令人哭笑不得的产品（使人惊艳的产品细节）

编辑导语：照顾用户需求、满足用户使用体验的产品，必然是在细节上体现用户关怀、且具备同理心的产品。具体到某些产品上，你知道有哪些产品的设计细节体现了如上要求吗？本文作者便拆解了几个相关案例，一起来看一下吧。

一、【微信】视频号公共区和“群”讨论区

1. 产品体验

【微信】视频号看直播时可以在公共区发表言论，即只要在看直播的都可以看得到你发表的言论；也可以将直播群聊，若将直播群聊则可以在“群”讨论区发表言论，发表的言论仅群里的好友可以看到。

2. 设计思考

随着智能手机和互联网的发展，许多不方便用电视看直播的用户，会在手机上看球赛直播、美妆直播、春节直播等，在我们看直播时，有时会想跟好友分享该直播并进行讨论，切页面出去聊天讨论直播的话怕会错过一些精彩片段，在直播间里面发表言论有太多消息，好友看不到。微信视频号，有公共区和“群”讨论区，公共区可以看到加入直播间的用户发表的言论，“群”讨论区可以看到你分享的群的好友在直播间发表的言论。

二、【深圳社保】长者模式

1. 产品体验

为了让老年人更好地享受“深圳社保”带来的政务服务便利，深圳社保公众号个人业务办理H5页面新增了“长者模式”。

2. 设计思考

“长者模式”聚焦“简洁、易用”，考虑老年人实际操作的便捷性和感受度，在可感知性、可操作性、可理解性等方面优化功能设计与开发，遵循大字体、大图标、高对比度的页面设计及布局方式，更加贴合老年人的操作使用需求特性。

三、【高德地图】楼层导览

1. 产品体验

在高德中搜索商城名称，会显示楼层导览，可以按照分类筛选自己感兴趣的商店，如美食、购物、运动健身等，高德的楼层导览展示了各楼层的商铺，并展示品牌LOGO，方便用户进行选购。

2. 设计思考

我们在逛商城时，常常会因为商城太大而找不到某个店铺，也会因为想去某个商城逛逛，但是不知道那个商城时候有自己想逛的店铺，高德地图的商城楼层导览功能，就可以解决以上的问题，在高德搜索商城名称，查看楼层导览即可看到各个楼层的商铺，为用户节省时间。

四、【微信】好友主页快捷发红包

1. 产品体验

【微信】好友主页有个“发红包”功能，点击后会进入聊天界面发拜年红包。

2. 设计思考

随着时代的发展，过年发红包不再局限于面对面发红包了，微信红包变成了一种潮流。微信在用户首页新增了发红包的入口，更方便了用户发红包。

五、【百度云盘】最近使用过的内容-默认隐藏

1. 产品体验

【百度云盘】首页的最近使用文件会默认隐藏，点击“显示”图标才会展示最近使用的文件。

2. 设计思考

很多人都会将一些重要的文件、电影、资料等上传到百度云盘，对于我们来说这些文件可能是隐私文件，百度云盘默认隐藏很好的保护了我们的隐私。

六、【百度云盘】设备管理

1. 产品体验

【百度云盘】的设备管理，显示本账号已登录设备信息和使用记录，可以进行退出登录操作，显示已登录浏览器信息和使用记录，可以进行锁定（进行锁定操作后，该设备需要验证身份信息后才能再次使用），超过一百天未使用的设备或浏览器会显示具体未使用天数。还可以绑定主设备，设定后，当其他设备异地登录本账号时，会在主设备上收到提醒。

2. 设计思考

百度网盘APP这款应用是很多用户在使用手机的时候会用到的一款储存工具，可以帮助用户储存一些重要的文件到云端，这样的话用户就可以更加安全的保存一些重要文件了。在使用应用的时候需要用户登录自己的账号，有时候会使用不同的设备来登录账号，这样的话很容易泄露自己的账号信息和保存的文件，于是我们可以通过管理登录设备来删除掉一些不再使用的设备。

【百度云盘】的设备管理，显示本账号登陆过的设备信息，对不熟悉或不常用的设备可以退出登录，避免隐私泄露，保护网盘资产安全。

七、【高德地图】视觉障碍模式

1. 产品体验

【高德地图】的视觉障碍模式，道路交通拥堵情况的色彩提示，会有色盲色弱用户专属路况配色。

2. 设计思考

先天性色觉障碍通常称为色盲，它不能分辨自然光谱中的各种颜色或某种颜色；而对颜色的辨别能力差的则称色弱，色弱者，虽然能看到正常人所看到的颜色，但辨认颜色的能力迟缓或很差，在光线较暗时，有的几乎和色盲差不多，或表现为色觉疲劳。

开启视觉障碍模式，系统会更改之前的红绿配色，设置完成后就可以看到主界面的颜色变化了，帮助有色盲色弱的用户刚好的分辨地图元素，便于此类型用户能轻松掌握路况信息。

本文由 @一只产品喵 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

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