幼儿园收取管理费合理吗（幼儿园收监控费曝困局）

近期，郑州一幼儿园向家长收取视频监控费，惹出了很大的争议。

对此，一些家长表示不满，指责幼儿园乱收费，认为幼儿园让缴纳视频监控费，不合理。

该园园长在接受媒体采访时表示，因为疫情原因，很多家长不让入幼儿园，想看孩子入园情况，所以幼儿园就联合第三方平台，为家长开通了远程视频监控，可直接在手机上看到孩子在幼儿园的情况。但这些都是家长自愿的，幼儿园没有强制，且费用直接转到了第三方平台，没经过幼儿园。

幼儿园监控视频费用，到底该谁来缴纳?

从幼儿园收费争议事件背后，我们更能看到一个行业的缩影，这也是很多企业在安防视频监控市场这多年来的都在探索的盈利模式。

除了卖硬件，安防监控还能靠什么挣钱？

传统安防市场主要以销售设备、提供系统解决方案或者是系统集成工程安装等项目型的销售为主。随着产品同质化现象愈发严重，很多厂家紧跟时代发展潮流，跳脱传统的商业模式，开始从“卖产品”向“卖服务”转变。

在安防行业中，“服务”并不是一个新概念，产品销售、系统集成模式下也有服务内容，只是集中在产品质保和售后支持方面，其重心是保证产品或系统能够正常的运转。而现阶段所提的服务，重心则转移到客户身上，理解并解决客户的安全需求，让客户拥有真正安全与放心，而不仅仅只是一台台监控设备。这是一种思维模式的转化，也是在行业发展、技术更新、市场秩序等因素影响下的必然的发展趋势。

云存储收费模式

目前，网络摄像头及智能摄像头已逐渐在家庭安防中普及，只要有网就能实现24小时监控的功能。我们都知道一般的摄像头录制的视频都保存在内存卡内，但内存卡容量有限，而且内存卡存储的另一个缺点是，小偷发现摄像头并带走后证据也一并被盗，无法实现采集证据的功能。

而云存储则可以将证据上传到网上的空间内，小偷无法销毁，因此很多摄像头品牌可实现云存储功能，支持所有视频保存在视频云端服务器及其云存储平台内。

因为云存储维护成本太高，长期免费服务入不敷出，为用户永远提供免费午餐也不现实。目前，主流的监控摄像机品牌厂商都采用了监控云存储服务收费的模式。

云存储是目前普遍采用的一种增值收费服务，不同品牌的云存储收费是不一样的。海康萤石从2015年3月开始收取云存储服务费，像萤石摄像机的7天云存储收费是120元/年，而30天云存储是300元/年。至于360、小米、乐橙等品牌的收费也不一样。

然后，让用户普遍接受云存储付费模式还需要很长的路要走，因为人们可以接受为硬件付费，但并不想为服务付费，特别是当代互联网，人们已习惯免费使用服务，不太愿意为服务付费，这也大大降低用户对付费云存储的兴趣。

直播平台广告收费模式

过去几年中，以监控摄像机作为直播平台火了一阵。2015年网络摄像机作为直播平台内容来源：360水滴摄像头搭建直播平台，通过实时视频内容倒流用户，之后是广告费和其他互联网的盈利模式。而360摄像头并没有云存储功能，都是在本地的PC存储或手机存储。

2017年，国内多个幼儿园的虐童事件之后，周鸿祎宣布360公司将为全国幼儿园免费安装监控器。360曾在安防行业打响了监控摄像机硬件免费模式，并以360智能摄像头为依托，开启水滴直播模式。

然而，水滴直播上的内容，存在大量公众并不知情的直播内容。而且，类似监控内容，因涉嫌侵犯用户隐私，并不被允许用于娱乐性直播，而是只能用于预防打击犯罪方面。最终，360的摄像头硬件免费模式并没有走通，而360的水滴直播也在2017年底宣布永久关闭。

监控维保收费方式

目前，安防监控收费方式还有一种是监控维保，主要是针对幼儿园、学校、商超、连锁门店、工厂等民用项目型。这也是一种比较常见的收费方式。

监控维保收费方式主要有三种：

A、按次收取，每次维修完成后收费，并且承担一定时间的免费保修期；

B、按阶段收取，也就是按年按月收费，保证设备或系统的正常工作，每一阶段收取一定费用；

C、按项目造价的百分比收费。

服务——仍是民用安防市场大有作为的广阔天地

到目前为止，中国民用安防市场仅占安防市场总产值的6%，而美国作为国际领先的安防市场，民用市场产值占总产值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。

基于基础网络的健全和物联网、智慧家庭等概念的深入人心，人们对智能家居产品和居住安全有了较高的需求。而民用安防产品和相关服务的价格约越来越亲民。

安防行业经过四十多年的发展，其产品、技术、服务等都有了重大的突破，如今的安防已经不仅仅是一个简单的视频监控系统，安防已经扩展成为可以集成各行业业务管理、数据传输、视频、报警、控制、存储于一体的综合性多元化发展格局，中国安防行业已经从初创期进入全面的成熟发展期。

全产业大规模的整合已经完成，市场增长率和产业利润率也降低到合理的水平，随着安防赛道内企业数量不断增加，企业普遍缺乏创新导致的产品同质化问题也随之而来，由此引起的低价、无序竞争严重制约了产业整体竞争力的提升，整个产业想获得超额利润已经变得不大可能。当企业依赖卖产品已经不能为自己赚取巨大的利润时，就要想办法通过其他渠道令企业具有顽强的生命力。

因此，服务——仍是民用安防市场大有作为的广阔天地。企业第一次卖出去的是产品、系统，但第二次卖的是服务。另外，产品升级换代也是服务的概念，安防产品3到6年的生命周期也为企业产品创造了巨大的二次需求的机会，或许在激烈的市场竞争中，安防品牌不会停止探索更好的盈利模式的步伐。