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“我拿我的钱治我的病，你凭什么管我？”食用“随便果”的第二天，小罗的婆婆上吐下泻，对于儿子儿媳的极力劝阻，71岁老人依旧坚持，“我现在钱已经交了，如果效果不好，大不了吃完这个疗程我就不吃了”。

只要进行深排，能降高血压、血糖、血脂，小罗婆婆的上吐下泻在老板娘看来就是在排毒。食用的第8天，小罗的婆婆上吐下泻症状愈演愈烈，最终被送入了医院，确诊为胃癌。

“他们这是在虚假宣传”，小罗告诉正观新闻记者。记者了解到，早在2016年，就曾有媒体报道四季优美随便果涉虚假宣传，此后多家媒体跟进。2019年四季优美曾发布通知“严禁明示或暗示具有疾病预防、疾病治疗等功效”，并表示“因经销商违规行为造成的一切后果及责任，均由经销商个人自行承担”，但两年多过去了，记者在多个平台搜索发现，多个自称四季优美代理商的人依旧在发布相关图文，宣称“随便果”有“排毒、净化人体血液、提高免疫力”等作用，虚假宣传的现象一直没有得到改善。

食用第8天婆婆被送医院

2月15日晚，小罗和丈夫整夜难眠，从网上搜索相关信息，小罗得知随便果吃久了会刺激肠胃，她和丈夫商量着第二天去销售“随便果”的老板娘那里把婆婆早点接回来。

小罗第一次听说“随便果”是从婆婆那里。听说这款产品有神奇功效，小罗的婆婆和朋友结伴去看看，下午4点左右待到晚上8点多。

按照店方说法，小罗的婆婆要停掉原本服用的治疗骨质疏松、高血压的药以及三餐，通过食用随便果、四季代餐、四季优美青春冻燕窝果冻，进行深排便能产生许多功效，“吃了之后腰也不痛，全身也不痛，还能降三高，老人斑也能去掉”，看着婆婆眉飞色舞地形容产品的神奇功效，小罗只觉得不靠谱。

可儿媳的劝阻她并未听进去，转身向老板娘支付2700多元，800元购买外涂药膏，1900元购买随便果等产品。

担心儿子儿媳阻拦自己，小罗的婆婆多日来白天一直待在店内，按照老板娘的要求进行食用，小罗对此也越来越担心，“吃的第二天老人开始腹泻，第三天腹痛并拉黑便”。

“我拿我的钱治我的病，你凭什么管我？”对婆婆再次劝说时，婆婆直接哭了出来，“我现在钱已经交了，如果效果不好，大不了吃完这个疗程我就不吃了”，对于婆婆的上吐下泻，老板娘解释是正常的排毒现象，还要再坚持几天。

眼看劝说没用，小罗的老公便给老板娘的儿子（即他的同学）发消息，让他能够劝说他妈妈不要再给自己妈妈食用，却没有结果。

2月15日是元宵节，晚上家人要聚在一起吃饭，小罗姐姐到门店去叫婆婆回家吃饭被拒，当天晚上婆婆一夜未归。

2月16日一早，还没来得及动身，小罗接到了医院的电话，“婆婆出事了”，两口子来不及反应便赶往医院，紧急为婆婆办理转院。

“随便果”实则为糖渍青梅

记者发现，因随便果销售方夸大功效而上当的受害人不在少数。

2021年经朋友介绍，小曾的妈妈了解到“随便果”这款产品，听到店方介绍这款产品可以治疗困扰自己28年的类风湿性关节炎，她动心了。

不顾孩子的反对，她花费1800元购买了一个疗程的随便果和四季代餐。从2021年11月6日开始食用至2021年11月9日，“前三天每天吃随便果，第四天吃了代餐”，期间一直出现上吐下泻，之后大便排出血。

2021年11月10日上午，因身体不适，小曾的妈妈被送到当地县城医院，抢救无效死亡。

“10月30日我刚带她去县医院检查过，只要正常吃药就没事，妈妈购买随便果和代餐的时候给售卖者看了病例，他说可以治好关节炎”，回想起这一切，小曾气愤不已。

根据小曾提供的店内宣传海报，正观新闻记者发现海报宣称如果患有“便秘、肥胖、脂肪肝、高血压、高血脂”等36种症状中的3种以上就应该进行排毒了。

而小罗发来的店内海报宣称，青梅具有杀菌、提高钙质的吸收率、调解血压、预防结石、抗癌等16大神奇功效。海报提及，青梅能够“逼迫癌细胞自杀”“对已经形成的癌细胞，也能够使其灭亡”。

青梅真的有如此作用吗？正观新闻记者查阅相关资料发现，2020年发表于《现代农业科技》的文章《青梅的营养健康效应研究进展》指出，青梅具有抗菌消炎、抗氧化、抗结石、抗癌、代谢调节等作用，但记者发现在青梅抗癌作用的表述中，作者认为“青梅果抗肿瘤成分的作用机制体现在多个方面，包括诱导细胞的凋亡、自噬；抑制极光激酶A、B；抑制晚期糖基化中间受体（RAGE）的表达；诱导癌细胞中活性氧积累；细胞周期阻滞作用等”。

记者了解到，上述的随便果、四季代餐和四季优美青春冻燕窝果冻均为广东四季优美实业有限公司旗下产品。据账号主体为“广东四季优美实业有限公司”的微信公众号“四季优美”介绍，四季优美随便果实则为糖渍青梅，里面含有青梅、桑叶粉、决明子、巴拉圭茶（马黛茶）、膳食纤维、β-胡萝卜素。

根据产品外包装上的食品生产许可证编号，正观新闻记者在国家市场监督管理总局网站查询得知，广东四季优美实业有限公司生产的食品类别为水果制品、饮料，而随便果糖渍青梅的外包装也标明此产品类型为凉果类。

“这就是虚假宣传，欺骗老人”，小曾告诉正观新闻记者。

2019年公司曾发布声明称禁止经销商夸大产品功效

正观新闻记者搜索发现，2019年3月15日，账号主体为“广东四季优美实业有限公司”的微信公众号“四季优美”微信号曾发布文章《关于重申“经销商规范经营”相关事项的重要通知》。

文章称，“我公司目前销售的随便果、四季代餐两款产品均属于普通食品，严禁经销商将其与保健食品、药品混同，夸大及虚假宣传，严禁明示或暗示具有疾病预防、疾病治疗等功效”。

其还表示“对于违反公司相关规定的经销商，经查证属实，我公司将一律严肃处理，直至取消经销商资格，因经销商违规行为造成的一切后果及责任，均由经销商个人自行承担”。

但结尾落款为“深圳市四季优美贸易有限公司”，而非账号主体公司“广东四季优美实业有限公司”，该文章在“广东四季优美实业有限公司”官网也被发布，落款同样为“深圳市四季优美贸易有限公司”，并声称“我公司自2014年初创便已开始执行”。

正观新闻记者翻阅该微信公众号发现，此前其发布多篇文章均落款为深圳市四季优美贸易有限公司。

据天眼查显示，“广东四季优美实业有限公司”于2017年9月7日成立，法定代表人赖良付90%持股，林美玉10%持股，地址为惠东县产业转移工业园内，广东四季优美实业有限公司的品牌为四季优美。

“深圳市四季优美实业有限公司”于2014年8月24日成立，地址为深圳市宝安区福永街道福永社区福海工业区二区13号309，法定代表人王东辉，100%持股，现已更名为“深圳市东辉顺通贸易有限公司”，但其简介仍以“深圳市四季优美贸易有限公司”进行介绍，项目品牌显示四季优美随便果。

而该微信号最早的一篇文章发布于2015年2月8日，文章仍标明为深圳市四季优美贸易贸易有限公司。

两家公司究竟有何关系？上述通知能否代表广东四季优美实业有限公司的态度？3月17日下午，正观新闻记者多次联系广东四季优美实业有限公司，截至发稿前未获得回应。

据国家企业信用信息公示系统显示，2021年广东四季优美实业有限公司曾因需配套建设的环境保护设施未经验收即投入生产被惠州市生态环境局进行行政处罚，责令其改正环境违法行为，处人民币20万元罚款。

多年来多次被媒体报道涉虚假宣传

记者梳理发现，四季优美随便果一直以来深陷虚假宣传漩涡。

2016年9月，新京报曾发布标题为《治病“神果”实为普通蜜饯 织起50万微商营销网》的报道，该报道称新京报记者以加盟代理的名义进入一个微信群中。刚一进群就有代理分享各种“培训材料”，包括“随便果基础知识及原理解释汇总”、“食用后30个问答”以及汇总了随便果改善或治疗尿毒症、痛风、哮喘、脑梗、股骨头坏死等案例的“笔记”。这些宣传资料也被各级代理商频繁微信朋友圈，以凸出其疗效和卖点。

此外，在报道中新京报记者指出四季优美随便果的微商代理模式涉嫌传销。

2018年6月，生命时报曾刊发一则《随便果不能随便吃》的报道，文章中几位专家对随便果成分提出质疑，称其夸大宣传，销售模式和管理漏洞也被诟病。

2019年上述通知发布后，2020年5月中国质量万里行发布报道《四季优美随便果官宣疑似“甩锅” 代理商仍热衷宣传功效》，称有知情人士认为，该《通知》看似彰显了企业责任感，但更多的是为了“甩锅”，通知发布后还有很多代理商依然热衷宣传各种功效：“解酒”“治疗便秘”“祛痘”“靓肤”“淡斑”等。

消费者陷入维权困境

3月4日，小罗的婆婆从桂林医学院第二附属医院出院。出院诊断显示其患有胃癌，慢性浅表性胃炎，中度贫血，低蛋白血症，电解质代谢紊乱—低钠、低钙血症，肝囊肿，心脏瓣膜病变，慢性肺炎。

至于婆婆之前胃部是否有其他疾病，小罗表示自己并不清楚，也没有听婆婆说过。

关于赔偿事宜，小罗和对方从10万谈到6.9万，之后对方再度反悔不愿赔偿。

小罗说，她也跟四季优美联系过，但是对方质疑她购买的不是正品，并告诉她如果觉得质量有问题的话就去医院开证明，做检测，最后两人并没有交涉成功，而婆婆至今还有些腹泻，只能吃一些流食，对发生的一切后悔不已。

2021年11月10日妈妈去世至今已近半年，曾女士不断维权却始终未能得到一个解释。

“后来也有很多随便果的受害者找到我”，曾女士发现，受害者不仅有老人，还有年轻人，而他们都在等一个结果。

公司对经销商是否负有监管职责？若上述通知能够代表广东四季优美实业有限公司的态度，对于经销商的虚假宣传，公司是否就不再担责？这种情况下受害者又应如何维权？

河南良承律师事务所律师杨涛告诉正观新闻记者，公司作为涉事产品的实际生产商及销售商，旗下的经销商均是公司的“员工”，经销商代表的是公司的形象，如果不正确去规范和管理，损害的终究是公司的品牌。

杨涛认为公司应当负起对经销商的监察责任，定期抽查并严厉打击其名下经销商违规对外进行虚假宣传的行为。

此外，杨涛表示，根据我国《食品安全法》、《广告法》中的相关规定，食品广告的内容应当真实合法，食品生产经营者对其提供的标签、说明书、食品广告内容的真实性、合法性负责。除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，不得直接或者间接地宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。

杨涛认为“随便果”“四季代餐”等产品的销售宣传已经涉嫌严重违规，消费者不仅可以向市场监督管理部门进行举报，也可以运用法律手段来追究公司及经销商的责任，若消费者因食用“随便果”等产品造成人身等其他损害的，可以向经销商要求赔偿损失，也可以向公司要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的公司及经销商，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。

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