澳洲物流渠道（为热爱海淘的客户扛起一片天）

Shipa是一家来自科威特的最后一公里新秀，其目前服务的辐射范围：阿联酋、沙特、科威特、阿曼、巴林。基于总公司Agility雄厚的实力，针对不同的客户群体，推出了响应各种类型客户需求的服务。

总公司Agility是一家来自科威特的国际物流公司，它收购了全球40余个物流品牌。其主要面向的是中东、非洲、亚洲地区的客户，是中东北非地区最大的一家全球综合物流运营商。

Shipa，是一家以数字技术为主的最后一公里派送公司。其业务服务分为针对电商平台客户与个人客户。

他们打出的旗号是：“将物流从痛点变成卖点。”，支持在下单之后，1小时内上门取件。

针对个人客户的服务：主要提供海淘集运、国际快递以及国内快递服务。

只需在Shipa Mall注册一个账户，客户就可以在美国、阿联酋、香港、意大利的电商平台上购物，然后会获得一个免费的仓库地址，他们从海外平台进行的在线购买会被运送到这个地址，如果成为他们的会员，则能以折扣价运送到客户提供的收件地址。这项服务是其总公司Agility在2018年推出的Shipa服务的一部分。

其支持海淘服务的电商平台有：

美国：亚马逊、Ebay、Wish、Bestbuy、Macys、Stock X、沃尔玛等

阿联酋：亚马逊、Noon、Namshi、Max、Ounass、Awok、Mumzworld、Sprii、Babyshop

香港：天猫、苏宁易购、速卖通、上海家化、聚美优品、SheIn、唯品会、华为商城

意大利：亚马逊、Eprice、ASOS、KIKO、ManoMano、unieuro

对于在其服务辐射范围内的国家，可以为客户提供本地快递服务。如阿联酋境内的快递服务。

为收方提供当日达的服务，让收方能够立刻享受到他们的商品。如果您觉得当日到达的费用太高？寻找更实惠的解决方案？Shipa提供次日交货服务。

除此之外，Shipa还即将开通国际快递服务。

针对电商平台客户的最后一公里服务，他们提供API或EDI的端对端服务，可实时抓取物流轨迹，操作可视化，且提供评估对于客户商店运营状况以及成长方案的建议，支持多种付款方式包括COD（现金支付）。

Shipa认为，对于中东最后一公里的挑战，只有使用技术驱动才可能是克服中东最后一公里挑战的最有效方法之一。中东地区模糊和不精确的邮政地址系统，会使末端派送难上加。为此，他们开发了内部地理定位系统，将专有技术集成到自己的IT系统中，从而减少了派送团队的工作量，客户只需要下载他们的手机APP，在地图上放置一个定位点，即可使送货司机接收逐步指示，使他们直接到达送货点。

随着全渠道零售模式在该地区的兴起，愈来愈多的零售商需要消费者支付送货的额外费用，可多项研究表明，相比于价格，消费者更容易记住体验。

在迪拜华人圈，同样也有类似这种海淘集运服务，如中东易淘（BSI-EME），立足于广州、深圳以及香港，为迪拜华人提供集运服务。客户可以在国内淘宝、京东、天猫等各大电商平台上选购，也与Shipa Mall相同的模式，将货物运输到其仓库地址，再运输到迪拜进行分发派送。

由于人们日益增长的需求，海淘集运已是跨境电商服务的大势所趋，使用更灵活更便捷的方式，为客户带来非同一般的体验，这也将是中东最后一公里中需要进一步发展的创新点。