火车票购买失败怎么办（遇到这些问题怎么办）

火车票可以随时买吗？预售期是多长时间？火车站的起售时间是几点？……

购买火车票时

你是否遇到过这些问题

该怎么办呢？

让长春站客运小姐姐来告诉你吧

火车票的预售期是多长时间？

2022年6月1日起

火车票预售期调整为15天

全国各地火车站起售时间一样吗？

各个火车站火车票

起售时间是不一样的

那如何查询火车站火车票的

起售时间呢？

12306APP就能实现

点击 更多 进入全部应用

在出行向导里

选择 起售时间

以长春站为例

输入要查询的车站名和日期

点击 查询

就会显示长春站及同城火车站

火车票起售时间

点击长春站火车票起售时间位置

会进入相应应用界面

可以选择其他需要的服务

还可以查看车票预售期

一天24小时，可以随时买票吗？

线下售票时间：

位于较大城市、接发车多、客流量大的火车站，售票窗口24小时售票，会在开车前一定时间内对某一趟列车停止售票。具体要以车站公示为准。

位于火车站的自助售取票机24小时售票。

线上售票时间：

12306网站、12306APP

售票服务时间是每日5时至次日凌晨1时

行程有变化，可以随时退票吗？

所要乘坐的列车在开车前

可随时办理退票手续

开车后可办理改签手续

一张车票可以办理一次改签

已经办理“变更到站”的车票

不再办理改签

开车前48小时（不含）以上

在有运输能力的前提下

可改签预售期内的其他列车

开车前48小时以内

可改签开车前的其他列车

也可改签开车后至票面日期

当日24:00之间的其他列车

不办理票面日期次日及以后的改签

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