浪漫天降空姐训练在哪一段（论浪漫天降里一个空姐的自我修养）

八九十年代，空姐在大众心理肯定算是一个高大上的职业，因为本身能坐得起飞机的人并没有多少，而现在空姐职业算是更加接地气。

假期出游，不少小伙伴现在都会选择坐飞机，而在整个飞行过程中，空姐也算是一段不可或缺的元素。而如何成为空姐呢？空姐到底是我们想的那样轻松吗？

众所周知，空姐的选拔并没有我们想象的那么简单。

最近还听到一个梗，问：为何空姐都要大长腿呢？ 答：因为只有身高够了，她们好够得到行李舱。

其实听到上面那句话，还是有些许心酸的。

最近电影《浪漫天降》里也算是很清楚的阐述了这一点，在满满一个教室的人，到因为太胖、太瘦、腿太粗、个子太低或太高等外型上面的要求之后，剩下的人也已经没有多少。

而之后的蛙跳（虽然我也不知道对空姐有什么帮助）、坐转椅测眩晕、走路姿势等进行了第二拨选拔，又是一大批女孩被淘汰。

女教官白晶晶（刘孜 饰）说：“空姐选拔是百里挑一，从报名3000人里选出了最后16名，你以为自己已经是空姐了吗？”当然这只是一切的开始。三个月的魔鬼训练才是真正的考验。

不要说沙沙（关晓彤 饰）被吓醒，我听到魔鬼两个字也怵得慌。考试还采取扣分制，到底什么鬼！如果30分扣完，你的空姐之梦也就正式宣布破碎啦！

1.顾客永远都是上帝

这句话其实是所有服务行业的标准，但让我来看未免有点儿太没自尊。作为顾客，我们可能在很多场所或者事情里都会遇到服务人员，而他们最怕的莫过于“投诉”两个字。

银行营业厅里的桌上始终会让你选择服务质量，而我们常常接听的客服电话10086最后一句也是请对我的服务进行评价，满意请按1...但更多的情况我们是直接忽略挂掉电话。而女生最爱的淘宝，也经常会在你打了中评之后，被店家来个夺命连环CALL。

那在飞机上的空姐呢，就像沙沙她们一样要引导顾客不要挡住走廊，要嘘寒问暖。要推着餐车问先生您要喝什么？女士您要吃什么？在不稳定的机舱还要保持不把东西撒到乘客身上。

乘客要电话还不能直接拒绝，一定要说得很委婉，要不然“投诉”又来啦！

2.顾客永远都是对的

在处理发生在客舱的乘客纠纷事件时，不管乘客是否有问题，但空姐始终要陪笑脸，而且要耐心劝导。

但...沙沙特立独行的竟然给乘客树中指，简直要不太牛*。不仅乘客惊呆了，连乘务长也崩溃啦!

接下来逃不掉的就是检讨，大小领导都要来给你做思想工作，最后的结果就是写检讨，停飞...话说影片里的领导各种性格特点的太全面了，什么笑面虎、罗嗦鬼还蛮形象的。

3.迟到是万万不能的

航班飞行时间都是确定好的，当然国内各种误机情况真得不要太多。而机组人员如果迟到误机可是万万不能的。

邱泽作为机长说过一段话：（抱歉没完整记住）就是根据时间不同，后果也是不一样。但肯定是摊上大事儿了。

沙沙和室友贾斯文（崔宝月 饰）两个人都没有上闹钟导致培训迟到。所以，机长邱泽为了让沙沙长记性，连带全体实习空姐惩罚游泳二十圈。看着同伴恶狠狠的眼神，不记住也难。

4.空姐到处飞不等于到处玩

其实空姐也像一般的上班族一样奔波于各个城市之间，她们工作时间之外并没有太多时间常回家看看。而且大众的假期，也算是她们最忙的时候。

影片中身为青岛人的沙沙，飞到了青岛但也见不到家人。因为飞机停场一小时，中间她们先要送走上一批乘客后收拾机舱，休息几分钟之后，又要准备迎接下一批顾客。过家门而步入的这种悲惨经历还挺让人同情的。

5.一切都是为了安全

飞机算是全世界最安全的交通工具，但乘坐飞机也有很多要配合的工作。

第一，关闭手机！每次坐飞机都被念好多遍要关闭手机等一系列通讯设备，但总有一些人听了就过。片中沙沙在劝导一位打游戏的乘客为了安全关手机，那长相非常日式的男子竟然还说NONONO

第二，系安全带！因为飞机经常会遇到颠簸等情况，所以。。。

要说片中的“你XX”那段歌词也算是绝啦

虽说遇上空难的机率比中还难，但一定还是要注意！真实难为空姐啦

6.急救的黄金五分钟

片中在急救测试时，沙沙操作失败被扣分，请求再给自己一次机会时，乘务长果断拒绝说急救黄金五分钟只有一次。

在飞行过程中，遇到真实的突发性心脏病的乘客，做心肺复苏是一个必要的行为，而且也不能嫌弃说大叔太丑而做不下去，这一刻生命才是最重要的。

沙沙扛住了这次考验，也因为这一点升级为正式乘务员。

当然空姐会的东西也不止这些，或者她们承担了很多我们平常看不到的东西。总而言之，空姐并不是长得漂亮就可以的。

作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

从沙沙的表现里，我们也能看出她的成长。

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