华为售后服务要多久（聊一聊我在华为售后的一次经历）

本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人 ｜作者：鶸鸡呀

起因是这样的，8月底的时候，我发现了我的华为mate40中框，有一点掉漆，漏出来白色的金属，像是保温杯外面的黑色涂层掉漆一样，很难看的。我心里当时就很急，手机才买三个月不到啊。

因为上个手机小米8，我用了2年多，也没有出现过掉漆啊。于是我发帖到了花粉俱乐部，有人建议我去华为授权服务中心检测下看看（简称：华为售后）。

于是9月1号，趁着我妹开学报道，我去了一趟市里面的华为售后。

中框掉漆

去的时候还有个插曲，高德地图非常坑人，导航到了华为售后的旧地址处，我一脸懵逼，最后我和我妈顶着江西下午的大太阳走路了700多米路，所幸最后到达了华为售后。（心里咒骂高德地图无数遍）

淦！

跟这个一样，当时没拍照

到达后，我跟售后小姐姐说明了情况：我的华为mate40才用了3个月不到，中框就掉漆了，能不能补个漆啥的。

售后小姐姐表示：她也没有遇到过这种情况，需要您将手机留下来，等店长来，问一问，看是帮你更换一台新手机，还是进行维修。

随后，给了我一台备用机华为mate30。售后给我拿mate30的时候，我眼睛是放光的，哈哈，因为我真的很喜欢mate30系列的后盖设计。

（后面了解到，备用机的价格一般会低于你手机的价格，如果备用机的价格高于你的手机，你是需要支付一笔押金的）

这里建议大家去服务里面打开维修模式，并提前备份自己的手机资料，售后小姐姐也会跟你讲清楚的，大家也不用太担心。

之后我便拿了一张取机单，带着小3回家去了。

维修模式

期间便是等待着华为售后电话，9月2号的时候，店长打电话给我说：已经把我的情况告知了上面的人，并提交了换机申请，请我耐心等待结果。

9月3号的时候，店长打电话：先生，您的这个情况，上面判断不排除是人为的。我为您申请了多次换机申请，但是实在没办法。这边为您进行保内保修，您看可以吗？为您更换屏幕，中框，电池。

我听后，心喜，表示：当然可以啦。

于是，9月4日时，售后打电话通知我取机。

刚好当天是售后服务日，我还把我的freebuds4和gt2pro拿去，清洗消毒了一下。

最后就是归还备用机，检查下mate40是否有问题，最后帮我贴了个膜，并给了我一张华为终端服务报告。我妈还打趣到，这次你跟换新手机有啥区别。我内心狂喜。

事情到这就结束了，其实我mate40买了碎屏险的，遇到掉漆这种情况，佛系的话，我只需要快过期的时候，去更换一下就行了。

当然，这次我本来是去碰碰运气，本意就只想更换一张白嫖的软膜，再来也是想体验一下传说中华为的售后。

最后，华为售后从头到尾，我都非常满意！

随便聊聊：其实拥有自己的第一台智能机是2018年，当时我刚高考完，迫切的想拥有自己的第一部手机。想当初，我第一次看的发布会是老罗的坚果pro2s，我记忆犹新，当时就想买这台手机。最后爸妈表示没听过这牌子，在小米8和荣耀10之间给我买了小米8。（华为我当时好像没咋听过，荣耀倒是听得多）从此一发不可收拾。刚好大学室友是米粉，于是我跟着室友迷上了小米，也跟着小米迷上了数码产品。之后，小米笔记本电脑，小米书包，小米手环，小米耳机等等。雷军的每场发布会我都会跟室友一起看，到今天我手机换了华为也是如此，小米说是我的数码启蒙并不为过。

ps：有意思的是，我的米粉室友拿实习工资给他爸买了部华为mate40 pro高配，我则是拿工资换了华为全家桶。

但是为什么这次会选择华为呢，具体原因我也说不上来，或许是因为爱国？支持国货？

这个标签对于华为来说，也未免太过沉重了。他毕竟只是个民营企业啊。

想来想去，感觉借着英雄联盟LPL战队来说，感觉更能表达出我的情感。我也是个lol迷了，从初中看到大学。心中喜欢的还是RNG。哈哈（战狼，华为，rng）我都占2了，成分明显啊。可能就是因为RNG取得过辉煌成绩，又是全华班？

诶，或许是我的价值观，让我做出的选择捏。

在这希望我和华为和RNG早日突破自己，冲！