企业来访接待标准（中大型企业来访客人接待事务组织是不是很繁琐劳神）

企业无论大小。在日常经营过程中，迎来送往是必不可少的，能把一次重大多人商务接待做到完美，绝对是一个企业超强软实力的最佳体现。但在现实中，往往会有一些接待过程中的小插曲，令组织筹备者抓狂，不是计划突变，就是部署大乱。其实，事前多多演练或者做好充足的应急备案，总会胜券在握。很多从事企业管理、行政事务部门的人，应该深有感触。今天，跟大家分享一张外部来访事务管理表，或许对您有很好的启发和帮助。

ONEKEY版权所有《外部来访准备事务管理清单》

这张表谁来填写呢？一般是由发起部门，但更多的时候是行政公关类的部门全权负责，企业的性质不一样、组织架构的划分不一样，责任部门也就不同。

在第一到第五部分中，简明扼要的写清楚了接地责任部门、来访事由或性质、来访人员背景与角色简介、计划到地、到场与离开的时间。

这里一定要特别注意，一个是在“来访人员”列表中有一项“特别注意事项”，重点是针对客人的特殊性而设定的，比如访客是由民族接待禁忌的、有明显与众不同的需要大家特别准备的等等。

另外一个就是“到地”与“到场”的概念要搞清楚，“到地”是特别指客人到达企业所在地的交通站点，离企业还有一段路程，而“到场”则是明确指出客人到达企业的场合。

很多时候，有一些经验缺乏的接待筹备人员会忽略掉这两个细节，导致计划会有点手忙脚乱。

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第六到第八个部分，重点就是来访主题行程的安排，主要涉及到人员、场地、设备、资料等的准备。

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前图及本土中的第九到第十三个部分，主要集中在来访事务的后勤支持方面的准备，主要包括车辆、住宿、饮食、娱乐、礼品等的充分考量。

第十四到第十五则是必要的审批申报手续，不可或缺。因为只有完成这些，才能形成具有合法性可执行的接待准备方案，才能获得其他跨部门协调联动的根本依据，至少不至于完全失控。

文章配图，海南航空空姐

总结下来，就是一个“细心、悉心”的事情，嗯，就像空乘服务（话说小编好喜欢海航空姐啊~~舔屏ing~~(¯﹃¯)）您觉得是不是呢？好了，今天的分享就到这里，我们下次见。

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