质量管理六个要点（质量成本应从产品质量源头入手加以控制）

1.成本管理是以成本为对象，借助管理学和管理会计等学科的方法，以提供成本信息为主的一个会计分支，是企业管理的一个重要组成部分。

成本是指一定主体为特定目的而发生的可以用货币计量的代价。这个定义有三层含义，

第一，成本的形成是以某种特定目的为对象的，目的不同，成本的内容和范围不同；

第二，成本是为实现这种目的而发生的耗费，没有目的的消耗仅是损失，不是成本；

第三，这种成本必须能够用货币计量，否则无法进行会计核算。

2.为什么要进行成本管理？成本管理如何定位？这是成本管理的重要问题。

成本管理一般有降低成本、提高企业经济效益（或者增加企业利润）、提高企业竞争力和实现公共目标等几种定位。

3.奥林巴斯运用的成本管理方法主要有五种：目标成本法、个别产品改善成本法、常规改善成本法、职能小组管理法和产品成本计算法。每种方法都在综合成本管理体系中扮演了重要的角色。

4.为了做好成本管理，需要具备一定的条件和基础，否则成本管理就是空中楼阁。

a．健全原始记录，制定合理的凭证传递程序

b．严格存货的计量、验收、领退和盘点制度

c．建立定额管理制度，制定科学合理的消耗定额

d．建立内部结算制度，制定适合的企业内部结算价格

内部转移的材料物资等，应以当时的市场价格作为内部结算价格。

材料物资、劳务等也可以以市场价格为基础，协商定价作为内部的结算价格。

5.质量成本管理大体上可分为三个发展阶段：标准化质量成本管理、统计质量成本管理和全面质量成本管理。

现代企业成本管理的内容包括成本核算、目标成本规划、质量成本管理、战略成本管理、供应链成本管理、环境成本管理、风险与成本管理、经营模式与成本管理、金融工具与成本管理等内容。

成本管理和控制的基础方法包括目标成本法、作业成本法、定额成本法和标准成本法等。

6.成本管理要点：

a．从成本管理的理论特征上分析，成本管理发展规律的理论与方法体系可概括为八个方面：成本意识、成本避免、成本控制、成本节省、成本效益、成本责任、成本分析和成本反馈等。

b．成本管理的核心思想是通过事前的成本规划、事中的成本控制与维持、事后的成本分析与讨论，来达到高品质、低成本、高利润的经济绩效的企业管理活动。

c．成本管理制度是对成本核算制度的发展。标准成本制度是成本管理制度的基础。标准成本制度是运用标准成本和实际成本的对比，揭示成本差异并进行分析，对成本的事前、事中和事后进行控制，并通过对成本中心成本绩效的衡量，着力于成本改善，运用成本标准服务于经营决策成本管理体系。标准成本制度的主要内容包括成本标准的制定、标准成本的控制、成本差异揭示及分析、成本差异的账务处理四部分内容。

d．从成本管理的环节入手，成本管理制度的内容主要包括：成本核算制度、成本预测与计划制度、成本控制制度、成本评价与分析制度。

7.成本核算

a．成本核算是指对生产费用的发生和产品成本形成所进行的会计核算，它是成本管理的基础环节，为成本分析和成本控制提供信息基础。成本核算的目的是真实地反映企业生产经营活动中产生的各种成本及其变化规律，是成本数据的来源渠道。

b．成本核算对企业成本管理工作的意义主要包括：通过正确计算产品成本，及时提供成本信息；及时准确的成本信息能够优化企业的成本决策，确立合理的目标成本；成本信息的反馈能加强企业的成本管理控制工作，促进成本责任制的巩固和发展，从而增强企业竞争力。

c．生产特点和管理要求决定成本核算方法，主要表现在成本计算对象的确定、成本计算期的确定和是否需要在完工产品与在产品之间分配生产费用三个方面。其中，成本计算对象的确定是决定成本核算方法的最主要的因素。

d．三种适应不同类型生产特点和管理要求的成本核算方法：

（1）以产品品种为成本计算对象的品种法，主要适用于大量大批的单步骤生产和管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产；

（2）以产品生产批别为成本计算对象的分批法，主要适用于小批单件的单步骤生产和管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产；

（3）以产品生产步骤为成本计算对象的分步法，主要适用于大量大批的多步骤生产。

e．成本核算方法包括三种基本方法：品种法、分批法和分步法，两种辅助方法：分类法和定额法。在实践中，企业在以上五种方法的基础上衍生出的运用较多的方法还包括：标准成本法、变动成本法和作业成本法等。

f．针对我国企业成本核算存在的问题，可以通过强化企业整体的成本意识，构建适应信息技术要求的成本核算系统，加快成本管理模式的创新，以及加强对成本核算的监督与管理等解决。

8.成本规划

a．目标成本规划采用了与以往完全不同的视角去审视价格与成本的关系。其基本等式为“价格-利润=成本”，它意味着价格是由市场驱动的，而成本则是在价格和利润的共同影响下决定的。

b．作为发源于日本企业的成本管理典型模式，目标成本规划具有市场性、源流性、开放性、参与性等基本特点。

c．目标成本规划与控制包括确定目标价格、决定目标利润率、确定准许成本等几个步骤。

d．应动态地运用目标成本管理方法，并整合相关的技术和工具来提高目标成本规划的效果。

e．目标成本规划在我国企业中得到了广泛的应用，它通过与价值工程等方法的结合，在我国企业实践中形成了许多创新的成本管理工具。

f．目标成本规划受到管理意识与能力等方面挑战，必须结合存在的问题加以变革和创新。

9.经营模式

a．经营模式包含企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法等。

b．经营模式可以从顾客界面、核心战略、战略资源和价值网络等层面加以探讨，不同层面所观察到的经营模式是有差异的。

c．经营模式的表现是多样的，如根据企业实现价值的方式可以分为成本领先模式、差异化模式和集中化模式；根据空间定位划分，分为虚拟空间的经营模式和有现实空间的经营模式等。

d．成本控制是一个全方位的概念，它包括事前、事中和事后控制。生产型经营模式与销售型经营模式是企业经营活动中表现出来的最典型的经营模式，研究和探讨这两个环节的经营模式是成本控制的内在要求。

10.质量成本

a．有关质量成本的定义。最早对质量成本概念作出详细论述的著作是A.V．费根堡姆博士的《全面质量控制》（1961），具体在这本经典著作的第五章。

b．近年来，随着标准ISO 9000等在全球范围内的不断普及，质量成本作为质量改进工具和质量管理措施所发挥的作用日益增强。

c．为了加强对质量成本的管理，需要构建有效的质量成本管理组织，规范质量成本的会计科目和核算方法。

d．推行全面质量管理，必须建立一个完善、高效的质量管理体系。建立质量管理体系是全面质量管理的基本要求。

e．质量成本应从产品质量的形成源头入手加以控制，并将其贯穿于质量成本形成的全过程，同时实施全员质量成本控制。

11.战略成本管理

a．企业管理经过了三个阶段的发展，分别是生产管理、经营管理和战略管理。战略管理是社会经济发展的需要，大致可以分为三个阶段，即战略制定、战略实施和战略评估。

b．一方面，战略成本管理应从成本的角度对企业经营战略进行分析、选择和优化，使战略更加符合成本效益原则；另一方面，确定与经营战略相适应的目标成本，进行成本控制，为企业实现经营战略目标提供保证。

c．战略成本管理在重视成本信息的多样性和全面性的同时，尤其注重成本管理文化的塑造，从而使战略成本管理在成本控制的对象、内容以及目标和方法等方面表现出更大的优越性。

d．战略成本控制是企业运用一系列成本管理方法来同时达到降低成本和增强其战略目的的活动。结合战略成本管理模式，战略成本控制也可以从价值链、战略定位和成本动因三个方面入手加以分析。

12.供应链成本管理

a．随着市场需求多元化发展和竞争的加剧，供应链成本管理成为企业降低制造成本、获得竞争优势的手段。

b．供应链成本管理与控制具有重要的战略意义。它强调通过运用基于作业和目标的方法，将供应链网络上的所有企业进行整合，同时成本控制也从企业内部延伸到了整个供应链。

c．随着信息技术的不断发展，供应链管理也需要信息技术的支持，供应链成本管理信息系统为供应链成本管理与控制的实施提供了信息化的平台。

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