小孩在游泳池受伤了怎么处理(2岁宝宝泳池里拉肚子)
杭州的杨女士反映,她带两岁的女儿去游泳,孩子在泳池内拉了肚子。她承认自己有责任,但游泳馆提出的赔偿,她想再商量下。
杨女士说,她是天阳亲子游泳馆杭州新塘路店的会员,之前在这里购买了100多节亲子游课程,每节课125块钱。
杨女士:“我们去游泳,他们是有规定要穿尿不湿,其实我出来的时候,我婆婆已经穿好了,我这边作为媳妇的,也是不太好去说她,我婆婆当时(给孩子)只穿游衣, 没有穿尿不湿 。”
杨女士说,自己知道泳池的相关规定,当天,也给孩子带了纸尿裤。她婆婆给孩子穿的泳衣,得知没给孩子穿纸尿裤,也没有纠正,就带孩子游泳去了,很快,孩子拉肚子了。
杨女士:“开始没有发现,等到我们发现漏出来了,就赶紧把孩子抱上去了 。”
杨女士说,游泳馆告诉她,需要赔偿2100块钱或者扣除20节课,她无法接受。
杨女士:“因为这个是突然知道要赔偿,这个金额的话,在我预想之中还是有点多,希望大概赔一千的样子。”
这家游泳馆的内部场地张贴了几张提示:三周岁以下宝贝,请穿戴防水纸尿裤下水。
天阳亲子游泳馆杭州新塘路店 陈主管:“当时孩子的老师叫大家都起来了,看了一下,这个水就不行了,细菌很多,然后我们停水,再放水,放水放完搞卫生到晚上八点钟, 第二天要加水,加水要加一天,然后刚放过来的水,水只有20度,我们是要加热到32度恒温,才能让宝宝游的,加热又加了30个小时。”
陈主管说,泳池220平方,一个月左右换一次水,24小时过滤循环。事发之后,他们停业两天,损失三万多。
天阳亲子游泳馆杭州新塘路店 陈主管:“一个水池全部放满要340吨水,再加上电费,我们的加热棒,四台空气能,直接的损失是4200多块钱,我们跟家长协商说让她承担一半,其它损失三四万块钱就都不算了,因为本身做生意,就要承担这个风险在里面的。”
陈主管表示,他们也是第一次遇到这种情况,虽然没有事先书面约定赔偿金额,但他们的实际损失实在太大了,让杨女士赔偿2100块钱,已经做出了很大让步,没有商量的余地了。经过这件事之后,他们准备了游泳禁忌告知书,顾客在下水之前要签字确认。
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