水表漏水水费3000多怎么处理(换完水表漏水166吨)
导读:用水和每个人的生活息息相关,在生活中,如果缺少了水,肯定处处都会遇到难题,洗衣做饭,收拾屋子都要用水,提醒各位,一定要关注一下自家的用水情况,尤其是老旧小区的用户,不要因为设备年久失修而出现问题。
一位居民家漏水166吨,产生了1015元的水费,针对这个问题,居民和自来水公司没有达成一致,双方都不愿意承担这个钱,自来水公司给居民家断了水,那么最后此事又是如何解决的呢?
莫名其妙产生1015元的水费,用户拒绝交钱被断水张先生家住在衡水市,前段时间,他家里停水了,从这之后用水就特别不方便,家里的老人经常得靠邻居接济。通常来说,都是一整栋楼或者整个小区停水,为什么单独张先生家停水,而邻居家都没有停呢?原来是因为去年张先生就水费的问题和自来水公司发生了分歧。
之前,衡水自来水公司通知张先生说,他家的水表跑水了,需要重新换一个,可是换完水表之后水费却很高。
一般来说,水表上的数字是自来水冲击产生的,可是换完水表之后就漏了水,因为张先生家是老旧小区,水表都在房子外面的井里,平时很少有人关注,所以一时间也没有发现,等发现的时候就已经用了166吨水,产生了1015元的水费。
张先生认为,这件事应该由自来水公司承担责任,毕竟水表是自来水公司换的。但是自来水公司却表示,根据河北城镇供水条例规定,水表以里的产权是用户的,所以跑水也应该由居民来承担责任。
让专业的机构进行鉴定,看看究竟是谁的责任
张先生对自来水公司的解释很不满意,双方就这个问题产生了分歧,所以张先生一直没有掏这1015元的水费,因此今年张先生家才停了水。
现在在张先生的家里摆满了大大小小的瓶瓶罐罐,都是用来装水的,这确实给他的生活带来了很多不便,尤其是家里还有老人。
自来水公司的工作人员表示,如果张先生认为水务公司的解释说不通,可以找专业的机构进行鉴定,看看到底应该由谁来承担责任。
另外,水务公司也答应,先给张先生家开通送水,等把水表的问题弄清楚了再确定由谁来负责,张先生对这个处理结果也表示认可。
这件事到底应该由谁来承担责任还真的不好说,按照有关的规定,确实应该由用户对此负责,但是用户也觉得委屈,毕竟水表是自来水公司换的,平时也由自来水公司抄表,用户也不可能没事就去看看自家的水表到底有没有问题,再加上这是老旧小区,水表在外面,看水表也不方便。
如果在生活中,大家发现水表上显示的数字有问题,或者水费高的离谱,一定要尽快和有关部门联系,而水务集团的抄表员也要认真负责,如果发现用户的水表异常,一定要尽快做出处理。你遇到过类似的问题吗?欢迎留言讨论。
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