ios忘记密码了怎么退（忘记密码或设备停用时应如何处理）

如果您在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上设置了密码，然后您或其他人输入错误密码次数太多，那么您的设备将自行暂时停用。了解如果您忘记自己的密码或者设备显示“已停用”的消息时应如何处理。

如果您连续输入错误密码六次，则您的帐户将被锁定，您会看到以下消息：

• iPhone 已停用

• iPad 已停用

• iPod touch 已停用

  

如果您不记得密码，那么您将需要使用 iTunes、“查找我的 iPhone”或恢复模式来抹掉设备上的内容。然后使用备份将数据和设置恢复到设备。具体方法如下。

使用“查找我的 iPhone”

如果您启用了“查找我的 iPhone”，则可使用它来抹掉设备上的内容。

1. 前往icloud.com/#find，看看您是否启用了“查找我的 iPhone”。

2. 点按浏览器窗口顶部的“所有设备”。

3. 选中您的设备并点按“抹掉 [设备]”以抹掉您设备上的内容及其密码。

4. 使用设备上的“设置助理”来恢复最近的设备备份。

使用恢复模式

如果您从未将设备与 iTunes 同步、没有设置“查找我的 iPhone”，或者无法访问您自己的电脑，请按照下列步骤操作。您需要将设备置于恢复模式，这将抹掉设备上的内容及其密码。然后您将设备恢复为新设备或从备份进行恢复。

1. 从设备上拔下所有线缆。

2. 关闭您的设备。

3. 按住主屏幕按钮。按住主屏幕按钮的同时，将设备连接至 iTunes。如果您的设备没有自动打开，请将其打开。

4. 继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。

5. iTunes 将提醒您，其检测到一个处于恢复模式的设备。

6. 点按“好”，然后恢复设备。

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