效率手册的使用方法(谈谈日清单和效率工具)
某日看到一位客户经理的工作计划
今日事宜1.晨会;2.查看OA;3.查看贷后管理系统;4.下户尽调;5.沟通两个新客户;6.做养猪场客户的表;7.约审贷会;8.人力资源考试答题;9.社群活跃。9项,够多了吧?事实上,他还有好多常规的事没有列出,如:夕会、营销、培训、带徒弟.....而且仅尽调一项工作,得半天时间,做表即使客户生意简单的,也得需要一两个小时。
我们再看一个行政的某日工作清单:1.查看OA;2.会议纪要;3.与同业交流来访时间行程确定接待方案;4.写部门季度工作总结;5.部门督办事项进展;6.办公用品采购;7.财务票据报销;8.其他事宜。
我还看过一国企职员兼社群团长兼微商,做得风声水起,她的日计划有27项,而平平常常也有十七八项,牛吧!必须竖起大拇指呀。
有人肯定问了,这些计划能完成吗?是的,做计划的很大一个问题是事项的充分度,这是一个常见的问题存在。
有些人第一视角并不关心是否完成了,而是站在审视者的角度,关注每个人工作内容的差异度。会说,岗位不一样,每天计划数量肯定不一样;也有人说了,事情难易不一样,所以没办法从量上对比孰高孰低;还有人说做的事项多,不一定就价值大呀!
确实,在一个组织里,这些也是考评中常常遇到的问题,不同岗位,不同职能,不同劳动强度,如果只有一个优秀员工,该评谁呢?干的多的?干的快的?干的好的?如果仅单方面,领导们肯定会犹豫,因为并不可以,也可能并不服众,但如果有干的又多又快又好的,肯定胜出,因为足够优秀。所以这肯定是我们追求的目标,努力的方向,可别仅仅乃评委心态看事情。
怎么样,做的又快、又多、又好呢,翻译下,如何做的高量、高效、高质呢?衡量一个人办事靠不靠谱,主要也从效率效果上评判了。
从短期看,效率是一天做多少事;从长期看,效率是日积月累做事产生的价值与时间占用;它体现了时间管理四象限事宜,在不同人身上的安排配置与产生的结果。
在效率管理方面工具很多,大多数会和时间管理工具合为一谈。我用过日程表、羊皮卷、自律卡,手机会安各种APP,电脑上还用过桌面提示器,项目管理时经常用甘特图,配合着每天的计划清单,还有日报、周报、月报。但每每都逃脱不了散乱、应急,甚至感觉捉襟见肘。
2018年,听樊登读书作者光临,张萌讲了《人生效率手册》。听完觉得这个女孩了不得,不但做,而且把自己的经验与思考形成了一套方法,快速输出。经过进一步了解,她管理7家公司,创造了“左手有课,右手有货”的商业模式,每天事项排的满满的,所以对时间与效率的管理会高度严格,她的时间颗粒度15分钟一块,期间快事应对、快事处理,快速决策,雷厉风行的实战派。尤其令人佩服的是,她还对时间与效率从宏观角度,在基础性、系统性、延续性,有了更深、更长、更广的研究与解读。
她的事项之多,我们肯定达不到;她事项的难度,我们想肯定也很难。但她能通过日积月累的勤奋与有效方法,创造价值,就很令人敬佩。
她的效率我们目前达不到,但作为榜样,她的事项,我们可以微缩,个人成长经历可以学习,努力程度可以追赶,方法可以借鉴,工具可以拿来使用。她研发了一套工具——效率手册、总结笔记、修身笔记、演讲笔记、旅游笔记等等,从人生榜样的树立,到自己人生目标的定制,再到修炼的硬本领,工作和生活的处理,从每天、每周、每月到全年,计划、实施、反思、提升,小循环、大轮回,螺旋式成长,做自己人生的CEO。
我想,自己做一件事如果思路不清,力量不足,那干脆找一群人,一起做吧。一个人走得快,一群人走得远。[比心][比心]
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