应对寒潮保障供水（打好防寒抗冻供水攻坚战）

据合肥供水集团官网消息 根据气象信息预报，8日夜间，合肥市有中等雨夹雪或雪，9日大雪，部分暴雪。经市政府批准，自2019年1月8日15时起，全市进入冰雪灾害天气预警期；自2019年1月8日22时起，启动《合肥市冰雪灾害天气应急预案》Ⅳ级应急响应。

合肥供水集团第一时间积极响应，要求各单位、部门认真贯彻省、市各项部署要求，严格按预案要求各负其责、各司其职，抓好落实。同时落实领导带班制度，加强应急力量，加大薄弱环节巡检，检查防护应急措施落实情况，及时发现、及时处置。

为全面打好防寒抗冻供水攻坚战，早在严寒天气到来前，供水集团多次召开专题会议，研究部署防寒抗冻工作，要求各单位、部门高度警惕，总结前期抗寒防冻经验，提前修订编制应急预案、分级响应，在人员、抢修材料、机械设备、车辆配备等方面做好应急准备，力求把冬季低温冰冻天气等自然灾害对供水的影响降到最低，优质稳定高效做好冬季供水服务保障。

此外，通过新闻媒体、企业官网、微信等及时发布极寒天气用水温馨提醒，组织供水志愿服务队上门张贴冬季防冻温馨告知单，组织召开企业用户座谈会，交流推广防寒抗冻经验做法，将冬季用水常识提醒到位、宣传到位。

合理安排热线坐席班次，畅通24小时供水服务热线，做好冬季防寒抗冻用户咨询解答工作，确保事事有结果、件件有回应，将供水服务便民利民举措落到实处，让用户顺心、让社会放心。

合肥供水集团将密切关注天气预报，根据上级部门工作部署，适时启动冬季防寒抗冻专项应急预案预警，全员参战，打好防寒抗冻供水攻坚战。