多芬闺蜜（多芬把黑人洗成了白人）

在西方大兴美黑风潮的同时，风行亚洲的美白观念仍然屹立不倒。各种美白产品在中国大行其道，不管你承不承认，大妈们已经用“脸基尼”简单粗暴地表达了她们“以白为美”的宣言。这样的“黑白”之争放在平时打趣是笑谈，但如果用到商品广告上，很可能招来一身黑。全球著名女性品牌多芬日前在脸书（Facebook）上发送了一则广告，一名黑人女性在使用了多芬的产品后，突然变成了白人。这则广告立即被指种族歧视，引来大量抗议，多芬于7日在推特上连连道歉。

作为多芬沐浴露推广大战的一部分，这则时长仅三秒的视频被发布在多芬Facebook的页面上。但正是这三秒，让多芬成了众矢之的。广告中的黑人女性在用完多芬身体乳后，脱去上衣，呈现的立马是一位白人女性。移除广告后，多芬在推特上致歉，表示最近发布的图片在展现不同肤色女性上考虑不周，“对由此引发的冒犯深感后悔”。

▲多芬被指责种族歧视的广告截图

多芬是联合利华（Unilever）最有价值的品牌之一，从事美容行业近50年。40多年来，多芬一直用真人做广告。多芬的英文名Dove，象征着希望、快乐、和平以及所有的积极事物。但此次的“种族歧视门”让人觉得多芬似乎与这一寓意很不相称。在后续的进一步声明中，多芬自我检讨道：“多芬的品牌信念核心是能够展现出真美的多样性，这也是多芬一直所追求的，但是这条广告没有体现这一点。”

尽管多芬火速撤下了这条备受争议的广告，但美国化妆师布莱克（Naomi Blake，也常常被人叫作Naythemua）仍然在Facebook上分享了这一帖子。她在转贴时写道：“我当时在快速浏览着我的Facebook，这条多芬广告就蹦出来了……我想我这是在看些什么啊。”转贴的评论里，有人问她，如果广告里是白人女性变成黑人，人们是否还会感到被冒犯。对此她做出了否定的回答，并指出这就是问题所在。“我们因为肤色被品头论足、被另眼相看，但这种肤色却又恰恰是组成这个国家美的一部分。”

多芬的道歉并不能弥补许多人内心受到的伤害，致歉贴下面近3000条评论几乎无一例外是“讨伐”声。还有许多社交媒体用户呼吁联合抵制多芬的产品。一位南非的网友直言不需要多芬的道歉，并表示将改用其他品牌的产品。还有一名纽约的网友感叹：“像多芬这样大公司，怎么会犯下这样的错误？”

▲一则含有种族歧视意味的广告

其实这并不是多芬第一次被批种族歧视。2011年，公司的广告里就曾出现过，黑人、亚洲人和白人女性站在一起，意在表现使用多芬产品后最终会变成肤色最白的女性。当时，多芬在声明中给出的说法是：“三位女性都是‘买家秀’，展示的都是产品使用后的效果。而对于刻意侮辱任何受众的行为和影像，我们都采取‘零容忍’的态度。”无独有偶，2015年多芬还因一款防晒产品涉及种族歧视遭到批评。该防晒产品写明针对“正常到深色皮肤”人群，让人觉得拥有“深色皮肤”的消费者即为“不正常”之列。

▲多芬2011年的沐浴露广告，三位不同肤色的女性并排站立

▲推特上网友的帖子，讽刺多芬一而再，再而三地发布含有种族主义内容的广告

对于“种族歧视”这个敏感词，商业广告确实一不小心就踩了雷。不少大公司如微软、因特尔、索尼、KFC等等都曾出过涉及种族歧视的颇具争议的广告。

① Popchips

▲库彻在广告中的棕色皮肤形象和本人形象

艾什顿·库彻（Ashton Kutcher）是电影《乔布斯》中乔布斯的扮演者，但你也许不知道，这位帅气的白人小哥曾经把脸抹成棕色，跑去给印度酸辣味薯片Popchips做广告。视频中，他扮演一位穿着滑稽服饰、操着一口华丽丽印度英语的小哥。如果你没有认出这则广告，实属正常，因为它只存在了一天。迫于公众的强烈抗议，Popchips的CEO决定撤下广告，并发布了一份中规中矩的对外声明，承认错误。Popchips表示，其实事件唯一的受害者应该是出演广告的库彻，他因为此次事件声誉受损，并在很长一段时间内被指责种族歧视。

② 索尼

▲索尼的这则广告实在让人愤怒

索尼于2006年发布的这支广告可谓种族歧视得相当明显了：图片右侧的白人女性十分冷峻、面露凶相，用手扼住了左侧黑人女性的喉咙。写在左侧的广告语意为“白色掌上游戏机即将上市”（PlayStation Portable White is coming），本是为了表达索尼新款一改从前清一色黑色的画风，但配图却实在让人太容易联想到种族歧视，也让人对这句“White is coming”的拟人化表达手法不敢苟同。令人震惊的是，索尼当时拒绝就该广告致歉，还坚称该广告创意的初衷是展示黑白颜色机子模型的对比。

③ 俏比洗衣液

一名黑人被塞进洗衣机中，而后变成了一个皮肤白皙的亚洲小伙。这样离奇的情节来自2016年一则在当时引起了轩然大波的中国洗衣产品广告。《华盛顿邮报》、《每日邮报》等外国媒体纷纷评论，众多外国网友也参与讨论，批评广告中体现了严重的种族歧视问题。“俏比洗衣溶珠”制造商事后在微博上发表声明，表示“我们对种族歧视是强烈抵制和谴责的”，并对于广告内容引发争议表示遗憾，称绝不会推卸责任。