职场中不能对领导说的话(职场干货得到领导的信任学会这些)
让领导信任的做法,“七要七不要”是大家日常工作中可能关注得不多的
常见的“不要和领导发生矛盾”“不要让领导难堪”,这些不包含在内
首先,我们先看一下什么是“七不要”:
1、不让领导感到威胁
我们先来看一下作为一个领导最重要的是什么,肯定是团队中的权威,如果权威得到了挑战,那么就是威胁
我们先来举两个例子:
提前散播消息:员工A得知发年终奖时间,领导的本意是想把好消息通过正式会议告知团队,但是员工A提前透漏给了同事,那么领导是不是感觉到自己组织的会议变得无效了,员工甚至还会感觉员工A知道比领导还多。
会议中领导是尴尬的,会议后领导是崩溃的
越级汇报:员工B突然得到一个客户那边的信息,然后员工B没有告诉自己的领导,直接报告给了领导的上司,那么这个领导是不是会被上司质疑还没有员工知道的多
员工A和员工B做法都会威胁到领导,那么领导也不会信任此类员工
2、不要炫耀自己的成绩
员工C因为负责的某个项目或者某件事情做好了,然后就在团队面前沾沾自喜,经常拿出来炫耀,让人感觉自己无所不能。其实实际的功劳应该是属于领导的,因为用人得当,员工C只是把握好了一次机会。
这种喧宾夺主的做法,即使领导口上不说,其实内心是非常厌恶的
3、不要打小报告
员工D看到其他同事迟到,上班偷偷玩手机等等就把这个事情告知了领导。
其实很多时候,领导实际关心的更多是工作的效率和进度,只要这两方面可以达到,对于很多小事情,都是睁一只眼闭一只眼,因为水至清则无鱼。领导听到了不处理不行,处理了也许不是自己想的
更致命的是,领导会担心员工D在背后打自己小报告
4、不要说过去公司好
员工E在新的公司,肯定对流程和制度需要花时间适应,适应的过程中,习惯性的和领导说起之前自己的公司优势,比如环境或者管理
那么领导肯第一想法就是员工E稳定性不好,不喜欢这里,还想回去之前公司
5、不要找借口
领导一般给员工安排工作的时候都是评估过和衡量过的,能否完成,其实是可以找领导支持的,如果做不好或者做不完,然后就找一大堆借口,让领导来理解或者原谅
领导第一感觉就是员工不配合,对于不配合的员工,领导不会安排重要的工作
6、不要经常抱怨
作为一个团队的领导,最担心的就是团队出现抱怨声,因为抱怨意味着自己团队积极性会降低,随之而来的是,办事效率降低,这个时候领导就要就要花时间去解释和开导
对于一个经常抱怨的员工,领导更担心的是其他人受影响,那么对这个员工的信任度自然而然地会降低
7、不要说领导的私事
有个员工B,工作非常努力,态度也非常积极,有一次领导家里有点私事需要员工B去自己家里帮忙,员工B看到领导家里虽然看起来很富有,但是好像是单身,就问了一下,领导A就随口回答说:“我正在办理离婚”
于是员工B就给同事说了一下,结果经过多人传言之后,变成了领导A赚了钱,然后不要自己老婆了,大家对这个领导态度也从之前的崇拜变成了不屑,这个事情也在公司闹的沸沸扬扬的,让领导最后只好在例会的时候,顺便解释了一下自己是在开创业之前就已经和老婆协议离婚,所以公司第一个员工也没有见过自己的老婆。
经过这个事情之后,员工B自己也感觉有愧,最终自己离职了
自己的一句无心的表达,经过不同人的理解最终变成了不同的版本,导致了这个员工也有口难辩,有苦说不出
接下来,我们先看一下什么是“七要”:
1、要找到领导的优点
员工本上首先要找到领导的优点,只有找到了领导的优点,自己才会从内心尊重和肯定这个领导,才愿意服从对方的安排,后续领导工作的也会配合的很好
领导感觉到了对方是认可自己的,才会信任这个员工
2、要认真做事,详细汇报
事情执行过程中的进度,是领导最关心的
所以一个员工只有认真做事,才会对整个事情的过程、进度清清楚楚
汇报的内容才足够的详细
领导看到的汇报越详细,才会越放心
即使报告过程中,有问题或者不足,领导也不会发火
风险在自己的掌控者之中,并且领导还会给员工指出来正确的思路和做法
做事的态度是得到领导的一个要素
3、要任何场合都以领导对待
上班是同事,下班是朋友,领导都如此说话的
但是真正的可以切换过来的很少,因为平时工作在一起的时间更长,都是领导安排下属做事的,尤其领导已经习惯了这种沟通模式
无论是聚餐,还是去一起聚会的,看起来大家都是开开心心的,其实这个时候领导从内心来讲,很难或者也不知道怎么才可以切换到朋友的角色
为了避免出现意外,即使下班之后还是保持和上班时候一样的沟通方式最好
4、要提有效建议
领导最渴望的是获得团队所有人的认可
员工经常给领导建议,领导从内心来说一定是非常的满意的,因为有人愿意替自己考虑问题,愿意愿意和自己分担工作。
需要注意的是:最好是可行性高的建议
不能想提就提,反正提了,也不知道领导会不会采纳,而且采纳了自己也不需要承担责任
这个态度是不对的,对于提出来的意见如果领导采纳了,最终有问题,领导肯帝会记得这个建议是谁提的
嘴上不说什么,内心是一定不满,尤其是错两次之后,就再也不会采纳了
好的建议是得到领导信任的加分项
5、要把决策权给领导
正常来说公司的事情的决策权是领导的,但是很多时候领导一个人还是会有判断不清楚的事情,或者是忙不过来的时候,所以更想让和大家讨论问题,会让员工替代自己去执行。
这个时候千万记得,执行过程中要说这个是领导安排的,自己只是来执行的
千万不要以为这个事情自己负责,中间发生的所有事情都是自己来拍板,那么事情如果出问题的话,领导就会变成了背锅的
这样领导一定是不会答应的,所以整个过程虽然是安排自己做了,但是自己千万要记得每个决策一定要通过文字的方式给领导确认
只有这样把领导放到第一位的,才会得到领导更多的信任
6、要共享资源给领导
员工不知道领导有多少事情,就是不知道领导有多少困难
领导负责的事情往往都是自上而下的,很多时候领导会把工作内容拆解然后给每个不同的员工,所以员工知道的更多都是自己的工作内容,并不知道领导负责的全部
比如员工A有个朋友PPT非常的好,无意中给领导说了,然后年中总结时候领导就让员工A的朋友帮自己做PPT,解决了自己的困难,员工A也得到了领导的感激
资源共享给领导,让领导多一些选择,领导从内心一定是感谢和信任
7、要和同事搞好关系
员工之间和和睦睦,是领导最想看到的
因为员工之间发生了矛盾,无论谁对谁错,处理之后都会有员工不满意,所以尽量不要给领导出难题
一个员工无法和其他同事和睦相处的话,领导安排工作都担心大家配合不好,然后给自己增加工作量
可以和同事都搞好关系,是得到领导信任的基础
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