东门附近移动营业厅(家门口的移动营业厅)

东门附近移动营业厅(家门口的移动营业厅)(1)

为积极推进数字化乡村建设,近日,西固区河口镇咸水村邀请移动公司在村委会开展“数字化乡村建设 专项提速降费”咨询受理服务活动,帮助村民解决个人、家庭网络问题,并提供相关的咨询服务。

东门附近移动营业厅(家门口的移动营业厅)(2)

“阿姨,这个套餐话费太贵了,你每个月流量用得不多,我帮你优化一下套餐,会便宜很多。”现场咨询和受理的客户络绎不绝,工作人员一边查询村民手机的各项使用数据,一边推荐更加合理的套餐,争取不让村民多花一分钱。

“我家的移动宽带网络太差了,经常掉线,WiFi信号也不好,你们可以去帮忙检查一下吗?”对于家庭存在网络掉线问题的村民,工作人员认真登记问题和情况,并联络检修人员确定上门时间,帮助村民解决相关问题。

此次活动的开展,让村民们有了更方便的渠道去反馈家中的网络及手机通讯问题,不仅方便了村民,帮他们节约了往返营业厅缴费、办业务的时间,也满足了村民的通信需求,提升了村民的生活幸福感。


西固区融媒体中心

记者:董囿希 排版:李桐宇

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