上门修电脑修坏了怎么办?修电脑遇到一位无赖
电脑确实给我们带来了很大的方便,但是电脑有的时候也会出现一些故障,比如开机有噪音、不开机、黑屏白字、蓝屏白字、红屏白字等,对于这些常见的故障,我们常常自己查阅资料或者是关机重启来解决,如果还解决不了,我们可能就得要送到专业的地方进行咨询维修解决了,今天早上我就碰到了这样的一位客户过来修电脑,这位客户的做法实在是让我很反感,修完电脑不想给钱,这是怎么回事呢?请往下看!
客户的故障电脑。
这位客户的电脑是组装电脑,故障现象是主机正常运行,但是显示器不能正常点亮,这是怎么回事呢?对于这种故障现象,我们也是很常见的,尤其是组装电脑,常见的原因如下:
原因一:内存故障
内存不兼容、接触不良、内存损坏都会引起电脑出现不开机,其它硬件正常运作的状态,此时我们就需要重新插拔内存条或者是更换内存插槽进行故障解决。
原因二:显卡故障
显卡接触不良、显卡损坏都会引起电脑不显示的情况,此时我们就得要插拔显卡或者是不使用显卡进行开机进行故障排除,如果显卡损坏,我们就要维修或者更换进行故障解决了。
原因三:主板故障
电脑的主板出现故障了也会引起电脑出现不开机的现象,比如主板的内存插槽与显卡插槽出现了问题,主板CPU供电线路出问题,主板其它部件损坏都会引起电脑出现不开机的现象,此时我们就得要维修或者是更换主板进行故障解决了。
原因四:电源故障
电脑的电源供电不足也是比较容易出现的一种故障,此时我们就得要通过维修或者是更换电源进行故障解决了。
拆机检查故障。
以上四种原因就是最常见的原因了,至于是哪一种,是不是?我们还得要进一步的检测与确认,接下来是确定电脑故障了,在修电脑之前,我就跟客户进行了故障费用说明,如果是当面能够解决的问题,收费30元,如果是检测出了故障,但是不修,也要收取手工费30元,客户当时同意了,然后我就开始对电脑进行故障排除与维修了。
故障解决了。
我拆开电脑侧面板之后,然后就对电脑进行了简单的观察,电脑有两根内存条,一个独立显卡,我首先是对显卡进行了插拔,故障依旧,然后我又对内存条进行了插拔,电脑的故障很快就解决了,客户拎着电脑就要走,连侧面板都没拿!
客户拎着电脑不给钱就想走。
这是属于当面解决的小问题,收取30元,客户不付钱就想走,我就跟客户进行了理论,客户说话是真不讲理,他说:“我的电脑又没坏,你有没修,就拆下来装上去,我也会,你要是修了,不用你说,我也会给你钱,但是你没修啊,我为什么给你钱呢?”我也跟着辩解,我说这在拆机维修之前是说好了的,客户边说边往外走,我也跟着往外走,我也不怕尴尬,我拉开嗓子就说不付钱的事情,一路上引起好多人围观,然后客户自己也很尴尬,最后气冲冲的给我结算了费用!
追到了客户快上车的地方。
说真的,对于这样的客户,我认为就应该强硬起来,想免费吃霸王餐,怎么可能?虽说没有成本给你修好了,但是背后的努力与经验,这都是你看不到的,而且我们都是有言在先的,如果我没说,你不付钱肯定是可以的,关键是我已经说了,而且费用也跟你说了,你也是同意的,现在修好了不想付钱,这就是在耍无赖!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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