揭秘手机换屏套路(手机换屏非常普通)
前几天,骑自行车不小心把手机屏摔坏了,虽没有摔得不能用,但是影响美观,决定还是换一个比较好!
一想到换屏,心里就打鼓,又要大出血啦!(以前换过苹果6的屏幕2400 ,都可以买一款新的来用了[捂脸])
先是在京东上面看华为荣耀20的原装屏,价格在200-350之间,看到这个价格心里踏实了,花不到多少钱![呲牙]
本来想在网上买屏幕,想到还得找人装,也挺麻烦的,于是就想去实体店看看价格!
先去的是华为手机指定维修店,原装屏报价380元,非原装屏报价260元,价格呢其实还好,能接受,不过我又想了一下,多去问一下价格。
走出门店,刚好看到之前帮家里人换过手机屏的一家店,于是就去问一问,这边给我报价130元,我听了之后不太相信,反复问他:是原装屏吗?他说:是的。我有一点不太信,毕竟价格区间我也知道。
于是,师傅给我解释,你这个屏只是坏的外屏,只换外屏就好,不是整个集成屏幕!这下我放心了,明白原因了!
我这才知道原来手机屏幕分内外屏!有没有和我一样的不知道的?[捂脸]真的是隔行如隔山,我对手机维修行业不懂,哪里知道里面的猫腻!
一般来说,咱们换屏幕都是内外屏一起换,懂行的估计才会区分内外屏。内外屏可以一起换也可单独换,这个不是我想说的重点,重点是商家怎么通过换手机屏来赚钱的!
市场上,手机屏原装还是非原装,其实我们一般的人是看不出的,商家利用这一点就可以操作!
换屏一般是师傅在里面换屏,客人在外面等,一般不会守着师傅换的!如果我们要求换原装屏,但是这个原装屏确实是原装屏,但有可能是旧的,是其他手机换下来的!可能很多朋友会说,怎么可能,其实是可以做到的!
如果我有一个原装手机,刚好手机屏摔坏了,考虑到价格,我换了非原装屏。而摔坏的屏正好是外屏幕,经过技术处理,将内外屏分离,外屏坏了确实无法使用,但是内屏是可用的,配上一个新的外屏就变成原装屏了!
下一位同款使用者手机屏也摔坏了,要求换成原装屏,于是商家就把前一个客户的内屏 新外屏装成“原装屏”就给这个客户换上了!
商家其实赚了两次钱:
假设换原装屏要500元一个,商家成本300元;换原装内屏需要300元,外屏需要200元,;换非原装屏350元一个,商家成本200元。
第一位客户称为A:A花了350元换了一个非原装屏,如果只换外屏其实只需要花200元。
第二位客户称为B:B花了500元换了一个原装屏(内屏是A手机的)。
对于商家来说:
第一次,从A客户这里,商家花了200元的成本购进非原装屏一个,获利150元,赚的一个原装屏内屏,价值300元。
第二次,从B客户这里,商家只需花了80元(200元*40%)外屏的成本,(内屏0成本)可以获利420元(500元-80元)。
整体来说,商家在两位客户身上赚取了570元(350 500-200-80),收益率达200%。
假如,A只换了外屏,花了200元,那么B就能真正拿到原装屏!
整个交易,商家才是赢家,两位客户都是受害者!这就是行业信息不对称,导致商家可以利用这一点来赚钱!
在换屏的时候,要等1一个小时,于是就跟师傅聊天了,这个师傅很健谈,跟我说了好多手机维修行业里存在的问题。我问他,如果都像你这样很有良心的做事儿,会不会很亏;他说:不会的,因为客户有比较之后,就会发现哪个是诚心做事儿的!这让我感受到:
从事一个行业最关键的是:从业人员的职业道德素质!技术好不好,可以学习进步,变成一个技术过硬的人才,但是职业道德就真的是考验从业人员的责任心!
在他店里,有一位来换华为P9手机的电池(第二次换电池),师傅换的时候发现电池是粘在数据线上的,如果没有注意到这个问题,直接取电池就会把数据线撤坏,好在师傅发现这个问题,没有把客户手机的数据线撤坏!再次更换时,师傅就把电池粘在手机厂商预留的地方,就不会出现上一次更换的情况。
从这一个微小的细节,我们就能看出,手机维修师傅的责任心,同样做一件事儿,有责任心的做事儿与没有的区别。有些东西可能一时半会儿看不出来,但是经过时间的流逝,有一些问题就会暴露出来!
就像上一位客户,如果不是再次换手机电池,可能永远都不知道上一次那个师傅给自己“埋雷”了!如果你是这位客户,你还会选择上一次的师傅吗?我想我肯定不会!
换好手机屏幕后,走出店铺,我一直在思考:什么样儿的人才能称为一名优秀从业人员,我想至少应具备两点:
第一,应该有良心。我们不说技术有多高(从业年限不同,技术造诣不同),至少在自己认知范围内,不赚“黑心”钱,不能因为信息不对称就欺瞒客户!本着良知做事儿!
第二,应该有责任心。说起责任心会感觉很宽泛,我的感觉是责任心应该体现在从业过程中的每一个细节:首先为客户着想,从客户的需求出发为他/她服务;其次,在服务过程中,每一个细节做到位,哪怕是换一块电池,也不能为了省事儿,给客户“埋雷”!
概括起来,其实就是:具备良好职业道德的人才能称为一名优秀的从业人员!
这个思想与我前几天参加的一个讲座,传递的信息是一致的!
培训时,老师问我们,你们觉得从事保险行业,怎样才叫专业?下面的许多同学答道:过硬的产品知识和金融法律知识、好的营销能力和沟通技巧。
当时,没有人想到职业道德方面!老师说出答案时,大家有一些惊讶!因为,大家没有体会到职业道德是怎么在从业过程中发挥作用的。
后面老师解释了:从事保险行业,应该秉持客观、中立、公正的立场,给客户讲清楚产品优劣势、做好如实告知、真正规避风险而不是创造风险!
“秉持客观、中立、公正的立场”就比较难,因为俗人都很难做到不为利益所动!
比如:佣金高的产品会促使从业人员去推荐这款产品,就会违背客观分析这款产品的优劣势!再者,从业人员为了业绩进行恶性竞争;其次,为笼络客户,给予客户超出保单条款的承诺,最后在理赔时无法实现!
写这篇文章的目的,就在于激励自己做一位有良心、有责任心的保险从业人员,不管利益如何,首先保证自己是一位具备良好职业道德的人!
作为一名高校教师,上课教学生从事金融行业时,应该具备良好的职业道德,那么自己就应该以身作则,做好榜样!
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