培训机构关门停课退款（刚买完课程机构就关门）

培训机构上个月还在开展促销活动，清明假期后突然宣布“破产”，让学员家长和机构员工都措手不及。近日，多名市民致电本报市民热线5589999称，厦门嘉义儿童运动馆创始人突然宣布破产后失联，据估计，超400名学员数百万元的剩余课时费退款无门，机构员工也被拖欠了工资。

目前，学员家长已在准备民事诉讼程序，机构人员也将申请劳动仲裁。厦门市市场监督管理局和厦门市文化和旅游局均表示已介入调查。

嘉义儿童运动馆湖里校区大门紧闭。

门口仍摆放着课程促销广告。

嘉义儿童运动馆是一个针对2-12岁儿童少年的教育培训机构，在深圳和厦门共开办有5个校区。其中，厦门共有思明、湖里和海沧3个校区。根据学员家长提供的一张截图显示，4月7日凌晨2点，该机构创始人吴祥智在微信朋友圈发文称:“受疫情等多方影响，公司经营失败，个人负债超过千万，宣布嘉义运动品牌全线破产。”

昨日上午，记者前往位于蔡塘广场的嘉义儿童运动馆湖里校区，店铺大门紧锁，门口还摆放有促销活动广告牌。位于海沧阿罗海城市广场的嘉义儿童运动馆也处于停业状态，大门上还加了锁。

“该运动馆和顾客存在纠纷，应消费者的要求，商场已在其大门额外加锁，敦促其尽快前来协调解决问题，同时也待相关部门介入后协调处理。”海沧区阿罗海物业公司管理人员介绍，该运动馆从2019年9月开始租用商场场地运营，前不久还将租约延续到2024年6月份，中断营业事前毫无征兆，商场方面也是从学员家长口中得知该异常情况，第一时间尝试联系商家，但同样没有回音。

创始人吴祥智宣告破产后，就失去了联系。嘉义儿童运动馆文灶校区校长张伟龙帮学员家长们组建了维权群，对于公司突然破产，他自称也非常惊讶，他说:“我们收到的通知一直是清明假期后复课，没想到竟迎来了这样的消息。现在文灶校区店面的租金和水电费全都处于欠款状态，物业也把门锁上了。”

张伟龙表示，目前公司的几名高层均属于失联状态，所有与学员家长的沟通都只能由老师来完成。根据他统计，截至4月8日，仅文灶校区维权群就有353名家长，校区系统内剩余的课时价值超260万元。“如果加上另外两个校区，总价值可能超过400万元。”他说。同时，文灶校区25名老师和工作人员今年3月份共有18万元的工资也未结清，张伟龙和老师们已在着手准备申请劳动仲裁。

得知嘉义儿童运动馆破产的消息，学员家长陈女士既惊讶又不解，她说:“我孩子是2021年初开始在文灶校区上课的，累计消费25000元左右，还剩下29节课，价值5000元。今年嘉义一直在正常运营，3月份还举办了周年庆促销活动，不少家长都付了款。”在她看来，嘉义在行业内的口碑还不错，老师会针对孩子运动不协调等问题进行专门训练，孩子也喜欢。

家长孙先生就购买了陈女士所说的“周年庆课包”，一节课都还没上，机构就关门了。他说:“上个月，嘉义推出的促销活动力度很大，13588元的课包共96节，吸引了很多新老客户。没想到疫情停课后，老板就‘跑路’了。我们不少家长都很愤怒，也怀疑这可能是有预谋的破产前圈钱‘套路’。”

4月7日，创始人吴祥智的堂弟、机构员工吴祥宇在家长群里发布一封《致家长的信》，信中称“嘉义一直在尝试寻求新的投资机构接手校区业务”，还提出剩余课程就近转课的解决方案，家长可以在与嘉义有合作关系的其他机构转课，减少损失。记者多次尝试联系吴祥宇，电话均被挂断。

然而，家长普遍不接受这一解决方案。家长孙先生说，这样的转课补偿没有意义，不仅原本的教学质量无法保障，更让手中有大量课时剩余的家长必须辗转多家机构才能“消耗”完。“我们其实最希望机构能够继续办下去，课程也能继续。如果实在找不到第三方接手，那也必须把钱款退给我们。”目前，维权群内的家长已联系了律师，准备走民事诉讼程序。

记者联系市市场监督管理局和市文化和旅游局，双方有关人士均表示已在组织人员了解调查，将尽快协助家长老师开展协调沟通。

集美大学体育学院教授刘明辉表示，如今，少儿体育培训市场日益火爆，成了不少家长的热门选择。但是，业内资质不全、课程体系不规范、缺少专业场地乃至收费跑路等乱象屡见不鲜，需要加强对培训机构的监管。

刘明辉建议，家长在消费前应了解管理和教学人员是否有从业经验和教学资质，针对预收费、虚假宣传等行为也要提高警惕，积极维护自身权益。

（厦门晚报记者 兰云丝 李晓辉）