一个完整的外贸订单流程(外贸订单开发流程和步骤分享)
作为外贸人来说,清晰外贸订单开发流程和步骤很重要,作为外贸新人,纯懂理论不足以在在外贸行业长期发展,所以需要有系统的接触和操作熟知整个外贸流程可以有效地帮助外贸业务员有序开展外贸工作,下面小陈帮助大家缕清思路,我来为大家讲解一下关于一个完整的外贸订单流程?跟着小编一起来看一看吧!
一个完整的外贸订单流程
作为外贸人来说,清晰外贸订单开发流程和步骤很重要,作为外贸新人,纯懂理论不足以在在外贸行业长期发展,所以需要有系统的接触和操作。熟知整个外贸流程可以有效地帮助外贸业务员有序开展外贸工作,下面小陈帮助大家缕清思路。
步骤一:寻找客户
订单开发离不开客户,没有客户,接下来的操作都没有意义。
寻找客户可以用到两个工具领英插件领英群控和图灵搜
领英的话主要是通过加人和发送开发信给客户,用群控的优势在于可以自动加好友、自动发消息(也可以导出好友的信息)。
领英群控地址:http://in.smartsousou.com/g/2E06D6
图灵搜的话是去年刚出来的一个新兴客户开发软件主要特点
1:无需翻墙,就能直接上谷歌搜索买家邮箱电话并导出。
2: 精准地图定位,可以定位全球任何一个国家,地区,城市,街道。
3: 基于谷歌地图的标记,数据百分百精准
4:谷歌地图上没有被开发的,同行还没有接触的小B客户
5:谷歌地图实景图查看客户规模以及客户信用评分
6:决策人挖掘找到公司高层领英联系方式
7.一键群发邮件,更高效率地进行邮件营销。
注册试用链接http://t.smartsousou.com/q/2E06D6
步骤二:商务函电
有客户回复你,你也有他们的邮箱,就开始发邮件吧,不要害怕英语不知道,因为有翻译软件,所以,你只要把外贸函电写好就行。此外,还要了解贸易术语 FOB、CFR、 CIF 和付款方式 TT、L/C、DP。
步骤三:跟踪客户
这一步很重要,好不容易有客户跟你联系了,你就应该好好珍惜,去跟好,否则客户很容易跟别人下单,那一切就白费了,所以跟踪客户尤其重要。 (《个人怎么接外贸订单?》)
1、MSN YAHOO WHATAPP WECHAT 在线聊天跟踪:去下载 Yahoo 和 MSN 账号,一般客户都有的,相互加好友,多互相沟通;
2、对于报价的客户你要电话跟踪,所以客户的座机和手机你都要得到;
3、已经下单的客户要维护好关系,客户的生日什么的,当地习俗,节日,包括他家人 的生日你最好有个了解,送送小礼物。这样返单的客户就多了,当然前提是你的产品质量过关的。
步骤四:外贸单证
1、 PI:(就是形式发票,也等同于合同),价格数量都谈好了,你就主动问客户:“我们做 PI 给你好吗?“或者客户会主动提出来让你做给他, PI 是单证的第一个单据。
2、生产通知单:你做给工厂的,所以要特别详细,把客户的要求都要写上去,包括型号牌,纸箱设计什么的都要跟客户来来回回的确认清楚,否则客户到最后会怪你的,一切都要客户说可以了你才能安排生产——具体格式见附件
3、订舱委托书:简称托单。货生产得差不多了,你就要租船订舱了,所以你必须要有货代的资料,货代现在很多,满地开花,所以你先拿到几个货代的Q号多问一些海运价格做比较,也许你还能赚到海运费哦,确定好一家货代公司以后,你就做订舱委托书。
4、报关一整套资料:货代会让你传报关一整套资料给他好让他去报关,所谓的报关整套资料是指:发票,装箱单,合同,申报要素,报关单。记住,报关单据和最后给客户的交单单据里面的内容是可以不一样的。
5、提单确认件:货代报关好后会发提单确认件让你做最后的确认,你自己一定要仔细, 因为提单一旦确认,修改就很难了,而且责任在你的。
6、产地证:一般的客户都会要产地证的,你拿着发票和装箱单叫做产地证地帮你做, 也需要最后的确认的,像埃及等国还需要 CIQ。
7、预录入单:船开出港口,你就问货代预录入单存好,以后核销会有用到的。
8、正本提单:开船后三日内,货代会跟你说提单签出来了,你就叫他先扫描一份传给你,你拿到后发给客户看,叫他付款好让你寄正本提单给他收货,同时货代会把正本提单快 递寄给你的。
9、一整套交单单据:收到货代的提单后,你就做一整套交单单据给客户,所谓的一整 套交单单据主要是指:正本提单,保险单,发票,装箱单,产地证。
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