不善言谈是不是不适合做采购（当采购一团乱麻时）

最近，在一个平台看到有的采友（采购之路上的道友）们互相诉苦，苦采购种类繁多，人手有限；苦什么样的诉求都有，应对不过来，我来为大家讲解一下关于不善言谈是不是不适合做采购?跟着小编一起来看一看吧!

不善言谈是不是不适合做采购

最近，在一个平台看到有的采友（采购之路上的道友）们互相诉苦，苦采购种类繁多，人手有限；苦什么样的诉求都有，应对不过来。

其实，有一句话说得好，大道至简，只要掌握了适当的方略、方法，自上而下捋清思路，协同配合好，还是可以营造一个相对有秩序、省心省力省时的采购环境的。

有人说了，你说得倒是挺轻松，那到底该怎么做呢？

——由公司领导层负责牵头，做好采购的顶层设计（由专业搞采购的且懂战略的专业人士来操作），分清大采购与日常采购，培养专业的有战斗力的普通采购人员，然后各负其责、相互配合，其结果一定错不了。

01

怎么做好“大采购”

毫无疑问，这里所讲的大采购，是站在公司角度通盘考虑出发的，主要包含供应商寻源、供应商开发（Sourcing），供应商考核体系的建立与执行三部分内容。

1、供应商寻源以及开发。这个其实是比较难的，虽然现在的信息发达，寻找相应的供应商相对过去要容易很多，但是在庞大的信息面前进行甄选，只是浏览信息是远远不够的，一般需要深入去了解供应商的软、硬件实力，产能规划以及负荷能力，服务的客户等，如果有可能还需要了解供应商的下级供应商等，这是为了综合全面评价这个供应商是否适合自身企业的项目发展。

如果相关领域的知识没有了解，很容易露怯，也很难发现可能存在的问题以及风险，所以最好要有一定的专业背景，如果实在没有，就要自己加把劲，做足调研分析以及准备工作吧。

上面这个环节如果没做好，简直就是后面血泪史的开端啊。这个关节直接影响到新的供应商是否准入的关键，也关系到企业未来后备供应商以及供应商结构。

2、供应商考核体系的建立与执行。这个体系一般不拿出来用（说明你的整个采购流程完全没有问题）。但是，这种情况几乎是不可能出现的——也就是说，就算给你钱了，也不见得就能保质保量并且准时买得到物料，更何况还要进行成本控制。

任何采购动作，某一个环节都有可能造成后续问题的出现。所以，为了加强供应商管理，我们需要建立考核体系并严格执行。

开发供应商的时候，需要进行供应商审核，要一项一项地列明。那么，如果在执行采购过程中，出现拖期以及质量问题怎么办？如何处理以及分析解决上述问题，就要有标准，这个标准就是供应商考核体系。

建立在客观的数据基础之上，全面的评价供应商的工作成果，比如，某一限定时间内，有多少次交货不及时，出现质量问题的比例，信息反馈及时与否，处理问题的结果等等，把几个供应商的情况都以数据图表的形式反馈出来，很快就能分析出很多信息。

要知道，任何考试或者规则，都不是为了考试和规则本身出现的，而是为了检验以及避免未来可能发生的隐患以及风险。在这个过程中，这个体系特别重要，它体现的是一种考量与评价供应商的标尺，也间接决定了公司供应渠道的稳定性。

3、供应商管理。其实前面两部分的内容跟这一部分特别紧密，在开发过程中，询价议价及谈判都在这个环节里面得到执行。

这里面涉及到质量、交货期、价格等一系列采购要素，询价议价这个就不用多说了，成本控制是必须的，但绝对不是价格低就一定采购，而是要综合考量其他采购因素。简单地说，B的交货周期以及交货质量的稳定性都比A要好，但是B的价格略高，那么我也愿意接受B，因为A供应商的交货以及质量问题，导致的公司形象信誉等隐性损失，以及处理这些问题带来的问题和风险花费，可能远远超过采购A的成本。同时这个环节对于时间节点控制要求也很高，必须时时掌控供应商的进度以及计划，以便应对突发事件。

对于仓储、物流等也要有整体的把握。断货是经常会出现的，但关键是断货之后如何及时补货，这个至为重要。

同时包含了供应商关系往来，有时候还需要培训供应商。解决订单执行过程中遇到的各种各样的问题，也需要这部分给予支持，它直接影响到企业供应渠道的稳定性。

02

日常采购怎么做

日常采购也称之为执行采购。当然，这部分不仅仅就是下个订单的事，生产过程中出现了问题，是需要它予以支持的。比如，由于时间节点控制没做好，导致交货不及时时有发生，此时的战略真心不爱管这种事——按照职责划分，也不是他们要来管的。当然，日常采购搞不动了，战略肯定也会过来帮忙的。

做好日常采购，还要需要具备以下能力与素质：

1、抗压能力。给你钱你买不来东西的心情你一定非常难过，有的时候采购的压力比销售还大。同时，在外行人眼里都觉得这个岗位会有灰色收入（可能并没有），很多人都眼红地盯着你。尤其是供应商交货出现问题的时候，也是把把小暗刀将要射向你的时候——这个心情你感受一下。

2、心态。你要是想把采购做得超级好，真心很难。有的超级牛的供应商就是超级牛，你得学会放弃主观成见，为了把工作做好，就别有太多的成见。当然，理想的状态就是活干得好，心情也舒畅。

3、商业能力。这里就包括了谈判能力，平衡技巧（这块做不好容易把自己搞惨），沟通能力（咱不能冷场吧），应酬能力，以及敏锐的洞察力（小心别人挖坑等你跳）。专业知识方面，就不断地充电吧，没什么其他好的建议……

4、勤奋。这个真的很重要，有时候你少打一个电话、少写一封邮件，造成的后果可能会不可估量。

5、思维。你最好考虑问题比较全面，文件或谈判，都有可能出现漏洞，要稳重且全面。逻辑一定要清晰，因为你经常涉及数据处理的事情，一定要缜密，发错个邮件有的时候真的比较惨烈。

6、应酬。这就不多说了，可能要经常出差，各种在路上的节奏。

7、责任。要时刻记住，你要对企业负责，你是关键企业负责人的忠诚下属，这样你才能走得远。知道你在什么位置，是谁的人，该做什么样的事，不该做什么样的事，这些的重要程度，差一点就要超过了前面的总和。

另外，作为新入职的采购人员，一定要重视每一个环节，带着一双学习的眼睛、一颗如饥似渴的心，从细微处培养自己的专业能力，哪怕是打个电话、归档等看起来不起眼的小事。

CPPM注册采购经理作为全球第一个为采购从业人员量身定制的职业资格证书，获得中国人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）批准注册的国际采购管理职业资格证书。是作为高级专业人才储备，存档供单位人事部门查询，是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据。,