美团外卖为什么让商家使劲打折扣(美团支付悄悄扣掉1分钱)

近期,第三方投诉平台上有不少美团APP用户发现自己的银行卡被莫名扣款0.01元,疑银行卡被盗用,经查询后发现扣款方为“美团点评-美团互助”项目。但这些用户多表示,自己并没有开通过所谓的美团互助,也没有留意通知,觉得有些莫名其妙。

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用户向客服反馈后,美团客服解释系“用户主动授权参加美团互助”,不存在未加入即随意扣款的情况。有用户继续问何时、以何种方式参与时,美团客服也能给出“合理答案”,比如在“购买共享单车月卡”的时候。

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此外,根据用户投诉情况,在支付美团订单后出现福利领取广告中,如果不点击关闭,而点击“一键领取健康金”则会被引导加入美团互助。实际上,在美团APP支付完成后会不定期弹出类似的福利广告。相比于领取的大字样,下方“立即离开”要低调很多。

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按照步骤领取健康金后,被提醒需要加入美团互助才能生效。加入美团互助则需要同意包括“自动扣款授权确认书”等多个协议,同意免密支付。协议关联方为美团互助主体重庆两心金诚科技有限公司、第三方支付钱袋宝支付等。

总而言之,用户被扣款属实,美团获得用户授权为其加入美团互助大概率也属实。只是许多用户对这个“加入”有点莫名其妙。可能是在用户下订单时,在”隐秘的角落“没有发现默认勾选”美团互助“的选项,又或者是领红包时触发了加入条件。只是没到扣钱时,用户想不起来罢了。

美团互助是美团于2019年6月28日上线的互联网互助平台。按照“一份互助,万千帮助” 的理念,为用户搭建健康风险解决方案的互助平台,帮助参与成员之间的互相帮助,实现低门槛的重症大病保障。

资料显示,美团互助采用“定额 报销”的互助方式,患病会员单次可申领最高35万元互助金。其中,“定额”互助金为单次最高互助金的20%,且一次性支付给患病会员。后续患病会员根据实际医疗费用,以“报销”方式申领互助金。今年6月28日,美团互助成立一周年,同时将带来互助模式的全面升级。升级后,美团互助成为首个“不限病种”的大病互助计划。

公开数据显示,目前已有超过3400万人加入美团互助。

但我们不知道这3400万人里有多少是对自己加入该互助是“知根知底”。1分钱并不多,但不少用户相当反感这种“被同意加入”的行为。

2015年,美团在一条名为《美团金融,火热招聘》招聘信息中,列出了这样的描述:美团有信心打造一个千亿资产规模的金融事业,这是美团首次透露出对于金融业务的野心。

2016年9月26日,美团斥资13亿收购钱袋宝,获得第三方支付牌照;同年11月,美团出资成立了重庆三快小贷公司,借此拿下了小贷牌照;同年12月,吉林亿联银行成立,王兴控制的吉林三快公司持其总股本的28.5%,美团获得了民营银行牌照。

虽然美团互助本身并非什么金融业务或产品,它更像是一种‘互助 技术’的保障体系。更重要的是,通过这样的流量玩法,美团互助与其它支付、金融等业务打通,为美团带来不少活跃度。

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