(浙江女子微信被永久限制)

微信对于很多人来说是一个社交软件,可是仍然有人选择用它来扩展业务,随着经营范围的扩大,很多副业都集中在微信进行联系,相关的流水也开始增多。

可是在这种情况下,一旦出现账号被限制的问题,极有可能便影响了资金的周转,对生活造成影响。

(浙江女子微信被永久限制)(1)

浙江宁波的叶女士便遇到这个问题,在朋友圈卖自家的水果,却遇到账号被永久限制地提醒,一个月下来的销售额高达三十万元,平均单天是上万元,这让她不知道如何解决?

据叶女士自述,她家承包了5个大棚,主要用来种植小番茄,在收成是会在朋友圈中做宣传,一般发布三条左右,不会对好友造成困扰,因为是自家种植的,大家都很放心,一天能卖出1000多斤,有上万元的流水,可是烦恼就开始来了。

(浙江女子微信被永久限制)(2)

叶女士强调在生活之中没有强买强卖,只是在小番茄熟了之后跟朋友说一声,销量一直很稳定,直到5月21日,账号便出现异常提醒,社交功能被被永久限制了,给出的原因是骚扰、虚假宣传、欺诈等行为,她也想搞清楚是哪条,平台限制的还是被好友举报,好能提供证据解封。

这让她无法理解,打电话向客服询问具体情况,客服对此也是一无所知,一时之间不知道该如何解决?叶女士表示卖小番茄只是帮家里减轻负担,平日里主要工作还是联系司机做物流公司的,社交功能一限制,根本无法正常与司机取得联系。

(浙江女子微信被永久限制)(3)

因为这个账号叶女士已经使用10多年,添加了4千多个司机好友,希望平台能够好好审查,给出具体方法来解决这个问题,爆料之后,记者也跟着叶女士到达线下服务进行询问。

客服给出了让叶女士去平台上配合申诉,并没有实际解决的方式,想要解封也只能等一阵子,目前叶女士已经申诉了,只能等平台再次审核通过方能解决。

为什么会出现这个问题?有网友表示问题应该在小番茄上,购买的好友在后来发现货不对板,不好意思明说便举报了,系统根据短期内的流水进行判断,才会对叶女士的社交功能进行限制。

这类型的事件并不是第一次发现,对于用户体验的损害有目共睹。

(浙江女子微信被永久限制)(4)

有网友将叶女士的朋友圈发布出来,可以看到叶女士并不是单一地发几天,而是连环地发送,对于有可能出现质量的问题,大家对此都心存疑虑。

社交软件被平台限制,仅仅是社交这一功能,便对叶女士产生极大的影响,一旦无法解决,势必会遭受莫名的财产损失,无法进一步联系司机等问题,尽快联系相关嫌疑人是快一点解决的方式。

叶女士一定是无辜的?从平台的封号行为来看,或许存在不知情的违规,只要稍等几天便可以恢复,可以多等待几天。

(浙江女子微信被永久限制)(5)

事实上在朋友圈中宣布自己的产品,是“微商”惯用的方式,它可以让好友更好地沟通,平台的监管责任也是促进合规经营的一种,有则改之,无则加勉。

与此同时,平台也要优化好审核的机制,避免有人恶意投诉,对他人造成经济上的损失。

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