但离我的目标却还差的很远。

我逐渐认识到,我需要找一家专业的机构,来帮我完善这些知识,并能够考取一本“驾照”让我在工作中不至于太过被动。

转岗后的第二份工作,是一名项目经理。

是的,我用了一年的时间从售前,转到了项目经理岗。

在来这家公司之前,我还收到了一份国企的项目助理的offer,是做光学镜片的,我对此并不了解,综合考虑还是放弃了。

这家公司的项目经理岗,除了要对项目全生命周期进行管理,还要求项目经理会画原型,会写《产品需求文档》。

差不多又是刚刚好的样子,但是在实际的项目管理过程中,我发现自己的知识储备并不够用。于是果断报名了希赛的PMP®培训。

项目实际管理过程中遇到的问题,在班级中反馈后,有很多的大神就开始帮我解答,给我提供一些模板;

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学习笔记

而课程上,罗帅讲的知识点,我也逐渐应用在实际项目中。

实战案例1:选择合适的管理方式

当时公司主要做政府项目,产品的开发多以瀑布式开发的方式进行:

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瀑布式开发指产品研发按照设计好的里程碑,进行接力式开发;

完成上一步之后才能进行下一步,这会导致产品周期变长,并且有大量的文档输出工作也非常耗时耗力。

但瀑布式开发也有优点:它是一种严谨的开发模式,产品开发之前有详细的设计文档,同时已经做了详尽的人财物计算。

所以在做政府项目以及企业B端产品时,瀑布式开发具有一定优势。

实战案例2:构建PDCA质量管理

对产品的每个功能都执行PDCA的全面质量管理,确保产品能够保质保量准时完成的关键。

PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个项目,也适应于项目内部各个功能的质量管理。

各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。

大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。

各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。

通过循环把企业上下或项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。

实战案例3:遵循项目管理体系

项目管理作为一门管理学科已经发展多年,拥有严谨科学的逻辑体系以及知识体系。

项目可以分为:启动、规划、执行、监控、收尾,五个过程进行管理。

其中监控过程覆盖启动、规划、执行、收尾4个过程,以确保所有过程都处在可控的情况下;

项目成果最终交付给用户,项目过程形成的记录作为公司过程资产保留。

经过一年多的努力,我最终以4A1T的成绩拿到了PMP®证书。

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​学习打卡截图

项目上我也有了多个从沟通需求,到交付验收的完整项目经验

遗憾的是,公司一直在做的政府项目,后期有些缩水,我也离开了成长最大的公司。

五、结语

我的最新一份工作也已经转正,目前是一家国企,主要业务是信息安全方面。

而在这之前,我并没有对信息安全这一块了解的很深。

但是在上份工作中,我觉察到自己在这一块的知识仍然是空白,于是就报了一个NPDP的培训班,在找工作的过程中居然凭着刚学到的东西又一次面试成功。

所谓的捷径其实就是不打无准备的仗

介绍了这么多,相信很多人都发现了我说的捷径是什么。

没错,就是不打无准备的仗。

在每次面临抉择的时候,要知道自己真正想要的是什么。

想要达到这个梦想需要自己具备什么知识具备什么技能

然后要清楚怎么去学习这些知识,怎么去学习这些技能。

最后就是实践,坚持自己的梦想,合理利用工作外时间提升自己,一步一步向梦想靠近。

怠惰的时候想想自己落魄的时候的无奈,也许会比给自己打鸡血更有效果。

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