宝马mini区别对待访客官方回应(自尊自爱从我做起)

谁都未曾想到,上海车展的第一个热搜是宝马mini展台歧视中国人而“搞”上来的。

有网友爆料称在上海车展宝马MINI展台工作人员发放冰激凌疑区别对待中国和外国访客。

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从视频爆料中可以看出,他们去参观车展,发现宝马mini展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,宣称已经没了。但外国访客来领,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒,给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

宝马MINI高管授意临时服务生的这种行为属于什么性质呢?

定义是这样的:由偏见的认识和态度引起的,直接指向偏见目标或受害者的那些否定性的消极行为是歧视。歧视的表现程度变换很大,从带有感情色彩的表情性语言交往或社会交往中的故意回避,到暴力行为,乃至种族灭绝或宗教性大屠杀。

所以,宝马mini展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,转而满脸堆笑的伺候外国人是对中国人的歧视行为,不客气的说就是“狗眼看人低!”

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针对网友的愤怒,MINI中国没有诚意的道歉很快就来了,还搪塞的胡编一个理由,把一切责任都推给了中国工作人员身上,它们的回应是这样的:2023年4月20日14时左右,MINI中国发布微博称,MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!

没有MINI中国的直接授意,两位临时雇佣的服务生会明目张胆的做这种歧视行为吗?

“加强内部培训?”真是呵呵,培训更有创意的歧视吗?这种情况还用培训吗?只要做到来的都是客,诚心对待消费者就足够了,你们做的到吗?

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如果同样的事情发生在美国,拒绝给黑人发冰激凌,转而伺候白人食用,你们知道黑人的狂躁结果是什么吗?必定是MINI展台被稀里哗啦的的砸个稀巴烂。

对同胞一脸傲慢,对老外一脸媚态,中国人还有没有一点骨气了?

醒醒吧!

这次真的被宝马mini恶心到了,从此请以驾驶宝马mini为耻辱!

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