驾驶证备案12123需几个工作日（12123办理车驾管业务）

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这么大热天儿

特别适合吃着冰淇淋窝在空调房里

对于一些办理驾驶证业务的朋友来说

大热天还得出门儿办业务

12123交通安全服务热线上线了

足不出户，畅享车管服务！

“12123热线”提高了公安交管业务办理便捷度,

群众不再受制于地点、办公时间、

出行路况、天气、个人安排等

诸多因素影响,

足不出户即可办理业务。

近年来，随着经济水平提高，首府机动车保有量不断上升，群众面临各种车驾管办理问题，时不时让人小紧张一下，想想车管所大厅人满为患，光排队可能就得大半天，心里不由抵触。

“12123热线”是互联网交通安全综合服务管理平台网站、手机APP、短信等方式的补充，可足不出户打个电话就可享受到全面、快捷、准确的车管业务服务。

12123交通安全服务热线

1.语音热线作为一种全新的服务方式,使用方便快捷。用户使用在互联网服务平台注册时留存的手机号码或公安机关备案登记时留存的手机号码致电12123服务热线,按照语音提示要求,设定语音服务密码(密码为6位),完成设定后,系统会根据您注册的方式自动开通相应的服务,方便快捷。(未注册用户仅提供电话咨询业务)

2.双语服务更便利。自助语音、人工坐席均提供双语服务,便于各族群众进行咨询和业务办理。

3.数据跟新及时准确。完成语音平台注册后,您可通过拨打语音服务热线随时掌握绑定在您名下的机动车、驾驶证的状态以及违法行为情况,数据准确且与公安网数据实时跟新。

“12123热线”办理内容

12123五位短号码对于广大驾驶人、车主来说，易记易接受，且权威性高。

“12123热线”通过自动语音和人工语音两种方式，可办理六大类22项便捷服务。

1

信息查询：（用户信息查询、机动车信息查询、机动车违法信息查询、驾驶证信息查询、驾驶证违法信息查询、考试预约结果信息查询）

2

业务进度查询

3

机动车业务（补、换领机动车号牌、补、换领机动车行驶证）

4

驾驶证业务（考试预约（含取消）、补换领驾驶证）

5

咨询及投诉（业务咨询）

6

用户注册变更（用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销账号、绑定解绑车证（绑定机动车、解绑机动车、绑定驾驶证、解绑驾驶证））

注意：注册的个人用户，在首次使用12123语音热线时，应当使用注册时留存的手机号码致电12123语音热线，并按照语音提示要求，设定语音服务密码，密码为6位，完成服务密码初次设定后，系统会根据注册的方式自动开通相应的服务。

“12123交通安全语音服务热线”是互联网交通安全综合服务管理平台的组成部分，语音用户与互联网平台用户实现了数据共享、用户互认，无需重复注册。

实 图 详 解

1号键

2-3号键

4-5号键

9号键

一部电话全搞定！

办 理 时 间

12123热线投入使用的初期阶段，人工服务周末及节假日不休息，将在每个工作日早上10：00-下午20:00提供服务，自助语音将全天24小时提供服务。

乌鲁木齐交警特别提示

如有疑问可拨打乌鲁木齐市公安局交警支队车辆管理所便民服务中心热线：0991-3130232

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