假冒机油判几年（消费者在京东自营店买到冒牌机油后直播砸车）

今天是万众狂欢的双十一，像天猫、京东、苏宁这些电商巨头早就被挤破门槛。你是否也已经奋战一番了？手剁了吗？钱包空了吗？该吃土了吧~在今天网购成为主流购物方式的同时，对于屏幕另一端那些看的见摸不着的商品，你会不会担心质量问题？网购其实并没有想象的那么有保障，实体店会玩的猫腻，网店也会有。微博网友 @京东机油王先生 就被网售假货搞的十分头疼，不知所措，最后无可奈何竟开始靠直播砸汽车维权。

11月8号，微博网友@京东机油王先生发布了一则《致京东与全国消费者的一封公开信》。公开信中称，今年6月，他在京东上购买了99桶京东自营壳牌机油，但经过证实后发现，并非是由壳牌（中国）生产的。

王先生认为京东存在欺诈消费者的行为，在找过媒体、工商部门之后，王先生依然不满意处理结果。近日，他决定拿出100万元收购京东出售的同款机油的受害车，并在网上直播砸毁这些受害车的过程。随着微博公开信和砸车直播被大量转发，这件事引发了网友的激烈讨论。那么，这批机油的来源究竟是哪？京东官方对此又是如何回应的？

壳牌公司确认京东售卖的的机油不是自家生产

今年6月3日，王先生在京东商城分两次购买了99桶标明为马来西亚原装进口的壳牌润滑油，但收货后却发现了问题。

王先生：我这个他上面标识的京东自营马来西亚进口机油，但回来之后我看产地呢是香港，我就给客服打电话说这个情况，他跟我说库存不足，就由香港发了，这时候我也没寻思有什么问题，我又给壳牌公司打电话，我问怎么能验证，他告诉我上面有验证码那个一撕开有验证码，那是真的，完了我一开我这就没有。

王先生买到的蓝色壳牌机油

王先生说，随后他通过媒体联系了壳牌（中国）方面，证实自己购买的机油并非壳牌（中国）生产。根据王先生提供邮件截图显示，壳牌（中国）回复中称，在收到消费者质疑和反映后，经过抽样检测，确认这些样品不是壳牌生产。

王先生：发现问题我就找他们，他们不承认吗，后来我就找到媒体，现场拆的，然后人家就给壳牌公司打电话，人家后来就发的声明，证明壳牌公司没生产过这批机油，他们这批马来西亚的，就是渠道上就没有京东的，压根这批机油就不是人家的。

昨天下午，记者致电壳牌（中国）客服，一位工作人员表示，目前壳牌（中国）的产品网上唯一授权的销售渠道并非京东。

壳牌客服：目前我们授权的只有一家是天猫上面的壳牌旗舰店，这是目前唯一授权的，如果说这类产品壳牌（中国）这边在售的大部分都是国产的，如果想他这种全球购直接从国外进口的，没有通过壳牌（中国）的，首先产品肯定不是我们直接进货的，第二就是我们提供不了任何售后服务，因为很多国外的产品跟中国的产品政策不太一样，它是没有防伪标贴的。

壳牌客服称，撕开油桶盖第二层会显示出验证码，可辨别真伪，记者接连撕开4桶润滑油瓶盖的第二层，仅有一桶显示有验证码 图自法制晚报

事件无解，通过砸车维权

王先生介绍，此后虽然经过工商部门调解，但调解结果他并不能接受。由于此事一直没有解决，王先生开始着手收购使用过京东购买的同款机油的受损车辆，通过砸车维权。

王先生：我现在就是说赔偿，你京东愿意赔你就赔，不赔就拉倒，但是这个事情我需要一个结果。第一引起有关部门关注这个事情，因为京东这么大一个平台应该有担当啊，出现问题你应该解决问题啊，各个职能部门也应该起到监管作用啊，也让消费者知道这个机油对车的危害。

随后，王先生在网上找到了一位和自己有着相同遭遇的车主。

王先生：也是壳牌的，黄壳，也是京东自营的，我那个不是蓝壳吗，用这个油4年了，今年十月份他在高速还是哪条路上突然之间就熄火了，非常危险，完后车就不动了吗，之后救援给整到修理厂，一看机器里面都是油泥什么的，就是说是这个油造成的。

近日，王先生在深圳将这辆出现问题的捷达轿车以两万元的价格收购，昨天上午10点将这辆车砸毁，并对整个过程在网上进行了直播。王先生自己就是汽修从业者，深知假机油对汽车的危害，希望此举能引起更多人注意。

双方调解无果，将京东告上法庭

那么王先生所购买的机油到底是真是假？针对王先生的质疑央广记者联系了京东方面，昨天下午京东回应中国之声称，经过查验，京东此款产品是由有授权的海外供应商采购并合法进口，供应商拥有相关的资质证明文件及第三方质检合格证明。京东一向高度重视对商品货源的严格监控，为确保消费者购买到质量可靠的商品，京东制定了一系列措施对供应商的商品供应链条进行监管，通过对供应链条中各环节凭证的查验来保障商品的资质与来源正规可靠，确保京东所售每一件商品来源有据可查。

而由于无法接受京东方面的解释，王先生已将京东诉至北京大兴区法院。王先生代理律师王振坤：

王律师：这个案子我们起诉应该是9月初，9月7日去立的案，差不多两个月多了，从现有的情况看的话，肯定存在你这个产地作假了嘛，本身你是错了嘛，存在欺诈的问题，虚构了一些事实嘛。算出来是一万六千七百多，16731.三倍赔偿是五万，连退钱加上三倍赔偿他总共需要付出的钱也就6万6吗，六万六千九百，这中间包括他退货那个钱在里边。

有民间机构做试验认为京东的机油很可能是假的

王振坤表示，根据王先生的诉求，除了要求京东对自己购买的机油进行退货并赔偿，同时王先生还要求京东召回已经销售的同批次产品，并公开道歉。

王律师：一个是按照法律规定他得是给我们办退货吧，另一个是我们这边主张3倍赔偿，这个消费者权益保护法有规定吧，这种情况有欺诈的话涉及到3倍赔偿的问题，另外一个是希望京东这边披露他已经销售的产品提供者销售量这些情况，另外也想让京东给他赔礼道歉，另外想让京东召回。

据了解，目前北京大兴法院已经立案，相关进展中国之声将继续关注。

央广记者：杨博宇

图片来源：新浪汽车、法制晚报

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