谁提出的市场营销的6C理论
市场营销6C理论是由美国罗伯特·劳特朋(Robert F. Lauterborn),营销理论专家,整合营销传播理论的奠基人之一提出的,今天小编就来说说关于谁提出的市场营销的6C理论?下面更多详细答案一起来看看吧!
谁提出的市场营销的6C理论
市场营销6C理论是由美国罗伯特·劳特朋(Robert F. Lauterborn),营销理论专家,整合营销传播理论的奠基人之一提出的。
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论: 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。6C则是后人在美国劳特朋 4C理论上总结而来的。
6C在市场营销领域,是指站在消费者的立场上来分析的与产品销售有关的6个最主要的因素:
分别是顾客需求(Consumers' wants and demands),
生产成本(Cost),
销售渠道的便利性(Convenience ),
与顾客沟通的有效性(Communication),
市场变动(Change),
渠道的选择(Channel )。
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