实体店买电脑被坑了怎么处理(我又要背黑锅了)
现在电脑店的形象在大家心中都不是很好,很多人都认为电脑店比较坑,当然,有些电脑店我站在同行的角度评价是比较坑,但有些情况下电脑店的坑人现象真心不怪店家,今天明面上我坑了一位客户,9000元的电脑我报了13800元的价格,但是责任并不在我,我是为别人背黑锅的,只能说组装电脑客户的亲戚实在太坑,他要的回扣太多了,我只收了9000元的电脑费用,我赚我应该赚的那份钱,可是这位装机的客户是他亲戚介绍给我的,这位装机客户亲戚让我报价13800元,也就是说这位装机客户的亲戚要吃4800元的回扣费用。
给客户组装好的电脑主机
明明是一台9000元价格的电脑偏偏让我报价13800元,钱让我收,还让我说这台电脑真值13800元,更恶心的是这位装机客户的亲戚还让我说:不是亲戚带来装机的话这台电脑需要15000元,我瞬间真看不起这位吃回扣的亲戚,想要坑自家的亲戚还想要立牌坊,真是欺这位客户一点不懂行啊,那我作为店家我也没办法,有客户来装机我不能不接待,装机事宜谈好后我不能不装机啊,所以我只能背装机客户亲戚的这黑锅了。下面我把装机客户的亲戚塞给我的字条曝光给大家看下,大家说这人恶不恶心?
丢人的字条
我跟装机客户说电脑9000元后,这装机客户的亲戚递给我一张字条,字条内容是:老板,你把你9000元的电脑报价13800元,我故意说9000元的电脑配置不合理,你配置不用动,直接说换成了13800元的电脑就行,我家这亲戚一点不懂电脑,谢了,钱收了,一会我过来取,以后有生意都带给你。我太为难了,组装一台电脑还能赚300元左右,不按这字条内容办事的话一分钱赚不到,按这字条内容办事的话就得背黑锅,这黑锅可不是一般的小锅啊,这是大黑锅啊。接着这装机客户的亲戚就说这台电脑不合理了,也跟装机客户说:老表,现在电脑更新换代速度很快,装就装台好电脑,不然用起来好卡,正在我犹豫要不要接这单时装机客户同意装台好电脑了,我也无语了,但是装机客户还价了,13800元的电脑他还价13500元,这我可做不了主了,我看看老板(装机客户的亲戚)脸上,这位装机客户的亲戚也一起跟客户还价,他眼睛对我眨了几次,我明白一切了,我立刻同意客户的还价请求。
客户“13800元”的电脑主机
我以登记组装电脑客流量的名义留下了装机客户的联系方式等信息,也留下了装机客户的亲戚联系方式,我怕日后这位装机客户来找麻烦说我坑他,我从不主动坑人,坑人也都是在被动的情况下,因为有时不背黑锅就会失去订单,你不背总有人会背,电脑装好后客户付完款就跟他亲戚一起走了,不知为何,我第一次觉得13500元分量这么重。大约半小时后,装机客户的亲戚来我这里拿回扣了,他要拿4800元回扣,我真无语了,我不知如何评价他,这台电脑我只有300元左右的利润,客户还价的300元难道他是想算到我头上吗?没错,他就是想算在我头上,他说:你一台9000元的电脑至少赚几千块钱,不是我,你一毛钱也赚不到,你这钱不认就不地道了。我无语了,我黑锅也背了,到最后还多了一个不地道的评价。我直接给他4500元回扣,也跟他说清楚我电脑利润只有300元左右,不可能认那300元的还价费用,我跟他说:我装机只赚良心钱,我心没有你那么大。
这位装机的客户亲戚不懂满足,他走后我考虑了很久,到底要不要打电话跟装机客户把事情说清楚呢?现在一回想我实在不愿背这么大的黑锅,大家说这个电脑能不能打?
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