电商分销怎么转型（分销体系如何设计）

编辑导语：电商网站的分销体系看似简单，实际上在设置的过程中是很容易出错的。本文作者通过实际的电商网站中分销体系改版的经历，指出需要注意的问题和哪些方面容易出错，希望能给刚刚进入分销系统的朋友们一些建议，少走一些弯路。

最近给公司电商网站中分销体系改版，一个看似简单的体系，也走过了很多坑，今天复盘一下，希望能对初入分销系统的朋友有所帮助。

先简单介绍一下分销的整个体系以及核心模型：

一、分销体系简介

分销体系和积分会员体系一样，都是庞大的电商体系里面能形成独立闭环的业务模型，这类独立闭环的的业务模型具备可移植性&可复用性。

分销体系通过利用次级代理的资源和渠道，充分的拓展了主营商家的销售渠道，进而增加销售业绩。

目前法律规定最多的分销等级为三级（此处指产生交易关系的为三级，实际邀请不设定级数），呈现结构如下图：

通用的分销模式为：一级分销商发展下线二级分销商，二级分销商发展下线三级分销商，C端客户可以在一级，二级，三级分销商那里下单。

在不同的分销商下单，获得不同的分销佣金。我们公司的分润比例是可以自由调整的，按照三级分销分润分别为订单金额的30%，20%，10%，简单的理解一下分润的主要规则，具体见下图：

二、分销的基规则和分销功能

分销主要角色有商家、分销员、用户，所以包含的主要功能模块有：分销商管理、分销等级管理、关联管理、结算管理、业绩管理。分销同时又涉及到很多规则，参与规则、关联规则、分润规则、结算规则、推广规则。

这里主要按照功能拆分：

三、基本功能&规则设置

因为我司的项目涉及到B端用户需求的多样性，所以成为分销商的条件也非常多，涵盖范围较大，大家可以参考：

成为分销商的条件有：

• 验证手机号
• 关注公众号
• 指定身份
• 无条件
• 填写申请资料申请成为分销商
• 消费次数
• 消费金额
• 购买商品
• 充值次数
• 充值金额

多种方式，且可以灵活的选择是否需要后台的人工审核，基本设置完成后，分销功能才能够开启成功。

企业可以根据自己的企业以及产品情况，灵活选择成为分销商的条件，但是只可满足一个条件，不支持同时满足多个条件。

四、分销商的招募与管理及规则

1. 分销商招募

可以选择是否进行分销商招募，开启后，可在商城首页等流量可观的位置（例如：banner位）投放分销广告，C端用户看到分销商招商简介后可以主动申请成为分销商。还可以配合运营在跟多的渠道投放分销广告，吸引分销商。

上文中提到分销层级法律允许的范围最多只能有三级，可以根据具体的业务需要合理的设计产品的分销层级，可以选择两级或者是一级，最好能做到灵活的选择。

2. 分销员审核

分销员是人工审核还是自动成为分销员，根据商家情况自主设计。

3. 有效期和保护期设置

商家可以选择是否开启对分销员的有效期和保护期，有效期是指——客户关系能维持多久「业绩归属依据」；保护期是指——客户关系在多久内受到保护「客户关系归属依据」。

有效期与保护期具体规则如下：

1）保护期设置——避免分销员相互抢客的功能链接

在保护期内，分销员发展的客户不会变更绑定关系，如果在保护期内，分销员与客户能够持续地保持联系（即持续地点击分销员的推广链接），则保护期的时间将会被顺延（保护期保护的起始时刻为客户最后一次点击推广链接的时间）。

例：如果商家设置的保护期为15天，分销员A的客户B在保护期的第14天再次点击了分销员的推广链接，则客户B的保护期将向后延长15天。

说明：有效期（非保护期）内，用户访问了其他分销员链接，将与其他分销员建立客户关系，如下图所示：

保护期保护的是有效关系，已失效的关系不受保护。

2）保护期与有效期的关系

设置的有效期大于保护期，如有效期为15天，保护期为5天，则关系如下：

• 5天内，分销员发展的客户不会被抢走；
• 5天后，分销员将不再受保护，若客户点了其他分销员的推广链接，则客户被其他分销员抢走；

设置的有效期小于保护期，如有效期为15天，保护期为20天，则关系如下：

• 15天内分销员发展的客户不会被抢走；
• 15天后，分销关系将不再受保护，若客户点击了其他分销员的推广链接，则被其他分销员抢走；

分销员之间建立客户关系：如果选择不允许，分销员之间相互推广、购买都不算佣金，即分销员A点了分销员B的推广链接，分销员A不会成为分销员B的客户，也不会赚取佣金。

这样的好处是：避免分销员之间为了拉业绩，互相下单赚钱。

分销内购：选择开启，则客户成为分销员后将立即与自己绑定客户关系，不受保护期限制，分销员自己购买也可获得佣金。

4. 客户选择设置

商家可以按照系统里面已经存在的标签选择客户的身份成为分销商，提高分销商的门槛。

5. 分销等级设置

据推广业绩，把分销员划分为不同的等级，每个等级设定不同的佣金比例。

推广业绩越好，等级越高，获得的佣金比例越高，以此激励分销员不断提升业绩。具体选择哪种条件作为等级升级条件，根据商家实际情况配置。

等级的条件主要包含：

• 绑定客户数
• 邀请分销者
• 邀请会员数
• 支付订单数
• 实收金额
• 成交单数
• 订单金额
• 购买指定商品

6. 客户关系及分佣

推广奖励方式主要有奖励现金、奖励积分、奖励储值账户余额三种方式，商家可以根据自己情况具体选择。

计算方式目前支持两种：

1. 按金额比例——商品佣金算法：分账金额*佣金比例
2. 按商品数量——商品佣金算法：商品数量*奖励金额

分账金额可以选择实收金额或者实收金额 余额抵扣，发展分销商与会员获得积分，积分对于有会员管理的商家有意义，商家可以根据自己实际情况选择。

7. 结算方式

结算方式主要有两种，一种人工结算，一种自动结算，商户可以根据企业的实际情况选择：

此处，涉及到一个重要的结算时间节点，是交易完成结算，售后维权处理器结束后结算，也要商家根据自己的实际情况设置。

业绩管理主要与业务联系紧密，在此不做赘述。

以上就是分销的简单复盘，文笔生涩希望能对大家起到帮助。

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作者：竹小公子，公众号：竹小公子（ID：zhuxiaogongzi）

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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