快递员把手机号码弄丢了怎么办（未欠话费手机号码屡被停机）

楚天都市报6月1日讯（记者刘闪 黄士峰）送一天包裹，快递员往往要打上百个电话，最近不少快递员反映，手机没有欠话费，号码却屡次被停机，导致送件受影响。

快递员师先生在武昌中南周边送快递，5月中旬，他在送快递时，发现手机号码打不出去，只能接听电话。作为一名快递员，他每天的工作离不开手机，无法拨打电话，直接影响到他的收入。师先生并没有欠话费，不知道为何突然停机。当天他就赶去营业厅，向工作人员说明了情况，工作人员跟他解释说，可能因为他电话打太多了，被列入骚扰电话。最后。师先生用身份证实名登记，很快手机号码就开通了。

运营商客服的短信

不过，5月30日晚上，师先生的手机号码再次停机，他非常生气，第二天一早又去营业厅重新开通。谁知道，到了昨天晚上，手机又停机了，最近，站点多达五六名快递员号码均被封了号。运营商客服发给师先生的短信称“由于您的号码已被其他用户举报为骚扰电话，我公司按照国家相关要求进行处置。”今天上午，他来到营业厅发现，被停机的用户不止他一个人，而且以快递员为主。

今天上午，楚天都市报记者来到位于洪山广场的营业厅看到，多名用户均反映遇到停机问题，前来排队登记，其中不少都是快递员。市民邢先生说，他在一家教育培训机构工作，公司为学员提供课后服务，每天需要拨打数百个电话，五部电话均被停机，一周前刚停过一次。对于骚扰电话，他也深恶痛绝，但有些行业正常的工作确实离不开电话。

在窗口处，张贴着关于印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，这项行动从去年7月起至今年12月底。记者以用户名义咨询此事，工作人员称，停机可能因为拨打电话过多，或者被举报为骚扰电话，目前只能先登记，公司会进行上报申诉。

用户们称，他们支持有关部门开展整治骚扰电话的行动，但希望执行过程中不要“一刀切”，能够达到整治的目的，同时又不影响快递员等从业人员的正常工作。