集成灶线上与线下有什么区别(选购集成灶线上好还是线下好)
据奥维云网监测数据显示,10 月集成灶线上销售额增长67.6%,线下销售额增长38.1%。从数据之中可以看到,集成灶行业依旧保持着高速发展的态势,受欢迎程度不减;同时在销售渠道方面,无论线上还是线下,都迎来较大增幅。伴随着集成灶品牌逐渐开发出更丰富的选购渠道,可能会有相当一部分用户好奇,集成灶线上线下质量是否有差异?选购时选线下好还是线上好?
模式不同,选购体验感也随之有所不同
对于集成灶这类大宗家电而言,生产技术精细化程度高,制作工序也相对繁多,特别是本身注重产品质量的行业大牌,几乎不存在为了制造低质量的产品而单独开设一条生产线的可能性。并且无论是专供线下还是专供线上的机器,出厂前都会经过一系列缜密的产品检测,主要是针对风压风量、噪音、能效、温升和温场等性能测试,性能达标之后才能在市场上流通。因此,只要是专业品牌出品,质量方面是有保障的。
而线上与线下的区别,主要是选购模式的不同。线下专卖店是实体的经商模式,线上旗舰店则是新式的零售方式,两者在经营模式上有所不同,通过任意一种方式都能购买到中意的产品。现在的集成灶品牌通过“线上 线下”双模式的方式,推出线上、线下专供款,满足了不同年龄层、消费圈人群所需,尽可能把产品选购的方式简之又简。
线上:直播直面各地消费者,足不出户即可完成选购
线上的优势在于可以足不出户就能完成产品选购,适合工作繁忙、生活快节奏这类人群,动动手指即可下单,再加上直播的流行,主播化身产品介绍员,可以在线答疑解惑,也可以协助选到合适的产品型号。
线下:实体店好买好逛,实地感受产品的质感
还有一部分人群,喜欢边逛边买、货比三家,更信任自己的亲身体验产品的感受,那么线下实体店则是创造了这样一个条件。像火星人目前线下门店1900 ,遍布区域广泛,根据自己的所在地就能找到对应的门店进行体验。
通过线下接触实体机器,能够直观考察集成灶的吸油烟效果、产品质感、安全防护功能等,很多门店还提供美食烹饪体验,到店即可品尝到通过集成灶制作的蒸、烤美食,对于产品的性能了解得更加透彻。
虽然集成灶有不同的供应渠道、产品款式,但产品的安装、售后以及定位设计,都需要线下门店作为服务支撑,特别对于大型厨房电器而言,服务的效率直接影响着家里开火的时效,因此相比于纠结选择线上款还是线下款产品,其实都没有选择一个好品牌、好服务来得靠谱。
在品牌口碑与售后服务方面,火星人一向是业内翘楚。不仅获得三项五星级认证,还推出了“整机保修三年,电机终身保修”、“365无忧退换”等一系列售后服务,健全规范的服务体系,也给产品质量提供进一步保障,一旦有产品售后问题,即可联系“火星人服务小哥”,售后极速响应,使用集成灶也就没有后顾之忧了。
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