万题库竞品分析（233网校竞品分析报告）

该文档主要是针对互联网在线职业教育产品的竞品分析报告，主要分析具有电商属性的233网校是如何通过互联网运营的思维进行在线售课，分析竞品的产品和运营策略，分析渊大教育互联网产品当下需要解决的问题以及未来发展的思考，由于本人认知水平有限，难免会出现分析出来的内容有偏差。

2020年受新型冠状病毒的影响以及国家从政策方面大力支持，在线教育行业迎来了大爆发，

字节跳动也在2020年3月确定了在线教育是公司未来发展的主要方向，并在10月份推出了全新品牌”大力教育”，间接的助推了在线教育整体行业快速的向前发展。

在2020年猿辅导在地铁、公交车站、头条进行了巨量的广告投放，让很多其他行业看到了在线教育公司的豪气，实在是太有钱了。目前K12行业开始在三四线城市投放广告，在授课方面也开始了精细化运营 ，大班授课小班管理，这种双师资授课模式证明是可行的，小班管理模式使得助教老师也具备了教师级的专业水平，针对不同的学员制定个性化的学习计划。

2020年在线教育预计市场规模在4500亿元左右增长9.61%， 2020年1月-11月末在线教育行业融资89起，融资金额共计388亿元，相比2019年同期的108.75亿元增长了256.78%，融资数量靠前的细分领域是素质教育和职业教育

2020年在线职业教育产品占比逐渐增大，仅次于K12教育，因疫情原因，有学习需求的人居家时间长，线上学习为主。在线职业教育目前还没有出现像K12教育头部企业，未来还有很大的增长空间，人人都需要学习充电，活到老学到老。

2020年预计在线职业教育市场规模达692.8亿元，环比增长21.3%，中国在线职业教育市场仍处于发展的初期阶段，未来发展空间巨大

2020年在线职业教育APP月活跃中，粉笔公考排名最靠前主要覆盖公务员、教师、事业单位以及财会、考研、四六级，拥有全国30个省份240个学习中心。我们熟悉的233网校和环球网校排名也比较靠前，是同行内的佼佼者，233网校在2020年6月份月活跃人数达到了134.7万人，环球网校月活跃人数达到了52.7万人，233网校是环球网校人数的2.5倍，可见233网校的流量是多么的强大。

1、 目前在线职业教育行业的大部分学员普遍习惯于在搜索平台搜索相关政策信息、考试信息、报名信息，继而会在商家推广页面留下电话号码；也有一部分用户在浏览信息流的时候看到了相关广告，继而引发了好奇心留下了电话号码。

2、只不过对在线职业教育行业来说，电销依然是一个规模大且可以盈利的成熟模式，在百度或者头条翻看各大广告商的广告，几乎所有的落地页都是获电模式，K12教育、英语教育、兴趣教育的落地页广告是直接售卖课程的。

3、但是也有一部分学员在搜索平台或者信息流看到了相关信息，他们会在网上查询所有信息然后去各大网校平台对比价格优势、品牌优势、服务能力、师资优势，他们普遍比较反感电话沟通更喜欢使用即时聊天工具沟通，最典型的例子就是渊大天猫平台的用户，学员在和你沟通的时候，已经很了解消防了，如何考，怎么报名都很清楚，这样的用户群体比较偏理性消费，适合网销售课。

4、目前熟悉的同行领域，只有233网校做到了网销模式，包括环球网校也未做到网销模式，233网校通过大量的流量和低价模式获客继而进行升班服务，成功的实现了电销和网销并存的两大模式， 233网校算是在同行内先行了一步。

5、 233网校成立于2005年成立有15年，2013年移动APP上线，2019年独立访客突破1亿， 233网校目前运营着29个大项目

在线职业教育领域竞争愈发激烈的今天，233网校是如何通过一步步发展网销平台确立今天的行业地位？它又是依托怎样的竞争优势，在众多在线职业教育公司中脱颖而出的？

• 拥有较大的外来流量和自身流量
• 品牌知名度较高
• 课程产品标准化较高
• 课程产品低价运营
• 较完善的市场运营体系和客服体系
• 网站自交易支付

233网校PC覆盖人数，2020年10月份410万人，数据来源于艾瑞咨询。

233网校APP覆盖设备数，2020年11月份104万台，数据来源于艾瑞咨询。

1、SEO流量，获取搜索流量

无论在百度PC上搜索业务词，还是在百度手机上搜索业务词，233网校出现的频率非常的高，无形之中为233网校带来了大量的流量

在今日头条手机和电脑上搜索业务词，出现233网校的频率也是非常之高

在头条搜索233网校品牌词，在前5页都是利好的信息，但是搜索渊大教育利空的信息特别多

2、网站平台合作，获取合作网站流量

• 233网校课程中心拥有三种为学员服务的渠道：
• 233网校课程中心
• 学习卡代理：233网校课程中心在全国各省市区都设有总代，在省会及中小城市也设有销售点，并开发校园代理网点，拥有学习卡销售点上千家。
• 销售合作网站：233网校课程中心与上千家网站签订了销售合作协议，学员亦可通过合作网站交纳学费并参加网校的学习

3、其他渠道获取流量

天猫京东电商、快手视频、抖音视频、微信公众号、微博、头条、知乎、百家号、小红书、微信小程序、头条小程序、百度小程序

越是标准化的产品，市场规模会越做越大，至少减少了学员的认知成本，让学员感觉到平台是权威的，信息是最全面的且透明化的，服务意识比较高，学员流失的风险相对少一些，233网校课程产品的特点

• 报考信息和课程全面且透明
• 课程价格便宜，销售和客服对学员沟通的价格相差无几
• 录播为主，直播为辅
• 优惠活动，满减活动
• 班级保障，报考失败，全额退费，支持7天无理由退款
• 人工服务，QQ群交流
• 233网校不做代报名、挂靠服务，各位学员谨防上当

• 新人注册领取优惠劵
• 双十一活动，满减活动，支付1元作为定金支付
• 蚂蚁花呗分期付款，分6期免费
• 课程试听，购买之前可以试听课程，免费做题库
• 客服体系，每个项目都有独立的客服，且客服回答问题比较专业，不强制留电
• 用户访问网站的任何行为路径都会被记录下来，例如未购课学员做了一道题库，对方销售10分钟之内打来了电话