谈话如何避免冷场(掌握这些谈话技巧)
1-不要一心多用专心于当下的对话,be present,今天小编就来说说关于谈话如何避免冷场?下面更多详细答案一起来看看吧!
谈话如何避免冷场
1-不要一心多用。专心于当下的对话,be present。
2-不要好为人师。如果你不想留给他人反驳、争论的机会,写博客去吧!切勿在交谈中针锋相对。
3-真正的倾听需要将个人观点先搁置一旁。被倾听者会感受到这种接纳,进而底气更足,越发敞开心扉,倾听者便越能接近其真实想法。
4-在每段交谈开始时,请假定你能从中学习到新东西。每个人都是某方面的专家。不要轻易浪费一次绝佳的学习机会。只要你愿意倾听,而不是将精力与时间浪费在反对上,一定有所收获。
5-使用开放式问题。
6W1H原则:who, what, when, where, why, how。
由于对方才是亲历者,请将主动权归还,让他们去描述。相反,若使用一般疑问句,如“你当时害怕吗?”受访者处于被动,会针对提问中最强烈的部分“害怕”作出“是”或“否”的回应,他们真实的反应将不得而知。不如问“你当时感觉如何?”
6-顺其自然。交谈中常出现这样的现象:一方已经说了好几分钟,另一方突然提出个没头没脑或答案已经在先前的对话中出现的问题。为什么?听的过程中,很多想法涌上心头,纠缠不休,导致分心,认真的程度大打折扣。idea来了,ok,让它走。重心仍在当下的谈话。
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