陷于3.15的明星(陷于3.15的明星)

文|矩栗

编辑|​直三

2022年的消费者权益日,第一位“倒下”的明星是演员邓伦。

3月15日下午,据央视新闻报道,上海市税务局第四稽查局经查发现,邓伦在2019年至2020年期间,通过虚构业务转换收入性质进行虚假申报,偷逃个人所得税4765.82万元。

消息一出轰动全网,#邓伦偷逃税被追缴并罚款1.06亿元#话题迅速窜升至微博热搜榜一。

云米品牌官微随后即发表声明,宣布终止与邓伦先生的合作关系。而2小时前,该官微才刚刚宣布邓伦成为云米全球品牌代言人。随后,久久丫、菜鸟裹裹、桂格燕麦等品牌均发布声明称终止与邓伦的合作。

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图源:新浪微博@爱奇艺

一方面,品牌害怕与劣迹艺人产生牵连,损害品牌自身名望,被消费者抵制;另一方面,艺人也常因代言假冒伪劣商品、涉嫌参与虚假营销等行为。被迫出现在315打假行列中。

中央广播电视总台315晚会,从1991年延续举办至今,一直是央视财经频道的王牌晚会,也是消费行业的风向标。20年来,麦当劳、特斯拉、三只松鼠、货拉拉等知名品牌都曾在这档晚会中被曝光。

其中,文娱行业的乱象也屡见不鲜。

2019年,315晚会曝光一线明星行业数据造假,第一次将买收视率、买票房、买微博转发等话题搬上台面;2020年,汉堡王在315晚会中被点名使用过期食品,刚官宣成为汉堡王代言人的大张伟遭受网友质问,“你为什么代言过期食材做的汉堡?”;2021年,公众人物直播带货、刷单造假、虚假举报等新问题在315晚会上被提及;2022年,直播平台男运营冒充女主播诱导用户打赏的行为被曝光。

陷于“3.15”的,不仅仅只有邓伦。无论是直播平台、带货明星,还是急于寻找流量明星代言的品牌,在这个夜晚,都应陷入反思。

真戏骨也会卖假货

随手打开B站鬼畜区,即可看见潘长江在抖音直播教育嘎子的原版视频。潘长江的发言片段,也被B站用户称作“万恶之源”。

2020年初,潘长江连线在《小兵张嗄》中饰演嘎子的演员谢孟伟。

看到谢孟伟在直播间里兜售“茅台”和“五粮液”,潘长江摆出长辈姿态,劝导晚辈嘎子,“你不要搞电商带货了,这里面的水很深,你对这方面没有什么了解,很容易出问题。你把握不住。”

一番语重心长后,潘长江竟然把谢孟伟讲得眼泪直流,哭得撕心裂肺。

2020年12月15日,国家市场监督管理总局对谢孟伟在直播间卖假酒的行为,进行了点名批评。在此之前,谢孟伟曾放出豪言,买两箱“茅台”送一箱“五粮液”,却经买过的网友查验,三箱酒均为假冒伪劣产品。

本以为潘长江能劝动谢孟伟迷途知返,但不曾想,闹出了轰动全网的《潘嘎之交》。2021年初,潘长江也在快手直播间卖起了假酒。

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图源:新浪微博@头条新闻

对外宣传1300多的飞天茅台酒,潘长江直播价为999,另外在售的还有一款标价399的无牌白酒。2021年9月7日,宣传反诈中心APP的陈警官想在直播间连线潘长江,却吃了一个闭门羹。潘长江直播间的观众刷屏喊话:“潘叔,警察叔叔找你。”潘长江也不为所动,依旧面无表情地直播卖酒。

2022年3月15日,#潘长江涉嫌虚假宣传卖酒#再次登上微博热搜榜第4位,市场价4500一瓶的酒在潘长江的直播间的优惠价是4799,并且无法保真。

无独有偶,利用明星身份损害消费者权益的,远不止潘长江一位。

2021年12月28日,石家庄市裕华区市场监督管理局发布的《关于查证函的回复》显示,演员张庭和林瑞阳夫妇创建的日化品牌“TST庭秘密”运营主体达尔威公司涉嫌利用网络从事传销活动。

有关工作人员曾向媒体表示,该局经查证,判定上海达尔威涉嫌传销,其相关行为是从2013年开始,具有跨度时间长、涉及人员多、涉案资金大三个特点。

次日凌晨,“TST庭秘密”第一时间在微博回应称,上海达尔威贸易有限公司是一家合法经营的公司。目前公司运营一切正常。现在,TST庭秘密的微博账号显示因违反相关法律法规,仍处于禁言状态。

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图源:新浪微博@张庭

2014年后,张庭逐渐淡出演艺圈,一步步从女演员变成“微商教母”。

据中国网财经报道, 截止2021年5月,TST庭秘密拥有旗下会员1200多万人,旗下相关公司3000多家。2018年,“TST庭秘密”母公司达尔威还曾因纳税21亿元的传闻引发热议,后经证实,公司实际纳税额为12.6亿元,为当年上海青浦区纳税第一大户。

2020年,张庭在直播间兜售产品时,声泪俱下地讲述自己养家的辛苦,却又在综艺节目中炫富黄浦江景豪宅。

公司遭查处后,张庭夫妇再也没能出现在公众面前。曾为TST庭秘密站台的陶虹,是TST庭秘密董事,也是张庭的好友。但在TST庭秘密被查处前,陶虹悄然退出了张庭夫妇的传媒公司——上海淘不庭文化传媒有限公司的股东行列。

律师王思佳认为,明星带货直播,作为2021年前后新成长起来的行业,收益高、来钱快。相比拍戏要付出的精力成本,明星带货直播等于“躺着赚钱”。

然而,在巨大利益的诱惑下,风险也在悄然滋生。

明星代言也会爆雷

2021年5月,企查查财经公布数据:中国共有32.42万家奶茶相关企业,2021年前4个月新增奶茶相关企业2.84万家,同比增长60%。

奶茶俨然已经成为部分国人的固定消费,奶茶相关企业邀请耳熟能详的明星作为品牌代言人,也成为了家常便饭。香飘飘奶茶代言人王一博、古茗茶饮代言人丁禹兮和章若楠等,都为不同奶茶品牌做过线上、线下推广活动。

明星用自身名气为品牌做担保,大众则因相信明星,进而无理由地相信不知名品牌。

2021年5月,茶芝兰奶茶哄骗加盟商入股,诈骗加盟商7亿元人民币。茶芝兰代言人马伊琍转发工作室声明,向所有茶芝兰的加盟商道歉。

在#上海7亿元奶茶店诈骗案受害者发声#话题中,受害者说,实地考察时感觉到该品牌有虚假营销,但因为马伊琍是该品牌的代言人,他便没有起疑。

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图源:新浪微博@马伊琍

尽管马伊琍及时道歉并且立刻与茶芝兰品牌解约,但造成的影响已无法挽回。马伊琍茶芝兰事件过去不足半个月,2021年5月18日,为茶主播奶茶代言的郑恺也被曝出类似新闻。

根据当时报道,茶主播加盟商谢先生先后交付50多万加盟金,却没有得到茶主播品牌的后续扶持,一个月亏损金额达百万元。谢先生同时联络到700多名受害者,其中多数人都是出于对明星郑恺的信任而选择的加盟,却不想被骗得险些家破人亡。

茶主播在微博的官方账号简介中,写明其所属公司是南京永茂餐饮管理有限公司。在企查查上查阅该公司信息,显示该公司已经多次被列入执行人名单,被执行金额达314万。

这些违规信息在郑恺代言茶主播前已有发生,网友不免群情激奋,质疑郑恺作为代言人根本没有尽到应尽的责任。

“他们是明星,老百姓对他们很信任的,所以更应该选择好的品牌再去代言,不然苦的不就是我们老百姓了。”消费者陈舟霞说。与马伊琍不同的是,郑恺至今仍未对此事公开发表言论。

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图源:新浪微博@郑恺

同样因奶茶遭殃的还有主持人李维嘉。

2021年9月,有网友在网上发布了一张照片,照片中湖南广播电视台大楼门口围了一群人,他们衣服背后都印上了“李维嘉失德艺人”的字样。

通过9月9日李维嘉发布的声明得知,李维嘉曾代言的快乐方程式奶茶携款潜逃,留下约2000名加盟商自生自灭。加盟商找不到品牌负责人,所以只能退而求其次去湖南台门口围堵代言人李维嘉。

除了极容易翻车的奶茶品牌,明星代言P2P爆雷的事也时有发生。据21世纪经济报道统计,2014年以来,那英、黄晓明、张铁林、张涵予、杜海涛、唐国强等明星都为P2P产品宣传过。

2020年9月,汪涵代言的P2P平台爱钱进被北京东城区公安分局立案侦查,汪涵随即发布声明致歉。被坑害的网友要求汪涵为他们负责,但显然汪涵并未能做出相应回复。

律师王思佳告诉娱刺儿(ID:yuci-er),明星商务代言,是明星收入的最主要来源。对三四线演员来说,一条代言费抵得过他拍一年的戏,所以在巨大利益面前,再容易爆雷的产品也打不过大把金钱诱惑。

那么,法律是否可以约束代言人,减少民众因盲信代言人而被骗的情况呢?

根据《广告法》第五十六条规定:虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

“但很难有事实依据去界定明星代言前,是否清楚知道品牌的违规违法行为,所以对代言人的处罚很难展开。”王思佳说。

一旦代言的品牌爆雷,有些明星溜之大吉,良知尚存的明星公开道歉,甚至承诺帮助受害者寻找相关责任人。但道歉也仅止于道歉,极少有代言人会亲自替品牌“还债”。解约后的明星,转头就可以再去赚取其他品牌代言费。

用网络用语来说,“轻信明星代言的普通人、受害者,可能就是大冤种吧。”王思佳苦笑。

我只是消费者,不当谁的粉丝

“我是实在受够了,一群男的跑来代言我们女生用的护肤品和美妆。”从事品牌商务工作的苏青青说。

她还记得小时候,广告上连卫生巾品牌都是男明星在代言。“汪东城跟一群打扮青春靓丽的小女生,在电视机里蹦蹦跳跳,边跳边拿着卫生巾包装说,女人就要自由点。”苏青青表示十分不能理解,那些品牌挑选代言人时到底在想什么。

不仅有汪东城,2013年前后,罗志祥、贺军翔、林宥嘉等男星都曾代言过卫生巾品牌。后来随着《广告法》的完善,这一奇葩现象才消失不见。

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图源:新浪微博@一线榜单

《广告法》第三十八条规定,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。男星显然未曾使用过卫生巾一类产品,无法为其代言。

“通常挑选男星为有显著女性属性产品代言,就是看中了他们自带的女性粉丝。”苏青青说,卫生巾或许可以明确男星不会使用,但护肤品、化妆品,这样女性消费者多、男性也可以使用的产品,是偏心男性代言的“重灾区”。

巴黎欧莱雅与朱一龙、MAC口红与张艺兴、完美日记与朱正廷、植村秀与王一博、纪梵希与易烊千玺……众多知名男艺人都与知名美妆品牌有过深度合作。

品牌想要男艺人的女粉丝为品牌带来销量和口碑,却遗忘了原本潜在的客户多数并非是粉丝。男星与品牌的不兼容,反而劝退了要下单付款的消费者。

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图源:新浪微博@温柔三岁呀

2018年11月,雷佳音为护肤品牌茱莉蔻拍摄了一组圣诞礼遇季大片,奈何雷佳音本人气质较为硬汉,即使身穿洁白毛衣,但带着胡渣的脸对着镜头吹雪花的动图,也被网友翻出吐槽。

2020年初,雷佳音在综艺节目《接招吧!前辈》上,还因模仿这一吹雪动作逗得观众哄堂大笑。

黄轩为资生堂红腰子精华拍摄的广告片同样被网友吐槽。2020年7月,一组黄轩红色眼影的近景画面被投放至微博开屏。

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图源:新浪微博@SHISEIDO资生堂官方微博

立刻有网友去资生堂官微下评论,现在打开微博都需要向梁静茹借勇气。黄轩本人也截图发微博自嘲,“这是谁啊哈哈哈哈”并艾特与照片上人物神似的黄子韬。

苏青青说,“品牌似乎不能明白,我先是消费者然后才是粉丝。本消费者看到如此惊悚的广告,只想让品牌赔我的精神损失费,才不会想买他们的产品。”

2021年6月,欧珀莱邀请周九良和孟鹤堂为旗下水乳套装产品拍摄推广图。推广图上,两位肤糙肉厚的相声演员“背对背拥抱”,图被搬运至豆瓣时,帖子的标题被打了大大的慎入二字。网友@羊胎素代言人 在帖子下发言:“不会再买,我怕用他家的产品越用越像代言人。”

艺人团队为艺人选择代言时,在产品特性、口碑、代言费用的同时,更应该考虑艺人与品牌调性是否适配。

而这一适配度,也是品牌挑选代言人时需要着重考量的,例如美妆品牌就不能让营销素颜纯天然美女的明星代言,起泡酒也不会选择有滴酒不沾好男人人设的明星代言。

消费者、明星、品牌,是剪不清理还乱的关系。消费者会因为明星而选择一个品牌,品牌会因为消费群体画像去签约一个代言人。艺人在消费者和品牌间,就像一个桥梁。

明星在直播间带货、为品牌站台代言,是在消耗自己的公众知名度替品牌背书。但另一方面,广大品牌商也应当做足调查,谨慎挑选合理合法的代言人。

据娱刺儿此前向行业人士求证,品牌对代言人的考察范围,一般包括一人过去代言过哪些竞品、是否有潜在的商业风险和负面舆论。在所有风险评估通过之后,品牌还会对艺人进行半年以上的考察,确认各方面都没问题后,才会签订最终的合同。

而诸如邓伦偷逃税款的事件,既暴露了品牌考察流程的不仔细,同时也在考验品牌的反应速度与责任感。

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图源:新浪微博截图,原邓伦微博界面

2022年3月15日,天猫超市、GUCCI、久久丫等品牌都已删除了与邓伦合作的相关微博。宝格丽官微下,很多网友都在询问,“你们家代言人偷税漏税被罚共计一亿呢,快点索赔!”

“粉丝或许会因为某个代言人去购买产品。但当代言人成为连微博都没有了的劣质艺人,真正的消费者,还是没有明星代言人滤镜的普罗大众。”苏青青说。

(文中,陈舟霞、王思佳,苏青青均为化名。)

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