教育培训机构的管理部门有哪些(教育培训机构的部门组织应该如何组建)
艺术学校的前身经常从教师自己的工作室转变,或者其他行业的人直接寻求朋友建立伙伴关系。虽然这些教师的专业性是毋庸置疑的,但几乎每个人都有共同的特征,缺乏管理思想,这也是他们的专业精神造成的。
艺术类的老师,尤其音乐类的,去琴行的居多,而琴行的管理,并不是其他专业在企业里那样规范,这就导致了他们对所学的专业精通,而管理一团糟的现状。
本专栏将介绍音乐和艺术学院在实际操作管理中遇到的各种问题,以帮助校长以及管理者降低学校早期探索的沉没成本。
基础架构注意:体系结构中列出的部门并不意味着您需要全部配备。每个部门需要注意的问题将分开讨论。
学校有四个部门,分别是最基本的部门:市场、销售、教务、教学。
我们这里所指的部门,是这个部门应该干的活,我们先看市场部门:
市场部门培训机构的市场部门主要起着收集客户信息的作用,他和公司企业里的市场部可以看成是两个部门,公司里的市场部主管宣传,培训机构的市场部主要工作是销售的第一个环节,收集准客户名单。
市场部门人数目前艺术培训类学校的市场部门会分为两大阵营:
- 一是大市场部门:一个部门十几个人,都是全职,这势必会对机构的人员成本有所影响。
- 第二种被大部分教育机构所采用,市场部就一个人,市场主管,活动多的时候招聘兼职来做地推以及收集名单。
市场的绩效如何考核呢?
一般是看三个指标:1、客户量;2、有效率;3、成单量。
当然这三个指标是一般的考核方式,能不能适合你的组织架构,还要看你是重销售还是重市场,不能一概而论,为什么市场部和销售部有矛盾?校长觉得销售业绩不好,销售把责任推给市场说名单质量不佳,市场就要求制定有效名单标准,大家一来一往,相互推卸责任,仅仅是因为校长制定的制度和组织架构的原因导致的,更详细的内容可以点击下面的卡片进入专栏了解:
专栏简介本专栏是个普及课,适合初入教育培训行业的校长或高管,购买前请先看目录,本专栏讲解音乐艺术培训类学校应该如何管理、运营及需要注意的问题,预计周更一次。
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