教培行业目前面对的困境(线下教培生死大考)
线下教培生死大考:不转型,必死,转型,“折腾死”?
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撰文 | Bugle X
编辑 | 初见
武汉新冠肺炎肆虐,第一批“倒下”的线下培训机构已然出现!2月6日,一度营收破亿的线下IT培训兄弟连北京校区停止招生,上海、广州校区“单飞”求存,成为疫情期间第一家关门倒闭的线下培训机构。
战“疫”之际,招生停顿、资金链吃紧,成千上万的线下教培机构正在迎来最艰辛的时刻。突如其来的疫情,必将改变国内K12课外辅导的未来走向。转型线上,不仅大势所趋,也是“活下来”的必须。
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“混”过寒假班,最大挑战春季班
不幸中的万幸,疫情发生在春节期间,K12教培机构的“寒假班”早已完成招生,实际的教学也已接近尾声。线下教培机构只要一比一平移课程、控制好退费,度过眼下的燃眉之急,不成问题,不至于造成资金链的断裂。K12教培行业的重大挑战在于“春季班”。
各级学校大面积推迟开学、开学时间待定,疫情持续、家长参培意愿降低,线上教学缺乏积累、不能长期保证学习效果,正是国内40万家线下K12教培机构,不能不面对的惨淡现实。
在残酷的疫情全面倒逼线上转型之际,一场惨烈的培训机构“淘汰赛”,已然是不可避免。在持续半年的时间内,假如无法把自身从一家“传统”机构,彻底变身为一家“在线”机构,一部分线下机构不得不选择退出。
转型线上,并不等于引入一个在线平台(如,钉钉、ClassIn)、为每个老师配上手写板,而是意味着一整套教学模式、商业逻辑的转变。对于全无准备、毫无积累的线下机构而言,不转型,等死;谋划不周的“转型”也许正是一场“折腾死”。
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线上“零基础”,被迫转型凶多吉少
本来,相对于线上机构而言,线下机构的优势明显:一是教学积累雄厚,教研能力可观,可以批量培训新手老师,实现区域内的扩张;一是传统的面授课堂教育,学习效果明显优于线上,师生之间的粘合度、机构&家长之间的信任度,更是让线上机构艳羡不已;一是商业模式、教学管理、营销手段相对简单、明确,一般线下机构的创办人本身就是一线老师出身,应付下来并不困难。
转型线上,“区域”的保护罩、线上校区的防波堤一齐撤去,被迫转型的线下机构,不得不直面在线巨头的正面冲击。对于家长、学生而言,同为线上课程,有什么理由不选择“身经百战”、线上教学体系完备的猿辅导、作业帮、学而思网校,偏要选择匆匆转型线上的线下机构呢?
对于学科辅导而言,家长、学生的参培动机十分简单,就是“提分”。在线教育“红火”多年,线下机构并未正面承受冲击,最大的原因在于线上教学的实际效果,赶不上线下面授。一旦线下面授因为疫情的原因,难以实现或不得不减少,转型中的线下机构不得不直面“线上教学如何提升教学效果”的公认难题。
“寒假班”由于事出紧急,可以匆匆上马培训老师、用线下教学PPT抵挡一阵,一旦迎来“春季班”大考,无论是师训,还是线上教研、线上课件都基本“零基础”的线下机构如何应对?只怕是凶多吉少。
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线上“太便宜”,资金链够不够支撑?
国内一线城市的线下课程一年收费2万元,二三线城市的线下收费也在万元左右,昂贵的学费是一个“低门槛”,成功养活成千上万的线下机构。而在线教育最大的竞争优势正是“便宜”,主流线上机构的线上课程一年的收费也在5000元以下,一般为线下课程三分之一、四分之一左右。相对的低收费,不仅是线上机构“打天下”的利器,也是横在挑战者面前的一道竞争壁垒。
举例而言,一般人只看见跟谁学作为国内第一个持续盈利的上市在线教培机构,却完全忽视了跟谁学的创始团队一半以上为出身百度的技术大咖。强大的技术积累,外加“独门”的精细化运营、高度专业的社群转化,才是跟谁学“神话”的核心秘密。
再比如精锐教育,表面上看是一家标准的线下机构,实际上自2014年上线O2O平台,便已启动了在线转型。2017年,精锐教育与技术巨头微软合作,围绕“学习力”教育理念推出国内第一个线上线下融合的教育平台。2019年,在数亿元IT投入的基础上,精锐又率先在业内扛起OMO转型的大旗,推出“i精锐”学习力提升系统。正由于多年持续的技术赋能,武汉肺炎疫情爆发之后,精锐才可以第一时间全面转向线上教学,以一个OMO技术大拿的面目出现在世人面前。
低收费模型下的高效率运营,也正是线下机构转型线上必须首先攻克的一道难关。一旦昂贵的线下学费难以持续、高度复杂的线上管理难以跟上,被迫转型的线下机构不得不接受全面亏损、甚至资金链断裂的惨淡结局。
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转型线上,招生获客是一道必过的坎
疫情的肆虐,也让线下机构多年以来行之有效的营销“套路”彻底失效。遍布闹市、街角的校区,本来是线下机构的营销堡垒,正是依托于店面,线下机构通过到店咨询、线下活动获得大部分的流量,让线上机构一掷千金的大规模投放消解于无形。
大规模疫情恐慌的背景下,传统校区门可罗雀,线下活动更是不可能,在营销、招生环节,转型中的线下机构实际上无“刀”可用,陷入异常尴尬的境地。转型线上,营销、获客是一道必过的坎:“流量贵、获客难”的难题,如何克服?大规模的线上营销,线下机构可有人才、可有资金、可有背水一战的决心?
而一旦“春季班”招生失败,一大批“传统”的线下机构也就迎来弹尽粮绝的零度时刻。
转型线上,不仅意味着一场教学革命、产品革命,也是一场管理革命、营销革命。一对一教学平移暂时让大部分的线下传统机构“混”过了“寒假班”,正在到来的“春季班”却是一场生死大考。
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