房屋装修定金退还技巧(掌握以下5点诀窍彻底解决业主交完定金后突然反悔问题)

装修公司经常遇到这样一类业主:,今天小编就来说说关于房屋装修定金退还技巧?下面更多详细答案一起来看看吧!

房屋装修定金退还技巧(掌握以下5点诀窍彻底解决业主交完定金后突然反悔问题)

房屋装修定金退还技巧

装修公司经常遇到这样一类业主:

多次改动设计方案后,业主终于交了定金,装修公司以为这个客户稳了,业主却突然反悔,要求退款!

遇到这种问题不要慌!

先喝杯水压压惊,然后分析原因及应对措施。

业主退款原因:

1,装企有无条件全额退定金或无条件退款等相关承诺

2,因某种原因业主找到了更合适自己的方案

3,业主本身主观控制力不行,导致被其他装企强行逼单并直接交了更多订金

引发问题分析:

逼单不彻底,没有收到让业主无法改变的金额

签单后没有表示马上会动手进入装修准备环节

承诺收取的订金可以无条件退还

对业主了解不足,分析不到位

解决方案:

1、在逼单前深入了解分析业主性格,如发现业主属于主观自控能力比较弱的,需强势逼单尽快收足开工的首款;

2、逼单时尽量彻底,能多收尽量多收,提高订金的额度,以增加业主反悔的代价;

3、制定营销政策时,设置退订金条件或者直接表示订金不退,理由是设计图、效果图已经做完、材料已经发货等;

4、签订合同后尽快收款,然后立即进入装修准备工作的协商;

5、向业主表示合同一旦签订,我们将立即按照要求下单进货,如果退订需要支付材料退还的一部分违约金等,设置退订的障碍;

以上方法要按照实际情况斟酌使用,根据业主具体情况自行变通!

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