网上买棉服退货怎么办（买4624件棉衣后申请退货）

看看新闻Knews综合

2020-07-01 19:34

随着网络购物的日益便捷，不少传统的线下厂商也开始探索线上的销售渠道。在镇江扬中，就有一家服装厂为了拓宽销售途径，在某网购平台上经营了一网店售卖棉衣。本以为是新的生财之道，没想到2019年10月开始的一单买卖，却让自己差点损失惨重。

2019年10月7日至2020年1月19日期间，有人以多个账号在该服装厂的网店购买了4624件棉衣，不久又陆续将购买的棉衣全部申请退货，前后一共分377单填写退款申请。见到有真实的快递单号，该服装厂便没有提出异议，全部予以退款。等察觉到这批退货订单有问题时，厂方仔细核查才发现，原来对方在退款单号上玩起了猫腻。

扬中某服装厂负责人陈先生说：“一共在我这边下单4000多件，然后真实退回来了384件，然后她利用这384件的退款单号，重复退款，把4000多件全部退款掉了。”

原来，这377单退货快递中，实际上每单只寄回了一到两件棉衣，剩余的并没有寄回。发现这一情况后，该服装厂立即向公安机关报案。扬中警方随即对相关交易情况进行了查证，很快便锁定了作案嫌疑人，之后又马不停蹄地前往广东汕头等地对嫌疑人实施抓捕。经审讯，嫌疑人对犯罪事实供认不讳。

扬中市公安局城东派出所办案民警吴飞说：“犯罪嫌疑人姓陈，是个女的，因为生了两个小孩她平时也不工作，在家里就负责带小孩。嫌疑人她本身是没有货源的，她也在拼多多的平台上开了个服装店，她所有销售的衣服都是从我们扬中这个受害人的店铺里所购买的。没什么事就在网上进行操作，操作这些事情。她对她自己的行为也是很后悔，也将这个18万多的赃款退还给了受害人。”

目前该案件还在进一步审理中。警方提示，电商对于退货、退款的订单要及时跟进处理，以防给不法分子钻空子。如在经营中遇到此类情况，可以对异常交易在平台进行反馈，之后向警方报警。

（素材来源：镇江新闻 实习编辑：陆熠）