top20城市gdp占比（去年每度电支撑广州GDP产出27.56元）

8月29日，广州供电局发布年度社会责任实践报告。去年，广州全社会用电量和供电量双破1000亿千瓦时，每度电支撑广州GDP产出27.56元，通过广东电力市场为工商企业全年减少电费支出12.93亿元，“四办”举措（主动办、线上办、联席办、一次办）相关成功经验在全国复制推广。

2021年，广州供电局全年管制性业务固定资产投资123.7亿元，创历史新高。广州全社会用电量和供电量双破1000亿千瓦时，每度电支撑广州GDP产出27.56元。供电服务满意度在广东省和广州市公共服务调查中实现十三连冠和二十一连冠，广州“四办”举措（主动办、线上办、联席办、一次办）得到国家能源局高度肯定，低压居民客户办电时间压缩至3天，非居民客户办电时间压缩至7天，相关成功经验在全国复制推广。广州供电局在省内率先实现电力现货模式电费发行，通过广东电力市场为工商企业全年减少电费支出12.93亿元。

去年，广州建成全国最大规模自愈配电网，配电网6242条公用馈线实现自愈100%覆盖，成为全国第一个实现公用馈线自愈全覆盖的城市。广州供电局以“减少客户停电感知、提升客户体验”为目标，开展高质量可靠供电攻坚行动，剔除有序用电影响后的全口径客户年平均停电时间历史性低于30分钟，达国际领先水平；将琶洲总部商务区打造为粤港澳大湾区数字经济高质量发展示范区，实现智能台区覆盖率等7项指标达到100%，在全国数字经济创新发展中设走在前列。高标准完成12个高供电可靠性示范区建设，中新知识城、国际创新城、挂绿新城三个区域实现连续两年“零停电”，琶洲 -生物岛 - 大学城、白云新城、南沙自贸区、新华街 - 花城街四个区域平均停电时间小于2分钟，越秀、荔湾全区域客户年平均停电时间小于5分钟。

去年，广州供电局打造南方电网首个面向公众开放的绿色变电站——110千伏猎桥变电站，成为工业建筑与提升城市空间品质相融合的示范。广州市规划和自然资源局与广州供电局联合举办全国首个变电站景观及功能设计国际竞赛，邀请国内外院士大师、建筑设计名师、中青年设计师等深入社区街巷，携手当地居民共同参与21座变电站景观与功能设计，从规划源头提升变电站设计感、功能性，让变电站这一城市公共基础设施更加亲民、利民。

广州是西电东送的受端负荷中心，2021年消纳可再生能源28.03亿千瓦时，减排二氧化碳224万吨；全年完成电能替代电量30.95亿千瓦时，同比增长22.8%；消纳西部水电315.5亿千瓦时，占广东省消纳水电16.7%；新能源上网26.15亿千瓦时，新增光伏发电接入147兆瓦，新增生物质发电接入506兆瓦；累计建成并运营充电桩超过5500个，充电桩利用率同比提升31%；帮助客户节约电量3.71亿千瓦时，折合减排二氧化碳29.61万吨。

此外，广州供电局持续推动社会责任工作融入企业日常管理运营，积极服务乡村振兴战略，推动农村客户年平均停电时间下降至1小时以内，为低保户、五保户每月减免15度电费。

文/广州日报·新花城记者：李天研 通讯员：黄志驹、马颖娅

图/广州供电局提供

广州日报·新花城编辑：张影