未来互联网会给我们带来什么改变（传统互联网有哪些问题）

未来会是什么？要回答这个问题，我们首先要搞明白一个基础问题，就是传统互联网存在哪些问题？在回答这个问题之前，我想先做一点沟通，我想破除大家的惯性思维，因为我们人类的思维模式很容易习惯性活在过去，我们要丢掉对这些传统互联网巨头的崇拜和迷恋，因为改变其实已经发生了，大家就看一眼这些互联网巨头的股票市值变化，多多少少应该有些感觉或者我再问大家一个问题，你觉得目前这些互联网巨头哪些真的有护城河不可取代？好比如果某宝不在了，对大家有什么影响？可以说，几乎为零所以我们一方面要看到这些巨头过去的辉煌，一方面也要尽量客观看待时代的变化，今天小编就来说说关于未来互联网会给我们带来什么改变?下面更多详细答案一起来看看吧!

未来互联网会给我们带来什么改变

未来会是什么？要回答这个问题，我们首先要搞明白一个基础问题，就是传统互联网存在哪些问题？在回答这个问题之前，我想先做一点沟通，我想破除大家的惯性思维，因为我们人类的思维模式很容易习惯性活在过去，我们要丢掉对这些传统互联网巨头的崇拜和迷恋，因为改变其实已经发生了，大家就看一眼这些互联网巨头的股票市值变化，多多少少应该有些感觉。或者我再问大家一个问题，你觉得目前这些互联网巨头哪些真的有护城河不可取代？好比如果某宝不在了，对大家有什么影响？可以说，几乎为零。所以我们一方面要看到这些巨头过去的辉煌，一方面也要尽量客观看待时代的变化。

我再说一下我自己的互联网历程。我第一次创业可以说非常传奇非常成功，我从厦门起家，给几个世界五百强公司做EPC设计施工总承包。2012年底我回到加拿大，我面临人生的选择，就此财富自由躺平还是重出江湖再战沙场，我选择了后者，从建筑业转到互联网，或者叫跨境电商，我第二次创业目标就是在北美构建一个和亚马逊比肩的家居电商平台，就好比现在的WAYFAIR，我们在海外构建好平台和物流体系，让我们庞大中国生产商能品牌化本土化开拓国际化，当时我有句口号：国内海外联起手，征服世界在眼前。坦率的说，14/15年初期阶段，因为第一次创业的传奇，我的内心比较膨胀，当时连我们马老师都看不起，有本事咱们到国际上闯一闯；但很快膨胀就被打脸，我开始老老实实研究互联网研究零售研究品牌，又回到当年一年学一个专业，历经这8年多，烧了很多自己第一次创业积累的资金，可以说我们把国外和国内所有互联网体系和业态都研究和实践过。到19年底我重新思考，我那时候就觉得：我们这么精细这么努力，我们还没有大的突破，这就不是我们的问题了，而是传统互联网模式可能本身存在很大问题。

经过这9年互联网炼狱，我想今天我们对传统互联网做下总结，总共六大问题：

1、第一，传统互联网生态基础就是极高的流量成本。几乎所有互联网公司都是广告公司，都依靠广告费生存，这个大家都知道。互联网的确大大提高了整个社会的效率，但对企业经营成本降低不大，营销成本可能还大幅上涨，营销变得更加复杂麻烦，所以我们有时候也会说网上东西不便宜。另外大家也都意识到，我们并没有实现让天下没有难做的生意，反而是成功实现了让天下没有好做的生意，这是为什么？核心原因就是中间流量成本极其高昂，营销变得复杂麻烦。未来肯定要降低整个社会的中间成本，要让营销变得简单。

2、第二，传统互联网核心功能就是提供信息。我们可以在网上找到几乎所有的信息，好比上淘宝买东西本质就是使用了某宝的信息服务。但从高处看，信息服务是一个比较浅层次的服务，好比你到淘宝上买衣服，它不能让你虚拟试衣，也不能让你不同衣服穿搭看看效果，这其实都是非常大的刚需；好比上网买化妆品，它不负责你的皮肤管理，怎么能让你延缓衰老；好比你可以上网买药或者看病，但互联网无法给你提供健康管理。以后我们会详细讲解和对比，大家就能意识到目前的互联网提供的服务是非常非常浅层次的。

3、第三，传统互联网严重缺乏客户数据，推荐不精准。这一点大家可能意识不到，好比我们上网买衣服，某宝不知道我们脸型、肤色、胖瘦、日常穿衣喜好、穿衣松紧习惯等，所以某宝完全做不到精准推荐，所以你上网买个衣服需要搜半天甚至几天。再好比谷歌有全球最庞大最精准的营销体系，我们是谷歌大客户，我亲自对谷歌营销体系做过非常非常深入研究，最后结果就是他们离精准差的很远，我们前后接触五个大客户经理，他们自己给出的广告ROI也就2：1，投放一块钱广告只能销售两块钱就算很不错，营销费用率高达50%，这还是目前世界上最精准和最庞大的广告服务商。其实，目前所有互联网精准度只能做到兴趣这个层次，像抖音头条这样以兴趣为核心的内容推荐还可以，但真正到以消费为核心或者说意向和行为层次，还差的很远，所谓千人千面大部分还是停留在口号上。

4、第四，传统互联网严重缺乏商家管理刷单横行。大家都知道现在电商平台上几乎30%以上的交易都是刷单，好比我们做跨境电商有个单词叫吴三桂，就是送一个柜子刷一个柜子再秒杀促销一个柜子，通过三个柜子的刷单做排名。刷单危害非常严重，它大大推高了交易成本，我们以前实体店房租贵，现在做电商刷单成本一样很高；另外鱼龙混杂假冒伪劣，扭曲了自然排名、退货率很高等。尤其对有些特殊行业，好比医美整形，如果不能控制刷单，大家想想这个后果有多严重？我们人类商业向前发展，刷单一定是要被消灭的。

5、第五，传统互联网严重缺乏对账户的有效管理。我们所有账户从本质上说都是虚拟或者说虚假的，随便弄个手机号就可以注册账户，这一点危害最明显表现就是人和人交易，好比交友婚恋平台，大家都知道骗子酒托饭托充斥平台，其实简单归纳一句话，传统互联网对陌生人交友、对找对象几乎就是无解，所以大多数人说不出来有什么特别知名的交友婚恋平台，都是很小规模的。在人和物的交易中，我们人有善有恶，平台如果不能有效账户管理，真假需求混在一起，就不能为那些有真实需求的客户提供更好更有价值的服务，好比以前实体店时代，商家看你有真实购买意向，他就愿意让你免费体验或者给你免费样品，而到了互联网时代这些就都没了。所以未来对账户端的管理也要大大加强，这样才能大大提升服务，让有真实需求的人充分享受到服务，而不是虚拟账户真假混杂几乎毫无管理。

6、第六，传统互联网全部是被动服务，等着客户过来搜索。这对我们人类最根本的一些需求，就是一个巨大缺陷，因为我们人类其实也是无知的，我们需要主动的照顾和呵护，好比我们的身体健康、皮肤管理。我们不能等得了病才想去看病，不能等皮肤衰老才想皮肤护理或者补充营养，如果这些最最根本最最重要的刚需无法解决，这一定是我们人类的悲哀。而且，在我们每个人的心中，是否都希望享受下领导或者地主的待遇，能有个保姆或者护士或者私人医生，所以我们人类最最根本的一些需求，是需要主动照顾主动服务的，而传统互联网只能是被动服务，你要主动去找它，或者说等你出了问题再去找它。

最后总结下，上面我应该是通俗易懂深入浅出的总结了传统互联网六条根本性问题，这样高深的东西能够这样通俗易懂高度归纳，其实是非常难的。结论就是看似非常庞大的传统互联网，其实存在非常多根本性问题，这个大厦需要从根基再重新构建；它不是我们人类的终极模式，它只是我们历史长河中一颗耀眼的彗星，而不是最终永恒存在的恒星。其实再提炼，传统互联网为什么存在这么多问题？这个问题就更难了，更考验我的水平。归纳起来核心在于传统互联网基于的硬件是电脑和手机，尤其是手机，而手机存在两大缺陷：

第一，手机的诞生并非来源于生活。这句话大家可能暂时不理解，等看完我们整个内容有个对比大家就会明白，不源于生活，它能提供的服务就会受限，好比运动健身、健康管理、美容化妆、穿衣打扮、交友婚恋等最核心生活层面，它能提供的服务就很有限；另外不源于生活，它和生活就有距离，有距离就缺乏亲密和粘性，再加上手机这种生态软硬是分离的，也就是说APP和硬件是各自独立的，我们真正需要用到的是APP，这样APP和我们的距离就更大，更缺乏粘性，所以就要天天烧广告，所以整个生态流量成本就非常高。这段话蕴含的道理很深，大家可能要反复看，才能悟透这其中的道理。

第二，手机本身能力不足。我们日常手机交互基本只会用到屏幕触摸和输入，其他摄像头和MIC几乎不会用到，但这是智能时代的眼睛和耳朵，一个系统没有眼睛和耳朵的高度交互，它的能力肯定就大大受限，所以手机肯定不是智能时代的核心入口。

最最后，今天说到传统互联网六大问题，和底层两大核心原因，这都是非常大的事情，欢迎大家留言讨论。大家是否有点感觉，上节我说我能和马斯克PK也不是完全吹牛…好，我们下期继续聊，未来是什么第二集：未来会有哪些刚需？#互联网# #工业互联网#

徐海泉，哲思美嘉CEO