擦亮双眼看看5g究竟有没有用（原来你是这样的5G）

今日节目音频：Q1：怎么才能使用5G服务呢？，今天小编就来说说关于擦亮双眼看看5g究竟有没有用?下面更多详细答案一起来看看吧!

擦亮双眼看看5g究竟有没有用

今日节目音频：

Q1：怎么才能使用5G服务呢？

答：更换5G手机后，打开5G开关（一般在手机“设置”-“网络设置”中，可以选择开启4G或者5G网络）。在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。如订购5G套餐，可享受更快的5G上网体验。

Q2：现在都什么地方有5G网络呢？我在的地方是不是有5G网络呢？

答：目前全市6环以内和郊区主城区已经实现5G网络覆盖，可通过中国联通APP（下方“服务-5G专区-5G在身边”）、10010客服热线查询覆盖情况。

Q3：使用5G手机是否需要更换原有手机卡？

答：运营商推出了5G快捷服务，4G用户更换5G手机后，打开5G开关，不换卡、不换号，即可接入5G网络。订购5G套餐后，可享受更快的5G上网体验。

Q4：一部5G手机只能使用一家运营商的5G服务么？

答：一般情况下，同一部5G手机支持不同运营商提供的5G服务，但一部5G手机同一时间仅能连接一家运营商提供的5G网络。具体以手机厂商介绍为准。

Q5：我的5G手机上显示了“5G”标识，但使用的是4G套餐，请问我用的是5G网络么？

答：若现在使用的是4G套餐,只要5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，是可以接入5G网络。如果使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。

Q6：我用的是4G手机，能用5G套餐吗？

答：若使用的是4G手机，可订购使用5G套餐，但受限于所使用的手机网络制式，将无法享受5G网络服务。

Q7：5G套餐是不是比4G套餐贵很多？

答：中国联通畅爽冰激凌5G套餐从99元起，流量最高500GB，流量比4G同档位更多。再带上宽带和全家的副卡，更便宜。如果不想换套餐，5G升级包产品供选择，最低9元/19元。还有升级包包含流量，还有权益赠送。

Q8：如果现在新入网，是不是只能办理5G套餐？

答：三家运营商提供4G/5G相结合、高中低档位全覆盖的资费产品体系，新入网用户可根据自己的需求自由订购运营商在售的4G、5G套餐。

Q9：升级5G套餐后，还能变更回原来的4G套餐么？

答：有三种情况。

1：套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐；

2:套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。

3:如果原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐。

Q10：使用5G套餐后，能否办理“携号转网”服务？

答：使用5G套餐本身不影响携号转网服务，《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件即可办理携号转网，即符合无在网限制协议、无欠费、号码状态正常、已实名等条件。

Q11：运营商提供的5G上网速率都有哪些？分别是如何提供服务的？

答：目前运营商通常按照速率高低分2-3档5G网络服务，下行峰值速率由300Mbps-1Gbps不等，不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。

Q12：为什么觉得5G上网并没有特别快呢？

答：一般情况下，5G 的网络下行峰值速率是4G 的10倍以上，具体网速由您的5G手机性能、所选5G套餐、所在位置的5G网络覆盖，以及同时使用的用户数量等因素决定。

Q13：运营商推广5G以后，感觉4G网速好像变慢了，是被“限速”了么？

答：三家运营商一直以来认真贯彻国家提速降费要求，致力于提供优质的网络服务，未对4G网络进行降速。

Q14：运营商宣传说5G网速很快，那套餐中的流量是不是一下子就用完了？流量不够用怎么办？

答：流量的消耗取决于内容资源本身的大小，用户在5G网络下查看同一图片、视频等内容与在4G网络下产生的流量是相同的，并不会因为5G速度快，而产生更多流量。5G网络带来更好体验的同时请及时关注流量剩余情况。流量不够用建议通过客服热线或中国联通APP等途径选择合适的流量包或套餐。

Q15：使用5G套餐，如果套餐内流量用完了，怎么收费的呢？

答：当使用流量超出套餐后，将按订购套餐的套外流量计费规则进行收费。通常为3元/GB。

Q16：我办了联通5G套餐，就有5G速度了吗？

不是的，需要换5G手机，处于5G网络覆盖下，还得打开5G功能（SA功能），短短三步，速度上千兆。

Q17：5G手机还要再观望？

看看身边，有多少人都有5G手机了，联通有金融合约，入手轻轻松松。

Q18：5G手机会不会很快就内存不足？

恰恰相反。速度快了之后，手机里的图片、视频甚至APP都可以上传至云端，随存随取。

Q19：5G手机很费电吧？

建议升级5G SA，立刻省电30%。而且SA是您手机上网独占的高速路，而NSA是和4G用户一起挤在一条路上。一般会要在在开发者模式下选择nsa sa模式，或在语音与数据设置中点击启用独立5G。

Q20：家里人能否分享5G速度？

推荐5G CPE套餐，高速WiFi，见者有份。或者干脆直接办个团卡或者全家福，直接全员5G/三千兆了。

Q21：5G基站辐射是否很大？

5G基站比以前传统信号塔的功率小很多，辐射强度还没有日常家用电器大。

Q22：5G基站功率变小了，那信号会不会不稳定了？

完全不会，功率变小是因为5G基站的布局密度比之前高了许多，信号就更加稳定了。毫不夸张的说，即便去到演唱会现场这种信号极差的地方，你也能顺畅地发朋友圈。

Q23：北京联通目前的5G网络建设到什么程度了？

北京联通通过与电信5G共建共享，已经在北京建成了全球最大的一张5G共建共享网络，目前在网运行的5G基站达到1.6万多个，基本实现了北京地区主要人口聚集区域的5G覆盖，目前5G基站与4G基站的规模比为1.3比1，全量开通SA/NSA双模，率先实现SA规模组网，开启了5G SA网络新时代。

Q24：那SA是什么意思，与之前的5G网络有什么不同？

SA是5G独立组网，是5G组网的终极目标。相较之前NSA具有上行速率更高，网络时延更短、手机更加省电的特点。而且很多我们常说的5G的新业务特性，比如切片啊，超低时延啊、边缘计算啊等等，也都是只有SA网络才能支持的。业务功能也更加完善。比如北京联通推出的5G切片、速率卫士、云游戏等业务，都是基于5G SA网络实现的。

Q25：有些人更换5G手机后，并未明显感受到网速的提升，5G为什么不快？

首先要检查5G手机设置和SIM卡槽情况。在5G手机网络设置中打开5G开关后才能正常使用5G网络。部分5G手机的备用SIM卡槽是不支持5G网络的，如果SIM卡置于备用卡槽，也可能会无法使用5G网络。可以通过手机左上角的信号标识来检验，如果显示了5G标识，那么说明手机设置和卡槽都是正确的。其次要关注手机套餐情况。目前中国联通任何手机套餐均可直接使用5G网络，下行峰值速率300Mbps，如果办理中国联通的5G套餐或者5G升级包，那么下行峰值速率可以达到500Mbps以上，最高2Gbps。

Q26：联通的5G和移动电信有什么区别？

单纯技术上是没有什么区别的 ，但是联通的网络覆盖和容量都是领先的，目前联通和电信已经实现了5G共建共享，所以说覆盖能力有了成倍的提升，主城区基本实现了连续信号覆盖，同时在容量上双方合力有200M的频谱资源，频段上资源更为丰富，用户的速率体验能达到翻倍的效果，同时北京联通还部署了目前行业最先进的波束赋形、超级上行、载波聚合等先进的黑科技，所以使用北京联通网络一定会为用户带来更好的业务体验。简单一句，频段共享更宽，基站共享更广（5G基站与4G基站的比为1.3:1）。

Q27：办理5G套餐了，也用了5G手机，提示信号也是5G，为什么不到500Mbps/1000Mbps？

5G速率受很多条件影响，用了5G手机也需要打开5G开关，同时需要在信号较好的地方才能达到很高的峰值速率，最后还要受限于你连接的内容服务器，所以建议您在打开5G手机开关最好是SA模式、5G信号满格、同时用speedtest这种专业测速软件进行测速，相信您肯定是可以享受到高速率的服务的。

严格上说，无线信号会随距离衰减，受建筑物遮挡衰减，移动网络的特性决定了近点中点远点体验不同，确实不能保证用户在任何地点都能达到峰值的体验速率，但我们会持续推进5G网络建设维护优化，确保用户在5G网络上的良好感知。

Q28：随时有关于5G的问题怎么办？

下载中国联通APP，在右上角找到在线客服，是给您一对一服务的专家，5G的事，他啥都懂，找他就行了。

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