领导说辛苦了10种回复高情商 领导说辛苦了

一个很有意思的问题,领导说“辛苦了”,该怎么回?这个问题前段时间我在某网络平台上刷到过,问题下面的回答层出不穷,属于一个热点问题,也具有一定的代表性。虽然这是一个热点问题,但是我并没有在众多的回答中找出相对满意的答案。

就在前不久,一位刚刚步入职场不久的朋友找到我,问了我相同的问题。他对我说,他的领导很多次见到他的时候都会对他说“辛苦了”,他每次都会回复“不辛苦”,回复完之后,心里总觉得哪里不对,但又说不上来。

领导说辛苦了10种回复高情商 领导说辛苦了(1)

作为一名职场新人,对于此类问题确实容易忽略其重要性。对于领导来说,他们通常对员工说“辛苦了”有两层意思,一层是打自心底的认为夸奖与认可,另一层则是反话正说,领导所说的“辛苦了”并非是真正的认可你的辛苦,而是觉得你对待工作还不够卖力。

如果领导真的认可你,回答可以不用太过拘谨,掌握分寸皆可;若领导是反话正说,此时就很考验一个人的观察能力与语言艺术。具体要怎么回答,首先要弄清楚领导是真心认可你,还是反话正说。如何区分?通常来说领导说这话之时会有以下三个场合:

场合一、你正辛苦完成一个任务,领导对你说“辛苦了”。

举一个简单的例子,当你正在做领导交代给你的某个工作任务时,这个工作任务对于你来说难度虽然比较大,但你的表现依旧尽心尽力。这时,领导会专程过来关心你的工作进度,然后对你说“辛苦了”。类似于这样的场合,说明领导对你的工作很认可。

此时,面对领导的关怀你可以这样回答:“应该的,谢谢领导关心”。

或者你可以回答:“不辛苦,这都是我应该做的工作。”

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场景二、偶遇的情况下领导对你说“辛苦了”。

类似于这样的场景,我以前在某用人单位做管理的时候经常做,我去视察各岗位工作或者路过某个岗位的时候,一旦遇到员工都会礼貌性的对他们说一句“辛苦了”,说得直白一点,这就是一句场面话、客套话。大多时候只是逢场作戏而已,这样做即能给员工留一个好的印象,又能让员工感觉到领导对其的关怀。

此时,面对领导这类似的关怀,一定不要太过当真,大多数领导都只是走场面而已。

你可以这样回答:“领导更辛苦”。或者说:“同领导相比,我们这算不上辛苦”。适时抬高领导,能够获得领导的好感。

领导说辛苦了10种回复高情商 领导说辛苦了(3)

场景三、领导对你的工作不满,只说一句“辛苦了”。

这类型场景很好区分,领导会表达出对你工作的不满,他肯定会直接说,也可能会间接说。表达不满之后,对你说“辛苦了”,一方面认可你的付出,另一方面表示对你付出的结果感到有所欠缺。

此时,你的表现应该让领导看到你上进或者改变的决心。你可以这样回答:“我会继续努力的”或者“我一定不会让你失望的”,以此来获得领导的信任。

兵家有言:“知己知彼,才能百战不殆”。同样的道理,身在职场也是如此,你想要得到领导的认可,就得了解领导的性格,从获取领导的信任。建立信任的方式有很多种,其中一种就是善于运用言语。话术一到位,信任一旦建立,很多问题也就迎刃而解,更多一展才华的机会也就会随之而来。

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