互联网如何推动酒店pms的发展(属于新时代的营销策略)
传统的宣传方式要改变传统的高炮广告、车站广告、LED等固定广告作用正在逐步弱化手机终端的飞速发展将改变我们的生活,互联网广告已然成为时代急先锋除了团购网站、微信、官网、OTA等,我们的网络时代宣传需要全方面的网络包装酒店管理过程中,宣传费用预算支出要向互联网倾斜,并使之成为“主战场”,今天小编就来说说关于互联网如何推动酒店pms的发展?下面更多详细答案一起来看看吧!
互联网如何推动酒店pms的发展
传统的宣传方式要改变。
传统的高炮广告、车站广告、LED等固定广告作用正在逐步弱化。手机终端的飞速发展将改变我们的生活,互联网广告已然成为时代急先锋。除了团购网站、微信、官网、OTA等,我们的网络时代宣传需要全方面的网络包装。酒店管理过程中,宣传费用预算支出要向互联网倾斜,并使之成为“主战场”。
用大数据工具来提升宾客体验感。
互联网+思维落实到酒店管理过程中就是用数据说话,用互联网大数据来更深入了解我们的客人。增加与客人的接触点,有针对性地进行宾客体验的整改工作。酒店管理过程是一个动态发展的过程,没有酒店会没有问题,但最为可悲的是,很多酒店管理者找不到影响宾客选择的共性问题所在。宾客的关注点找不准,客人关注和在乎的并不是酒店管理者所能给的。客人要求快速整改的,不是酒店管理所优先安排的。
互联网市场是酒店经营管理的重中之重。
过去一年来,细数OTA各类罪过的文章很多,与OTA脱离的想法也很多,然而,现实的情况是,更多的酒店更大的份额有意无意之间都被OTA所占
领。客房销售,携程、艺龙、去哪儿网等各类网站都掀起了前所未有的促销力度,它们的优惠促销是酒店公司协议价无法相比的。餐饮、康体销售,美团、糯米等各类团购网站成为宾客选择的重点。五年前,没有多少人能够想象团购会有今天这般迅猛地发展。客源群的改变成就了这样的改变,80年、90年已经成为消费的主力军,他们是随着互联网成长起来的一代人,他们的脑海中深深地扎入互联网的“DNA”。
针对互联网时代的消费特点,订制酒店产品。
这就要求我们首先关注大数据分析,收集OTA客人的消费喜好,关注他们的消费心理,根据这个对象心理来制定我们的管理策略。如果需要超高性价
比,我们可以在淡日、淡月、淡季推出性价比促销产品。老的酒店管理是让客人选择酒店推出各类PACKAGE。在互联网+的背景下,我们需要结合他们的特点来订制酒店产品,这是理念上的一大转变。
免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com